在国际商务中,第一印象真的很重要。
你会穿T恤去参加正式的商务活动吗?您的外贸发展信主题行是给潜在客户的第一印象,所以每次点击发送都需要确认您穿的是不是最好的正装?
国外一家利用邮件增加销售的知名公司,通过分析自己的数万封邮件数据,发现了一些关于开发信主题行的共性特征。以下是具体的例子,以及精彩的分析和评论(分析更重要)。
小贴士:以下点击率仅为公司内部统计,不具备普遍性和普适性。
01个性化行动号召
在[日期]{贵公司}-{潜在客户名称}快速呼叫
命中数:75
解析:本题线采用著名的SMART原则(具体的、可衡量的、可达到的、相关的、有时限的)
具体:你的潜在客户知道你是谁(使用你的公司名称),你想联系谁(他们的公司名称),以及你想要什么(一个快速的电话)。
可测量:你可以测量打开率并继续前进。
可达到:“快速呼叫”的门槛很低,它们不超过10分钟,不需要任何准备。
相关:确保双方的公司名称正确(显然这条主题线是高度个性化的)。
有时间限制:通过增加最后期限,你给你的潜在客户一种紧迫感。
02获胜者
{Prospect Compan]赢得更多胜利
Y}
点击率:29
分析:一封邮件看起来越随意,它就越随意。当有人为你做某事时,会让人觉得体贴。这条主题线让作者感到渴望分享一些东西,促使他写下这封“即兴”邮件,小写字母的使用进一步支持了这一点。
03谦虚的询问
任何回应都将获得批准
命中数:65
分析:一个略有争议的经验是,如果所需的努力很小,大多数人都愿意帮助。
我们每天都努力帮助周围的人(雇主、同事、朋友和家人),这可以形成习惯,对接受者的“任何回应”信息都是简单的“是”、“不是”或“你应该和(这个人)谈谈”就足够了。
04跟进
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点击率:66
分析:很少有比高质量跟进更有效的销售策略了。你的潜在客户很忙,你的第一封开发信可能会在收件箱的海洋中丢失,所以这条主题线只是提醒你的潜在客户,他们可能会对自己说:“哦!我需要回复那封邮件。”
05用视频辅助销售
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命中数:59
分析:Zoom公司股票的上涨说明数字时代的人们喜欢视频(尤其是在疫情期间)。这封邮件本质上是邀请收件人坐下来轻松地了解你的产品,而不必阅读大量的文本。
提示:不要使用这个主题行,除非你的电子邮件真的包含视频。
06虚拟握手
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命中数:58
分析:有力的握手会给人留下良好的第一印象。这封开发信的主题行为你的潜在客户开始了一次大胆而自信的虚拟握手。它介绍了你的名字和公司,并为邮件的第一句话做了充分的准备。这个主题为在你和潜在客户之间建立牢固的关系定下了基调。
07连接请求
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点击率:52
解析:本题言简意赅、目的性强、切合实际,其行动号召是对“是”或“否”的简单快速回答。但它也有足够的模糊性来制造一种好奇心。我们生来就有好奇心,以至于每当我们的好奇心被激发时,大脑中的奖励机制就会激活。这种方法让你的收件人想知道更多(比如你为什么联系他),并最终打开你的电子邮件。
因为主题行只有八个字母,这意味着开发信的第一句可能会出现在电子邮件客户端的预览中。这让你有机会通过传达第一句中的信息来给人留下第一印象。
08使用统计数字
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命中数:68
分析:人们喜欢数字。使用数字可以让你从收件箱中的许多主题行中脱颖而出。数字传递价值,如果是带小数点的数字,看起来会更准确、更可信。
这个特殊的例子还将帮助您建立一个与潜在客户的网络,因为它涉及的数据不仅仅是关于您的产品或服务。潜在客户可以从这样的定量信息中发现价值。当你提供
当你不出售高价值的信息时,你的收件人会得到这样的印象:你在考虑他们的最佳利益。
09厚脸皮
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命中数:63
分析:这种诚实打破了一种模式。我们生来就对这种反常现象感到好奇。
在最初的三年里,63次点击率是真实的,但随着类似的“分手”信息变得越来越普遍,点击率变得更加两极分化。所以记住这一点:今天起作用的东西可能一年后就行不通了。
10介绍竞争对手
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命中数:53
分析:加入一点友谊赛是可以的。这个主题行暗示一个潜在客户的竞争对手正在和你说话,你的潜在客户要么打开这封邮件,要么错过了机会。