需联系相应票务点办理。
2012年2月10日上午10点,王阿姨要坐飞机去桂林。过安检时,因登机牌上有错别字,将“王某”写成了“黄某”,被安检员拦下。他被要求到售票处正确修改机票上的姓氏,然后办理新的登机牌,才能通过安检。
由于这位阿姨没有在机场现场售票处购票,几经辗转,最终成功通过电话联系票务工作人员更改机票上的姓氏并重新出票,再到航空公司柜台重新办理登机牌,才顺利通过安检登机。
据机场安检介绍,旅客购票时要仔细核对旅客姓名。如有错误,请及时更改。特别是姓氏不对的,一定要找订票点改签,并重新出票、办理新的登机牌。如果只是姓名打错了,可以到机场现场的航空公司柜台改一下,盖章后才能通过安检。
扩展数据
机票名称有误,各航空公司具体做法不同
1、东方航空:如果名称有误,只能退票再买,否则可能无法乘机。
2、南航:看到机票后才能准确回复。有的可以改,有的不能改,但不能保证一定能上飞机。最好联系出票单位退票后重新购买。
3.国航:如果您想通过代理商联系代理商改签,在官网购买,符合条件可以改签。如果错写为同音字,倒写也可以改。
4.海南航空:如全程由海南航空承运,国际机票名称在拼音3个字母内免费更改,但如有其他航空公司则不能更改,须退票。退款价格视乎当时的情况而定。
5、美联航:看到机票信息后才能回答。一般来说,通过官网购票可以免费改名。
6.亚航:仅拼音写反但无拼写错误的,不影响登机;如果个别字母拼错,亚航客服可以尝试申请修改,每位乘客都有一次免费机会。
购票前参考中国民航网
先仔细核对乘客姓名
参考|人民网--旅客机票名称不能更改,不能退票。损失近万元