一个好用的OA系统可以帮助企业提高客户价值、客户满意度、延长客户生命周期、提高客户黏性等。然而,当企业需要开拓新市场时,往往会在营销领域面临一些困难,容易陷入困境。CRM系统在营销领域具有非常强大的功能,可以轻松帮助企业走出营销困境。
一、客户获取线索
通过网络表单工具收集信息,简单粗暴,效果明显。但是,设置表单所涉及的代码是一个令人头疼的问题。一个好的管家可以解决这个问题,只需简单地拖放一个漂亮的表单,无需代码,根据需要设置某些字段,用隐藏字段自动填写附加信息,等等。添加验证码过滤掉垃圾邮件。
客户管理系统
II.营销活动的规划和管理
企业的营销活动,无论是线上还是线下,都会涉及策划、预算、执行等,此外还需要与各协同部门进行信息同步,才能保持高效率,实现营销效果最大化。企业营销团队可以直接在CRM系统中规划活动,设置预算,通过合作与各部门同步信息,分配任务。活动结束后,他们还可以通过相应数据生成图表,查看营销效果。
三、邮件营销
企业邮箱是企业必不可少的沟通和营销工具。利用邮件营销发掘更多的潜在客户,是许多企业进行营销推广的法宝。好管家利用界面集成邮箱,内部收发邮件,做到邮件一个群发。他们还可以通过数据看板了解邮件的投递率、打开率、退订率等数据,还可以进行A/B测试,最大化邮件的营销价值。
四、线索管理
前期我们通过各种方式进行铺垫,收集了大量线索。每一条线索都有转化为企业利润的可能。只有管理好这些线索,才能防止前期工作前功尽弃。CRM系统提供了多种
线索生成方式,无论是手工填表、导入表单,还是自动生成网站表单、导入第三方接口等,然后CRM可以分发这些线索,让销售团队跟进,最终实现转化。
一个完善的CRM系统会考虑到企业运营的方方面面,企业在运营过程中可以通过CRM带来诸多收益。无论如何,最终目的都是快速响应不断变化的客户需求,进而提高企业的销售效率,帮助企业走出营销困境
免费下载网站