美团王慧文：美团和大众点评是什么公司？它是
        文美团高级副总裁王辉说。com和公众评论。COM.
        活动内容：6月24日，https://www.zhucesz.com/亿欧主办“2016中国互联网+创业创新大会”，笔记侠作为合作媒体删除发布。照片来源于云摄影。
        注：注人深善文：3206字6分钟阅读
        导读：年实物商品电子商务情况如何？O2O行业火爆的关键原因是什么？O2O行业细分的四个方向是什么？O2O的好处和行业现状如何？新美大下一步怎么走？美团大众点评高级副总裁王慧文为我们做了详细解答。
        完整注释
        非常抱歉，我开了四天的战略会议。昨天工作到晚上12点，导致做PPT的体力不足。请谅解。亿欧给我的题目是生活服务电商的O2O进化，这是一篇命题作文。
        我们现在处于什么阶段，我们将在哪里进化，我们未来将走向何方？
        既然我们说的是进化，那么在我们知道自己会进化到哪里，未来会走向何方之前，先弄清楚我们现在处于什么阶段是非常重要的。如果说是一个阶段，就比较容易举一反三地把我对这件事的看法讲清楚。
        与电商行业相比，今天的O2O是实物商品的电商化。今年是20，O2O有很多方向，但如果要做一个全面的类比，今天的O2O相当于实物商品电商是哪一年？不知道在座的各位是否了解2008年实物商品电子商务的状况，有没有做出判断？
        让我谈谈当时的情况。彼时，B2B行业已基本“过战”，阿里巴巴一家独大。在C2C行业，淘宝和eBay玩得“其乐融融”，与今天美团外卖和饿了么的“交火”有异曲同工之妙。
        B2C大战最终决出B2C王者之一
        年刚刚发生的一笔投资，京东年刚刚收到。唯品会，即聚美优品，当时还没有成立。当时还有一个在当时地位很高的，就是当当网。com，它在图书类别中已经占据了主导地位。
        纵观今天的O2O行业，我们要对O2O行业进行划分，大概有几个细分方向。
        O2O行业火爆的关键原因是什么？
        2010年以来，O2O行业非常火爆。这有几个关键原因。
        （1）过去的传统业务在2010年特别是2012年遇到了巨大的瓶颈；
        过去的管理方式过于粗放，营销水平、渠道管理水平、产品水平跟不上时代发展，因此遇到瓶颈。这是供给方面的问题。说供给侧改革，当时供给侧已经出现了问题。
        ②与电脑时代相比，手机的出现和普及有很多关键的不同；
        手机新技术有三个非常重要的属性：一是具有地理位置属性；二是可以推；三是与个体强相关。在计算机时代，很难知道谁是计算机的幕后黑手，这与个人没有强烈的关联。这三个要素对O2O的发展起到了很大的推动作用。
        ③整个O2O的发展，无论是团购、外卖还是打车，基本上都依赖于一个非常关键的信息，那就是位置信息。
        如果没有位置信息，外卖体验会很差，打的也不可能。另一种是推送，比如外卖。消费者下单后，订单要发送给商家，以推送为主。每天的推送量非常大，打车也是如此。这些基础性的变化导致O2O行业出现新的机遇。
        O2O行业细分的四个方向
        依靠这些关键驱动因素，如果要进一步细分O2O行业，可以分为
        以下四个方向：
        1）商家不动消费者：消费者到商家，到店服务；
        2）消费者不搬商家：商家到消费者上门、上门或上门服务；
        3）消费者和商家在动：即出租车、出租车供应商和消费者在动；
        4）异地情况：这是一个特殊的场景，即酒店旅游。
        如果从这四个行业来看，到店这个方向，我们已经是独一份了。到家的方向，我们和饿了么、百度外卖同归于尽；出租车方向，跟滴滴、快的、优步；在异地方向上，我和携程在拼。携程诞生多年，我们是这个行业的后来者。
        如果这么看，除了第一个方向到店，这个方向基本上只有我们一家，其他方向都有很大的变数。产品、品类、上下游的延伸远未开始，这是行业目前的环境。
        刚才高翔总说，这个行业还有很多投资机会和创业机会。从去年到今年，准确地说，从去年下半年到今年上半年，整个O2O方向的新投资或者新创新企业生存状况一般。
        会不会问低潮又来了，寒冬又来了，从哪个维度？
        如果从投资的比例和新成立的公司来看，情况可能是这样。如果换个角度看，这个行业有哪些成功的机会？还有什么没有做？我认为现在是最好的时机。
        去年的状态是最糟糕的时期。如果我是一个投资者，在20世纪下半叶到上半叶，我不可能投资一笔钱。因为行业太差了，我相信在20世纪下半叶到上半年起步的这些公司当中，未来一定会有可以做的事情。
        为什么现在会遇到这样的挫折？
        很重要：大
        一些企业家，在一个足够小的粒子群中的大多数企业，在验证他们的商业模式之前，已经迅速扩展了他们的商业模式。
        我跟企业家聊，为什么这么快扩大规模？但是大多数企业家投资太多了。如果我不扩大规模，看到另一个同行比我大，我就得不到下一笔投资。拿钱打我怎么办？这是现实。过热的市场条件对创业不利。
        反观电商行业，京东在电商行业大年才拿到第一笔投资。对于B2C行业来说，已经六年了。B2C早期8848，eBay，当时有一个我很喜欢的网站，“e国一小时”。
        你知道“乡村一小时”吗？它是我最喜欢的电子商务网站。当时喊出的口号，就是今天京东和联想所做的。2000年左右，出现了服务口号。时至今日，京东并没有实现这一口号。在这个行业已经十七年了。