首先，为什么需要RACI
        我们公司有个故事
        有四个人的名字是：
        每个人
        某个人
        任何人
        没有人
        有一项重要工作要做，要求“每个人”都去完成……
        “大家”肯定“有人”会干……
        “任何人”都能做到，但“没人”能做到！
        “某人”对此感到愤怒，因为这是“每个人”的工作！
        “每个人”都认为“任何人”都能做到，但“没人”意识到“每个人”都做不到！
        结果：当“没人”做“任何人”能做的事时，“每个人”都责怪“某个人”…
        …这故事听起来很耳熟？
        今天的工具是针对这个故事
        一、RACI的背景
        RACI是项目管理中的一种人力资源管理方法。一个项目团队的成员往往来自不同背景的各个部门，这些成员受到部门经理和项目经理的双重管辖。由于这些人往往是临时组织起来的，而项目的各个阶段又扮演着不同的角色，项目的任务又十分紧迫，因此，项目管理中的人力资源管理具有不同于传统人力资源管理的新特点：
        （1）临时性：项目组有明确的解散时间，但在此之前，项目成员需要密切配合。项目经理要帮助团队成员克服暂时带来的负面影响，在短时间内将其整合为一个整体。
        （2）客观性：项目团队目标明确。这是项目经理唯一可以利用的优势。
        （3）开放性：项目不同阶段的成员差异较大。项目成员可能在不同的时间进入项目，因此项目经理管理的人员构成会不断变化，但项目经理必须在项目开始前做好人力资源规划，并预见到所有可能的变化。
        （4）多样性：项目成员来自不同背景的部门。
        如何利用目标创造归属感，将这些人团结到项目中，是人力资源管理面临的新挑战。
        RACI就是在这样的情况下应运而生的。它采取矩阵的形式。一般来说，项目人员所在的部门放在横轴上，项目的各个子流程放在纵轴上。部门与子流程的交集是部门在子流程上需要投入的人力，用R、A、C、I四个字母描述这些人的职责，并填写交集点。
        二、RACI的具体解读
        1.谁负责(R=负责任）
        即负责执行任务的角色，他/她具体负责控制项目和解决问题。
        R是实际完成任务的人，任务可由多人分工，其程度由A决定。
        2.谁批准(A=负责任）
        即对任务负全部责任的角色，项目只有在他/她同意或签字的情况下才能进行。
        A是承担最终责任的人，拥有决定是/否的权力和否决权，每个任务活动只能有一个A。
        3.向谁咨询(C=咨询）
        即拥有完成项目所需的信息或能力的人。
        C是在作出最后决定或行动之前必须进行协商的人。可能是老板，也可能是外人；对于双向通信模式，需要为A提供充分必要的信息。
        4.通知世卫组织
        也就是说，有权及时获知结果，而不必征求他/她的意见的人。
        我是线人，一个必须在决定作出或行动完成后通知的人。它是一种单向的沟通方式，在各个部门、层次或后续计划者。
        三。RACI的用途和优点
        模型应用场景
        权责不清，工作职责分工不清，执行任务和决策层级错位；当工作延迟或无法完成，个人或单位工作量不均衡时，要进行分析平衡调整；沟通不畅，部门之间
        或在组织或人事变动时个人之间争论激烈时，避免主要工作和职能受到影响，尽快安排岗位和工作角色；在执行特殊项目时，运用矩阵式管理理念，确保额外工作能够灵活分配，且不因项目需要与日常常规工作相冲突。
        2.根据RACI的范围，它具有以下优点：
        明确每个小组成员的工作分工。每个项目成员将至少用四个字母中的一个来识别，以便他们了解自己在每个子过程中的职责。此时，行动范围仅限于个人。
        定义团队成员之间的关系。每个流程涉及的关系，如报告、征求意见、指导执行、执行等，都通过R、A、C、I的标定来体现，但每个子流程中的R、A、C、I是自成体系的，不同子流程中的R、A、C、I不能反映它们之间的关系。这时，作用范围就扩展到人与人之间的关系。
        从矩阵中诊断项目资源配置，可以看到每个部门承担多少任务，每个人承担多少任务，每个环节投入多少人，是否有足够的人承担所有任务。这些信息可以用来诊断项目人力资源配置情况，支持项目经理进行决策。
        https://www.zhucesz.com/权责分配的设计步骤
        （以员工报销差旅费责任分工表为例）
        1.确定任务和决定事项（做什么）
        确定关键的业务流程、功能、决策或活动，进一步分析它们，并根据需要分解它们。此部分将成为RACI矩阵的最左侧垂直列（白色部分）。
        细化工作项目时，开头要用动词描述工作内容，如评估、计划、写作、记录、操作、测试、准备、收集、批准、更新、执行等，避免包含“参加会议”等简单工作。
        2.准备参与者的责任清单（由谁来做）
        确定要涉及的人员、职位或部门，并将其列为RACI矩阵
        顶部水平柱（红色部分）。
        https://www.zhucesz.com/表的初步建立