信用卡逾期很正常。一种是银行官方内部催收，一种是银行委托的第三方催收。两种催收有本质区别，但很多逾期持卡人从不区分，以至于损失很大。

当初信用卡逾期，第一次接到催收电话是银行客服人员。态度比较平和，只是简单强调了一下，如果不及时还款会影响征信，提醒我尽快还款。

银行接连打了几次电话，持卡人还是没有还款。我该怎么办？银行会把案子委托给第三方催收公司。

一、银行设有催收部。为什么要委托第三方收款？

简单来说，第三方催收公司表面看起来很专业，但更深层次的原因是银行不方便做进一步催收。有些话，有些催收方式不适合银行的身份，催收公司能做的银行不一定能做。换句话说，如果出了问题，催收公司就是银行的白手套，用来背锅的。

1.联系持卡人预留的紧急联系人以外的人，如父母、朋友、同事等。大家应该知道，向无关人员透露欠费信息是违法的。

2.一天不能收三次以上。超过三次是违法的，时间也规定了：上午9点到晚上8点。超过这个时间范围也是违法的。

所以我们经常会发现，同一个收款号基本上不会连续呼叫超过3次，但是真的3次之后就不再呼叫了吗？

肯定是不可能的。他们用的是网络电话，第四次打电话就换了号码。甚至每次打电话都是不同的号码，每次都自动换号码。

3.催收公司在多次催收失败的情况下，会升级催收手段，比如用各种威胁暗示对逾期持卡人施压。

银行停息分期政策：

根据《商业银行监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，欠款超过持卡人还款能力，但债务人还款意愿强烈，并能与银行达成个性化还款协议。

持卡人可以得到很多分期付款。最长5年可分60期，大大减轻负债持卡人的还款压力，帮助其早日上岸，回归正常生活。

停息分期最新政策汇总：

浦发银行：最高利率6-60期，有减免，1万佣金的减免力度比较大。

交通银行：利率最高6-60期，每月还款1000元以下，小额分多次还。

兴业银行：利率最高6-60期，小额一期以上，这是兴业银行的特色。

招行：停停期最长6-60期，不设缓解停期。

中信银行：最高利率6-60期，首付10期，其余分期。

民生银行：最多停6-60期，首付10，其余分期。

华夏银行：利率最高6-60期，办理速度慢，分期一般。

当你犹豫的时候，别人选择了债务重组，与银行协商个性化分期还款。当你还在纠结的时候，你选择的人已经按照协商好的方案还款了。但你仍然面临着日常催收的骚扰和恐吓，同时也增加了银行对你起诉的风险。

可以的话尽快协商！不要等到被起诉了才试图解决问题。这时候你就彻底被动了！