近日，西宁市民高先生反映，他家燃气因欠费突然停用。经查询发现，欠款高达2万多元。高先生纳闷，自己一直按期缴费从何而来，2万多元的欠款从何而来。
        高先生说，这套房子是他2018年买的二手房。购房时，原房主告诉高先生，在双方办理交接手续前，房屋的所有费用都已结清。
        据高先生介绍，原房主2007年购买了这套房子，同年安装了燃气表。高先生搬进来后，一直使用原业主留下的燃气表。今年6月，小区通知业主，燃气公司将为业主免费更换燃气表，但这次换表引发了问题。
        高先生委托人：以前买气的人都是拿着卡到相应的营业网点或者燃气公司去买气。现在，他们不用再去营业网点或燃气公司，通过微信扫码就能直接购气。6月8日，燃气公司工作人员上门换表，还剩107立方米燃气。换表后，他表示要用手机与燃气公司进行切换，将剩余燃气转入新表，但切换时无法切换。让我下午去煤气公司问问发生了什么事。下午去问，他说欠了https://www.zhucesz.com/万多油钱https://www.zhucesz.com/万多元。
        发现欠费后，燃气公司停用了家里的燃气，但让高先生不解的是，自从购房以来，他一直是按量购气，根本没有欠费。高先生怀疑原房主拖欠了费用。
        此外，高先生在燃气公司打印的2007年以来的购气记录显示，居民家庭购气时间不规律，奇怪的是2008年到20年之间有8年，居民家庭没有购买天然气的记录。同时，在此期间购气的用户姓名均为原业主姓名。
        记者随后试图联系原车主，但对方电话始终处于关机状态。高先生质疑，这些费用是自己购房前产生的，不应由自己承担。
        为进一步了解情况，记者随后赶到西宁中油燃气有限公司了解情况。
        燃气公司称，在购房前后，高先生没有在燃气公司核算气量，也没有办理过户手续，燃气公司也不知道房屋所有权人发生了变更。
        此外，燃气公司还表示，每年他们都会在公共媒体上发布提示信息，提醒用户在买卖二手房、变更产权、长期租赁时，及时检查气量并办理过户，避免发生纠纷。同时，燃气公司的系统只能记录用户购气情况，无法记录用户用气量，无法区分所欠燃气费何时使用。
        那么既然高先生的燃气是欠费的，为什么在换表前还能正常使用，燃气公司是否进入了催缴义务？对于这个问题，对方表示，常用的燃气表有两个显示窗口，一部分叫基表轮，显示用户自装表以来的用气量，另一部分是液晶屏，显示用户每次购气扣款情况。
        一般情况下，用户每使用一个气，底座表轮就会加一个气，液晶屏就会扣一个气。当液晶屏上显示的购气金额被扣除后，用户家中的气阀会自动关闭，提醒用户购气。在这次换表中，燃气公司发现高先生家的燃气表液晶屏有问题，导致燃气公司无法第一时间得知高先生家欠费。
        由于燃气表的问题，高先生家的用气量虽然一直在用，但没有正常扣费，所以燃气公司并不知道用户欠费情况，直到这次换表才被发现。
        燃气公司认为，原业主和现业主都需要及时缴纳欠款，那么燃气公司的解释是否合理，说明如果燃气公司的解释属实，燃气公司的做法并不违反法律规定。
        表示如果现在的业主认为自己与欠费无关，可以提供买卖房屋的相关证明，
        并将拖欠的燃气费作为不属于自己使用的相关证据，以此向原车主追偿。但鉴于欠费燃气费使用时间不明确，相关证据难以获取，建议现业主尝试与原业主协商解决。
        /人1次