近期,平台垄断收费、压榨中小个体的丑闻接连爆发。在中国,这甚至已经形成了一定的行业趋势。
为了抢占市场,大型平台必须通过融资或贷款获得资金,用于用户和补贴,培养用户消费习惯,发展客户群体。当平台具备一定水平后,利用垄断优势,提高服务费,赚取高额利润,已成为行业常态。
然而,这种所谓的行业常态显然是病态的。近年来,头部平台为牟利不断提高服务费、挤压平台上服务商的丑闻层出不穷。
平台上的商家和用户都了解公司的盈利需求。毕竟生活不易,但利用垄断优势不断增加顾客消费成本,挤压商家牟取暴利,显然是不可取的。
据知情人士透露,大部分网约车平台的服务费为20-30%。如果算上人工等杂费,平台上大部分商家只能拿到其中的一半。
万顺作为一家有社会责任的企业,决心改变这种病态结构。选择比当前平台低的比例。
万顺现在采用两种盈利模式。第一种是传统的抽成策略,每单抽成率只有18。同样营业额下,万顺司机每年可节省近万元。
第二种策略是直接支付固定服务费的包干模式。大城市每天的服务费仅为13元/天。据笔者了解,这一价格仅为每天出租车租金的十分之一。减免服务费,既能保证公司正常发展,又能真正实现与司机的双赢。
同时,为了给司机师傅更大的提升空间,万顺还拿出一些选项,建立了司机合伙人制度,希望与司机共同发展,互利共赢。
不仅如此,达到一定在线时长、流水、推荐司乘人员注册等,都可以获得绩效奖励。
降低服务费用和期权激励机制
、绩效评分……,这不仅是惠民之举,也是万顺向乘客和司机许下的承诺。这样的惠民利民举措,才是一个真正有社会责任和担当的企业应该做的。