文大苏
文大苏
标题:买3年保险误区多。湖北一老人想投案要被扣2万元
标题:买3年保险误区多。湖北一老人想投案要被扣2万元
古语有云,和尚每天敲一个钟,在一个岗位上工作,即使对工作不满意,也要尽职尽责,而不是每天混时间。
古语有云,和尚每天敲一个钟,在一个岗位上工作,即使对工作不满意,也要尽职尽责,而不是每天混时间。
在一些基本问题上重复错误也会让客户产生不信任感,尤其是在涉及信誉的行业,如银行或保险。重复的低级错误会让顾客想要退款。
在一些基本问题上重复错误也会让客户产生不信任感,尤其是在涉及信誉的行业,如银行或保险。重复的低级错误会让顾客想要退款。
然而,交钱容易退钱难。即使对方员工多次出错,公司也未必愿意退款。协商几次后才退还。湖北一位老人就遇到了这件事。一起来看看吧。
然而,交钱容易退钱难。即使对方员工多次出错,公司也未必愿意退款。协商几次后才退还。湖北一位老人就遇到了这件事。一起来看看吧。
4月4日,在湖北武汉,一位老人向媒体求助。买了三年保险,她犯了很多错误,关键是最低级的错误,这让她对保险公司产生了不信任,想要返还9万元。
4月4日,在湖北武汉,一位老人向媒体求助。买了三年保险,她犯了很多错误,关键是最低级的错误,这让她对保险公司产生了不信任,想要返还9万元。
事情是这样的,老人在2018年给儿子买了保险每年交了3万元保费,
总共花了5年时间才付清。2018年缴纳保费后发现问题,保单上连名字都写错了。
事情是这样的,老人在2018年给儿子买了保险,每年交3万元保费,一共持续了5年。2018年缴纳保费后发现问题,保险单上连名字都写错了。
老人的儿子叫梁俊龙,政策上写的姓梁。发现错误后,他去了保险公司。对方说什么都改变不了。2019年,又出现了一个问题。银行卡号错了。
老人的儿子叫梁俊龙,政策上写的姓梁。发现错误后,他去了保险公司。对方说什么都改变不了。2019年,又出现了一个问题。银行卡号错了。
本来应该在九月份支付的。老人已经提前把钱存进了银行卡。她担心她的名字。她给保险公司客服打电话,对方却表示自己还没交保费,合同已经作废。
本来应该在九月份支付的。老人已经提前把钱存进了银行卡。她担心她的名字。她给保险公司客服打电话,对方却表示自己还没交保费,合同已经作废。
她还去银行查了一下余额。结果钱还在卡里,后来她去了买保险的地方。她这才发现银行卡号写错了,对方仍表示可以把卡号改回来。
她还去银行查了一下余额。结果钱还在卡里,后来她去了买保险的地方。她这才发现银行卡号写错了,对方仍表示可以把卡号改回来。
到2021年9月,本应在2022年缴纳保费。老人担心他会像以前一样去银行核对余额。结果钱还在银行卡里,去保险公司时卡号错了。
到2021年9月,本应在2022年缴纳保费。老人担心他会像以前一样去银行核对余额。结果钱还在银行卡里,去保险公司时卡号错了。
这也使得旧的
人们认为保险公司不靠谱,输入姓名和银行卡是基础。结果博士生这么多,连基本的东西都能错很多次,她就要求保险公司退9万保费。
这也让老人觉得保险公司不靠谱,输入姓名和银行卡是基础。结果博士生这么多,连基本的东西都能错很多次,她就要求保险公司退9万保费。
谈判之初,保险公司说她违约了,要按合同上浮。后来给出的办法是,保险公司要扣2万元,只退7万元保费给老人。
谈判之初,保险公司说她违约了,要按合同上浮。后来给出的办法是,保险公司要扣2万元,只退7万元保费给老人。
几经协商,结果不容乐观。要么扣除2万元,老人承担其中的20,要么再购买一份保险,9万元全额返还给老人。
几经协商,结果不容乐观。要么扣除2万元,老人承担其中的20,要么再购买一份保险,9万元全额返还给老人。
老人显然是不会同意的,所以后来又向相关部分投诉。这次保险公司要退钱,却提出了新的要求,要求老人签署一份声明,才会退9万元。
老人显然是不会同意的,所以后来又向相关部分投诉。这次保险公司要退钱,却提出了新的要求,要求老人签署一份声明,才会退9万元。
这句话的意思是,老人抱怨不是她自己的意愿。虽然老人仍拒绝签字,但她最终还是把钱退回来了,但她对保险公司的做法颇不服气。
这句话的意思是,老人抱怨不是她自己的意愿。虽然老人仍拒绝签字,但她最终还是把钱退回来了,但她对保险公司的做法颇不服气。
投降不是你自己的
错在保险公司没做好,退钱这么难。现在她找媒体曝光的主要原因是,她觉得不应该就这样结束,保险公司应该再赔偿利息。
退保不是她自己的错,都是保险公司没做好,退钱才这么难。现在她找媒体曝光的主要原因是,她觉得不应该就这样结束,保险公司应该再赔偿利息。
对此,记者和她前往楚汉支行了解情况。对方称姓名和银行卡都写错了,是业务员操作失误。但在未缴纳保费的情况下,公司还通过短信提醒投保人。
对此,记者和她前往楚汉支行了解情况。对方称姓名和银行卡都写错了,是业务员操作失误。但在未缴纳保费的情况下,公司还通过短信提醒投保人。
当时是业务代理人没能提醒他相关纠纷,已经和被保险人协商好了,对方也签了不追责的承诺,但老人并不认可对方给出的说法。