石女士：我妻子5年前买了一套房子，是5年的返租合同。最近收了房，就到了收房租的时候了。但迟迟拿不到卡，物业信誓旦旦地告诉我，钱打完了，付款凭证也发给我了。我一看就傻眼了。
        多目瞪口呆？
        石女士：他打了我老公的卡。
        那不都一样吗？你们都是家人。
        石女士：我丈夫20岁，已经去世了。
        在这种特殊情况下，您是否与开发商进行过沟通？
        石女士：对，我们沟通过。我们的公证书上写得很清楚，孩子的爷爷奶奶自愿放弃继承遗产，我和孩子一起继承。房产证也是我和孩子的名字。开发商的会计和物业的会计在门口签了字，他们都同意把房租还给我。结果，他现在把钱打进了我爱人的卡里。很明显，他拨错了号码，所以我打不出来。
        我们来到物业公司试图了解情况。
        石女士：这里写得很清楚。你每个月都有这样的交接单。你为什么不打我的卡？
        张会计：我没告诉你吗？领导没有向你反映吗？
        石女士：领导反映有什么用？让我来解决。你已经看清楚了这张交接单，不管是不是你签的字。
        张会计：他只告诉我房产证的名字改了。
        石女士：上面写的是不是，返租客户名单，是不是我叫石XX，是不是你搞错了导致的，你给我一个解释，对吧？
        张会计：告诉我们领导，我不知道。
        石女士：你知道我们很特别。我和你沟通过吗？我爱人走了。告诉我有什么变化。你一言不发地打这张牌。
        张会计：如果银行卡有问题，失主会过来换的。她从来没有来换过，我们也不知道那张卡怎么了。
        石女士：你不是一直都有我的卡。你看到我的名片了吗
        没有？
        我们有联系。
        李某：开发公司提供给石女士的退租变更单，可以说明物业公司已经事先知道房屋产权发生了变更，但物业公司工作人员仍将租金汇入石女士已故丈夫的账户，说明物业公司工作人员存在明显错误，因此物业公司应当配合石女士解决纠纷。
        职员：我们的会计不能解决这个问题。别再让她难堪了，好吗？只能等领导来？
        我们一直等到天黑，也没看到相关领导出面。后来，双方情绪都有些激动，张会计在公司同事的搀扶下去了医院。
        石女士：她说领导今天不能来，还说我故意为难她，不让她去。
        我们不明白，什么解释不清楚，中间哪个环节出了问题。我们将继续关注此事，并于明天处理。
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