焦作餐饮商家反映“美团”围剿“饿了么”被迫“二选一”
        春天到了，花开了。焦作餐饮业刚刚迎来复工的春天，却被美团无情地推到了寒冬。
        近日，焦作市上百家餐饮店的部分代表向媒体反映，“美团”要求其下架“饿了么”，否则将受到提高佣金、缩小配送范围、减少曝光等处罚。美团使出的“杀手锏”让不少商家听话。
        在焦作经营粥店的商户李先生说：“受疫情影响，餐饮生意举步维艰。对商户来说，多一个平台就意味着多一份收入，生活就多一份希望。为了称霸市场，'美团‘不惜牺牲商户来实现自身利益最大化。”
        “美团”要求商家下架“饿了么”
        疫情复工期间，为了安全和生命，大小餐饮商家纷纷转向各外卖平台提升营业额，但现实无情。当餐饮商家为生计苦苦挣扎时，“美团”平台不是伸手相助，而是亡羊补牢。
        “‘美团’让我退出‘饿了么'，只能在单一平台外卖。”李先生说，他很气愤，但考虑到美团的影响，只好下架“饿了么”。
        业内人士表示，目前，在焦作地区，除“美团”外，还有“饿了么”“跑腿帮”等。在众多外卖平台中，“美团”占据了80%的市场份额，占据了“老大”的位置。
        但是，这个行业的“老大”并不具备任何一个老大应有的风范和社会责任。
        张先生在焦作市区开了一家小餐馆。除了线下运营，他还上过“美团”“饿了么”外卖平台。前不久，他发现自己的餐厅在“美团”平台排名特别靠后，平台提取的佣金达到26。这一发现让张先生大吃一惊，立即联系了美团的业务员。但销售员的话让张先生更加气愤。
        张先生说，他的餐厅经营两个平台和顾客
        只要通过“饿了么”点餐，“美团”就会在后台对其餐厅进行处罚。由于多次被处罚，平台不给餐厅流量。没有流量就没有订单，没有订单就没有收入。不仅如此，“美团”还单方面提高佣金对餐厅进行处罚。
        张先生说：“我和业务员沟通，希望恢复流量。业务员很明确地告诉我，只要下架，让朋友多评论，就能扭转局面。”
        “原本生意不好，现在还被‘美国团’制裁，原因其实是因为‘饿了么’。”张先生郁闷地说。
        开粥棚的李先生、住在小碗菜餐厅的张先生，都在美团制裁后被下架。在焦作，媒体了解到，这两位店主的遭遇并非个例，不少餐饮商家都有同样的遭遇。在实名举报材料上签字并留下联系方式的多达400人。这些商家有一个共同的心愿，希望有关部门能出面主持公道，规范市场环境，解除餐饮商家的后顾之忧，助力餐饮业全面复工复产，迎来餐饮业的春天。
        “美团”“逼独”全国上演
        如何在市场经济竞争中取胜？“美团”用行动作答。纵观近期媒体报道，美团在全国各地的“逼独”行为如火如荼。
        4月10日，广东省33家餐饮协会联名向美团外卖发出交涉函，措辞强硬。在此之前，重庆、云南等地餐饮协会也向美团发出公开信。
        3月10日，外卖行业首例针对“强迫独立”的诉讼在青岛市中级人民法院立案，青岛的“美团”商家忍无可忍与“美团”外卖对簿公堂。
        早在2017年6月，“美团”就因限制竞争等违法行为被浙江省金华市市场监督管理局罚款52万余元。但从目前情况来看，处罚并没有阻止美团的“逼独”行为，反而变本加厉。
        然后
        ，什么是“被迫独立”？“逼独”是指外卖平台强迫跨平台商家使用其专属服务。如果商家拒绝，则利用平台权限改变商家配送范围、降低商家曝光率、回收商家优惠活动、强制商家参与优惠等直接影响商家收益的方式。
        “美团”的做法是否违法？相关法律人士表示，美团的行为已涉嫌违法。根据《反不正当竞争法》第十二条规定，经营者不得利用技术手段影响用户选择或者其他方式实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。未经其他经营者同意，在其合法提供的网络产品或者服务中插入链接，强制跳转目标；误导、欺骗或者强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务；恶意不兼容其他经营者合法提供的网络产品或者服务；其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
        《电子商务法》第三十五条规定：电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则、技术等对平台内经营者的交易、交易价格以及与其他经营者的交易进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
        商家只想认真经营生意
        “我当然想去更多的平台，但如果去了其他平台，美团就会受到惩罚。赚辛苦钱的都是小商家，真怕‘美团’打破我们的生活方式。”日前，媒体以“饿了么”销售员的身份去市场宣传。一家粥店老板面对媒体无奈地说。
        商家负责人说，去年，她和朋友陆续上了“饿了么”，朋友的餐厅被“美团”直接下架。她所在的酒店一直和美团合作，虽然没有下架，但佣金提高了5。5%。找“美团”业务员反映，业务员称商家只能“二选一”。她下架“饿了么”后，“美团”
        自动恢复到原来的佣金比例。
        媒体在调查过程中了解到，美团要求商家“二选一”时，往往采取以下手段：一是强迫商家签订战略合作协议，也称独家合作协议。如果商家拒签，将失去与美团合作的机会。二是强制商户缴纳保证金。三是商家与其他平台合作时，受到言语威胁。“美团”单方面强行提高服务费（指佣金），并以各种理由下架门店或删除门店产品。第四：降低排名，缩小分配范围。
        有商家向媒体反映，已向焦作市市场监督管理部门举报美团涉嫌违法违规。市场监管部门回复称，由于美团未在焦作市注册公司，在焦作市无经营主体，焦作市市场监管部门对其处理处罚难度很大。
        商户说：“我刚刚经历了疫情的打击，现在又归‘美团’管辖，生意本来就不好，现在更是雪上加霜。希望有关部门能把这件事处理好，让老百姓踏踏实实做生意，过好自己的小日子。”