2021年1月1日，据北京市卫健委通报，北京市新增本土确诊病例中有1例涉及怀柔区。北京怀柔供电公司快速反应，立即启动疫情防控相关保障机制，采取抗疫保电措施，织密防疫网，全力守护区域供电安全。
        1月1日，北京怀柔供电公司调控中心员工全力以赴值守，确保电网可靠运行（龚亚摄）
        2020年12月31日，怀柔供电公司召开疫情防控供电保障紧急布置会，迅速落实国网北京市电力公司和怀柔区委、区政府关于疫情防控的相关要求，第一时间组织全口径员工轨迹，并统一进行核酸检测，对营业厅等重要场所进行全覆盖消毒。怀柔供电公司在筑牢疫情防控堡垒、保障员工身体健康的基础上，全力以赴做好疫情防控、元旦假期、“煤改电”用户过冬等供电工作保障，确保区域内安全可靠供电。
        1月1日，北京怀柔供电公司员工特巡110千伏北房变电站，确保疫情防控可靠供电（刘铮摄）
        确保电网安全运行和疫情防控两不误，怀柔供电公司升级保障标准，加强封闭管理小区外电力线路巡视测温，加强与区域医疗机构、疾控中心等重要客户沟通联系，对重点台区、线路开展全天候监控特巡和隐患排查，及时响应临时核酸检测点等疫情防控用电需求。公司还与当地政府建立了联防联控机制。公司主要负责人带队在节日期间靠前指挥，关键岗位员工在岗在位，做好各项应急准备。
        1月1日，北京怀柔供电公司员工特巡110千伏北淮线，确保疫情防控可靠供电（刘铮摄）
        怀柔供电公司紧急安排5支抢修队伍共50人，5辆400千瓦发电车24小时待命，完善应急预案，建立应急机制，对重要客户编制“一户一案”。通过这些措施，确保疾控中心、医院、隔离点、封闭管理小区重
        如遇紧急情况，可尽快恢复供电。备好备品备件和抢修物资，确保冬季期间第一时间应对“煤改电”等用户故障。
        1月1日，北京怀柔供电公司员工魏志刚利用架空线路超声波检测仪对隔离点清山庄外10千伏配电线路进行检测，确保隔离点可靠供电。（彭玉斌摄）
        此外，怀柔供电公司安排调控运行、变电运维、抢修服务等核心岗位员工调整交接班方式，采用无接触交接班方式开展工作，提前做好备班准备。准备好防护服等防疫物资，确保员工安全。
        2020年12月31日深夜，北京怀柔供电公司员工对“煤改电”用户进行夜巡特巡（赵艳阳摄）
        怀柔供电公司将密切关注疫情防控形势，毫不松懈落实上级疫情防控部署，全力保护员工生命安全和身体健康，全力保障电力可靠供应，为区域防疫工作提供光明温暖的保障。