12月11日，不少合肥市民反映，合肥5家星美国际影城都关门了，是不是关门了？上午，通过走访，发现这些门店确实已经关门。但通过联系该公司客服得知，合肥的5家影剧院只是暂停营业。“在没有接到撤档通知的情况下，工作室正在做设备维护升级，后续将开放。”
        现状
        星美国际影城出现“闭店潮”。合肥未查到排片信息
        星美国际控股集团正遭遇史上最冷的冬天，旗下影院闭店的消息在网上传开。12月6日，星美控股发布公告称，截至2018年11月30日，星美集团在中国经营约320家影院，其中约140家已暂时关闭，约11家可能很快因集团无法支付租金而失去止赎权。
        官网显示，星美国际影城在合肥共有5家门店，分别是肥西名邦店、肥西百大店、合肥瀛海店、合肥兴隆店、肥东星光店。在其官方票务网站“星美票务”搜索发现，其合肥门店已无排片信息，无法购票。
        官网搜不到排片信息
        同样，在淘票票、猫眼电影、时光网等票务平台搜索关键词“星美”发现，在淘票票平台搜索不到影院信息，另外两家可以显示5家影院的名称，但排片信息都找不到。