稻盛和夫:将公司名称渗透到社会是销售产品的第一步
销售策略之一:
一、将公司名义渗透到社会中
01
“公司名称要通俗易懂、便于流通”
日本青年会议研究所(JC)的朋友请我在今天的研讨会上发言。
我想,我是技术出身,我很难谈销售策略。
这次希望能对承载日本未来的年轻经营者有所帮助。
然而,当我接受委托时,我不知道该谈什么话题。后来我一看会议程序,才知道题目是销售策略,这让我很尴尬。
我没有这方面的智慧,只好绞尽脑汁。
我觉得这听起来像是你很难理解的事情。我们先打个招呼吧。
我开公司已经20年了,今年我进入了第21个年头。
目前,我们的国内员工总数已达3700人,总部今年的销售额预计为700亿日元。
除了国内子公司,海外在美国建立了最大的据点,拥有我们的100股子公司“京瓷国际”。
这个中心有五个子公司,其中四个在加利福尼亚州,另一个在北卡罗来纳州。
五家公司均从事生产和销售活动,产品品种众多。
现在有1900名员工,今年的销售额预计为https://www.zhucesz.com/亿美国元。
我考虑,未来在政治、经济和社会形势最稳定的美国,应该尽快建立与日本京瓷同等规模和盈利能力的公司。
我公司的现状大致如上文所述。
问我们是否有所谓的销售策略,我认为我们没有好的策略。
但是,公司成立20年来,我们一直销售产品到现在。
仔细回顾一下,谈一下我们过去建立了哪些销售策略,我觉得可以为在座各位的业务操作提供参考,所以我想按顺序开始话题。
搞好销售和产品质量
好,价格便宜,严格遵守交货期很重要。
这些条件的重要性是普遍的、不容置疑的。
当然,除此之外还有很多其他的元素,下面我会讲到。
首先是将公司名称渗透到社会中。
公司成立的时候,因为我是做技术出身的,我首先要把自己的研发成果商业化,销售出去。公司的名字是“京都陶瓷”。
最初,我考虑将公司命名为“日本陶瓷”或“东方陶瓷”。
但资助者来自京都。他说,“我会出力的,公司名字里会加上京都这个词。”将来公司出名了,公司名称就缩短了。
就这样,公司的名字后来变成了“北京CERA”。
当时,宋阙色拉色拉恰巧流行。叫“日血清”“东血清”无所谓,叫京瓷感觉就和“阙血清”差不多。
原来,一般不用陶瓷二字,公司名称为“京都陶瓷”,告知客户。当然,客户不知道是什么公司。
我们去日本企业推销产品,对方往往不理不睬,经常吃闭门羹,这让我们很是担心。
从这次惨痛的经历来看,公司名称作为商标在全球流通,应该是考虑销售策略之前的事情,但公司名称很重要。
你们经营的是中小企业,恐怕你们中间有些关于这个名字的烦恼。
还有,拜访客户时,对方问“你们生产什么?”
当你回答“陶瓷”时,对方会问:“陶瓷是什么?”
当回答“烧结”时,对方会说:“不就是烧结饭碗、茶杯之类的吗?”
我生产的东西是世界上独一无二的。产品名称不同凡响。这个
在销售时会成为一个非常棘手的问题。
社会知道你的公司名称和产品名称。虽然感觉一般,但已经代表了一种信用。
我们公司一开始没有这个信用。
在这种情况下,我想你可能也是。一般来说,你会邀请亲戚、朋友或前辈介绍,敲开客户的门,但这并不是你真正的功劳。
因为贸然上门,会吃了闭门羹,只好请人做中介。
进客户的门,说明你公司的情况,从这里开始销售。
这是一般情况,但就我而言,能给我介绍的亲戚朋友很少。
02
“想方设法提高公司知名度”
我的父母出生在鹿儿岛,我毕业于鹿儿岛大学。我在京都没有亲戚朋友,这常常让我无助。
我们到日本电子工业的主要公司介绍我们的电子工业专用陶瓷。尽管他们竭力说明这种材料的优越性能,但他们无动于衷,拒绝购买我们的产品。
这时,我考虑先试着把产品卖给美国企业。
战后日本电子工业企业能有今天的发展,得益于从美国引进技术。
东芝、日立自不必说,许多大大小小的企业都是从欧美先进国家引进技术,才造就了今天的日本电子工业。
当时,这种趋势才刚刚开始。
在日本,公司需要悠久的历史和历史中培育的传统才能获得客户的信任。
像我们这样的初创企业,不管我们如何努力推销,客户还是不理我们。
这时我就想,如果美国企业能用上我们的产品,那么从这些美国企业引进技术的日本电子工业企业一定会用上我们的产品。
所以,我去美国卖我的产品。