上周末和朋友吃饭,看得出他很沮丧。出于关心,我有以下对话:
“我看你心情不好,是不是在工作中遇到了什么事?”
“和我一起来公司的同事都涨了工资,就是不给我加薪~”
“这么不公平,那你为什么不换个更好的平台呢?”我愤慨地说。
“投了十几份简历,都没有回应,我的心都塞进去了~”
“看来你们的重置成本太低了!”
没错,这个“重置成本”对每个职场人来说都很重要!
有时候物业公司给你的待遇并不完全由你的实际付出决定,而是由你的“重置成本”决定,即雇佣一个和你同等级别的人需要多少钱。所以,如果你想让老板给你加薪,就必须提高你的重置成本,让老板在人才市场上招到和你能力相当的人,而你需要支付更高的工资才能招到他们,所以老板一定会给你加薪。
我想大家都已经知道这个逻辑了。如果你想让老板给你加薪,你就必须提高你的重置成本,而提高你重置成本的唯一方法就是提高你在物业管理方面的技能。从事物业管理工作几年后,肯定会遇到以下问题:
你的烦恼
1.员工没有服务意识
2.面对业主欠费,不知如何快速有效拨打
3.民法典实施后物业企业应实施哪些新对策
4.增值服务业务量总是上不来
5.不知道哪些多元化项目能产生收益
6.线上平台很火,但并不活跃
7.想提升物业服务质量,却不知从何下手
8.物业秩序、保洁、工程、客服不懂升级
9.承担物业、房产、业主责任边界的检查处理
10.面对上市潮不知如何进行企业战略规划
11.不知如何做好防汛工作,降低自身风险
12.
我总是和业委会的人关系不好
13.从事物业工作多年却从未有过企名网任项目经理
14.老项目物业设施设备故障频发却无能为力
15.以客户为导向的服务设计只模仿缺乏创新
16.面对紧急事件,不知如何快速反应
17.对于新冠肺炎疫情,我不知道该做什么不该做什么
面对如此多的问题,消极的产权人在抱怨“前世作孽,今生干物业”,积极的产权人则在强调“只要思想不滑坡,办法总比困难多”。在这种优胜劣汰的社会法则中,只有以积极的心态提升技能,才能在工作中如鱼得水。
提高物业管理技能有两种方法,要么从自己的工作总结中,要么从借鉴他人经验中。前者很长,后者可以加速。为帮助大家系统学习前辈在物业管理各模块的经验,物业云课堂汇集了物业管理专家分享的700余门视频课程,有效针对物业工作中的各种难点,帮助大家提升技能,解决各类物业管理难题。
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