小二租车是一家麻辣鸡公司。如果出了问题，所有责任由用户承担。客户服务态度极差。它只知道是为了盈利，不会站在用户的角度为用户考虑。app系统差，开门、一键还车、鸣笛、双闪总有问题。系统本身产生的费用需要由用户承担。询问客服后，他们只会说一句话：对不起，费用需要您自己承担。包括所谓的异地还车，这个概念从来没有讲清楚过。车辆经常在路上爆炸死亡，非常危险。小二根本不在乎租车。但每次遇到车门轻微垂下、车辆没电等问题，他们都会主动联系用户，要求其承担责任。小二租车公司甚至不愿透露自己的办公地点。试问哪家正规企业公司会对用户隐瞒办公地址，用户根本投诉不了？背后的操作是如此黑暗。我真的认为这样的公司能生存下去，这是难以容忍的！打海航集团的脸！