斌爆料自己是宜宾南溪人。00后,就职于广东深圳一家互联网公司。公司的业务就是每天给座机客户打电话,办理业务。平均每个人每天要打300-400个电话才能下班。
2022年,公司业务拓展至江西、陕西、四川(含宜宾)。作为一个宜宾人,他不想“骗”老乡,所以今年2月选择了辞职。
今天他想跟大家说一下他在公司工作的一些细节,希望能提醒老乡们接电话的时候要提高警惕。
今天他想跟大家说一下他在公司工作的一些细节,希望能提醒老乡们接电话的时候要提高警惕。
“114主叫号码”、“挂机短信”、“四川微站”等服务不实用。客户由公司提供。我们只是坐在电脑前打电话。我们的工号是假的,客户去电信公司投诉根本找不到我们。
公司电话交谈常规/
首先公司让业务员给一些中小企业打电话办理业务,并说这里登记信息已经很久了,需要重新核对。然后,我们再来说说做生意以后每个月收多少钱,但是具体的费用肯定不会让你听清楚。
公司业务员领奖。
你问有没有收费,他会说第一个月我们不收你任何费用。记住是第一个月,就是说这个月不收费,下个月就要收费,这样就把观众搞糊涂了。但如果你不按套路出牌,也就是不按他的话回答,他会继续压你,直到你达到目的。
事先说好的话。
大家应该如何做好防范措施?/
1.看数字。这种诈骗号码不是一万,你问为什么不是一万,他就说是外呼群,这种是来给你办理业务的!
2.再三询问。他说是查资料,你还要问费用吗?记住!你得问两遍!
3.果断拒绝。如果电话里说是中国电信的合作业务,而你提到“114主叫号码”、“四川微站”、“挂机短信显示板”,请直接说我不需要。一般一个商家每个月收费58元或者38元!
4.避免明确回答。在处理你的业务时,你基本上没有意识到这一点。千万不要说“好”“可以”“可以”之类的话!因为这是一个确定的答案。比如我在电话里告诉你信息核对已经完成,你现在会接受吗?直接回答“是”或者“我知道”就可以了。如果他继续提问,请还是这样回答。
5.不要暴露你的名字。查资料的时候,他会问你姓什么,说只是一个礼貌的称呼。这时候小心点,啥也别说!电话号码,地址,公司名称都在地图上找到了,其他信息他们就不知道了。
6.“负责人不在!”一开始他会问你是不是某个公司、学校、酒店的负责人。永远不要说“是”!你说好,他就说要查资料,趁你不注意,悄悄塞一个月58元。成功会困住你。当然,如果你说你不是负责人,他会问负责人他接电话方便吗?请果断回答负责人不在!
7.另外,还会有很多自称是中国电信的人打来的电话。这时候一定要结合以上几项,仔细鉴别。当然最有效的方法就是毫不留情的挂掉!