早在民国时期，王府井大街就已经是北京的商业中心。王府井百货成立于1955年，是一家老牌零售巨头。其前身北京百货大楼是享誉世界的“新中国第一店”。

开业第一天，顾客涌入货场，挤满了百货公司，当天人数累积到一万人。

营业结束，销售人员光是打扫卫生就花了一个多小时，顾客拎了两筐鞋。

之后的很长一段时间，王府井百货每天都挤满了人，销售人员都不能按时下班。

1996年7月5日，王府井百货首次跨区域开业。王府井百货选在广州东山商圈，后来逐渐成为东山三大百货之一。随着几家百货公司的存在，东山口一度成为广州的商业中心。

当时，百货公司是时尚的代名词，也是人们购物的主要目的地。

五年后的2021年11月30日，广州王府井百货迎来了最后一天的营业。

一个多月前的10月20日，广州王府井百货发布“关门公告”。公告称，“由于商场物业租赁合同到期，我们不得不做出一个艰难的决定：2021年11月30日闭店”，“在此之前，商场仍尽力提供最好的服务”。

关门的消息传出后一个月内，广州王府井就开展了甩卖清仓活动，“3-5折”、“一个价199元”、“最后一件商品清仓，什么都不剩”写满了王府井百货的各个角落。

除了来扫货的人，还有很多当地居民来这里拍照。广州王府井的最后一夜，有一个“高光”时刻。路人纷纷驻足拍照。晚上93，336，030，前方道路拥堵。

01.

百货公司的时代一去不复返了？

9月30日，也就是王府井百货宣布关闭的前一个月，随着北京最后一家华联百货望京店的关闭，也代表着华联百货彻底退出北京市场。

华联百货望京店是北京最后一家华联百货，也意味着华联百货全部退出北京市场。自20日起，北京华联集团陆续关闭旗下百货商店，包括华联百货安贞店、广安门店、阜成门店、五道口店等。现已改造为WDK购物中心，由五道口购物中心经营。

短短三个月，两个城市的两个百货公司的回忆就此结束。

与此时的落寞形成鲜明对比的是，这些百货商场曾经辉煌过，或者说曾经代表着改革开放，新商业的发展进步。

比如前王府井落户广州前5年，广州王府井已经收回成本，平均投资回报率达到30。

2008年，广州王府井进行了开业9年来最大的一次装修调整，目的是为了更好地满足消费者的购物体验。

2008年之前，广州王府井的销售复合增长率为18。07年销售额10亿元，客单价240元，净利润3441万元。2008年上半年，销量依然增长了15%。

王府井当时在广州，投资回报率超过200。

记得邱琳公司吗？

它是中国最古老的百货商店，位于哈尔滨。邱琳公司的前身是邱琳外国公司，已经发展了120多年。

秋林集团是一家著名企业，以生产德利巴、香肠、格瓦斯等食品和饮料而闻名。其百货和食品生产业务一度傲视全国，1996年上市后最高市值一度突破百亿。当时，邱琳公司的百货商店遍布全国，在许多城市的记忆中留下了深刻的印象。

就是这样一个曾经繁荣的公司。今年3月，上交所发布公告：由于秋林集团2020年净利润为1亿元，2020年末净资产为1亿元，大信会计师事务所对公司2020年度财务出具了审计报告

我们看着百货公司建高楼，招待客人。我们也目睹了一个又一个百货商店的“倒闭”，但我们并没有感觉到我们的生活受到了附近百货商店倒闭的影响。

随着时代的演绎，多元化的商业形态逐渐出现，商场、商业街、体验式商业等，很大程度上分散了我们对百货的注意力。

但是当我们感受到电子商务的价格低廉、方便省时、品牌多样化等优势时，百货商场已经不再是我们购物的首选。

与其说百货时代离我们很远，不如说我们选择了一个新的时代！

02.

百货时代已经不远了！

虽然我们看到的是百货店的不断离去，但是从商业的角度来看，“百货店”本身的聚能商业逻辑是没有问题的。

根据王府井2021年上半年报告，广州王府井百货有限公司上半年净利润(人民币)为1万元。百货业态受到传统业态转型不充分、不均衡的限制，复苏弱于新兴业态。

然而，王府井集团仍然是中国最大和最全面的商业零售集团之一。经过65年的发展，王府井集团建立了包括王府井百货、王府井购物中心、王府井奥莱、赛特奥莱等品牌体系。

在王府井的发展中，可以提炼出两点：

1.百货业态转型有限。

对于一个延续了近30年，经历了无数辉煌的企业来说，也可以说是一个时代的鼻祖。很大程度上，从业者对这种形式形成了强烈的认同感。另外，这个系统长期从业者，大部分已经老龄化。在这种情况下，一定很难做出大的改变和调整。

这也是“百货业态受到传统业态转型不充分、不平衡的限制，复苏弱于新兴业态。”本质原因。

2.一脉相承的商业本质。

我们看到的王府井百货、王府井购物中心、王府井奥莱、赛特奥莱等品牌体系，其实在商业逻辑的本质上是一样的，只是因为组合比例和与供应链的合作形式的不同而有了不同的名称。

包括我们现在熟悉的网购，其实从零售商业的角度来说，也是百货的集合，只是场景发生了翻天覆地的变化。

百货不代表百货时代。准确的说，他们只是时代的产物！

如果是这样的话，我们不能说百货的时代已经离我们而去了，而应该看到更多的是那些准备在退去的时候赶上新潮流的百货。

比如王府井在百货零售领域还在不断寻找新的机会和增长点。

2020年年报显示，王府井成立免税商品经营公司，在北京、海南等地寻找商业项目，建设供应链体系、仓储物流体系，建设免税商业信息系统。目前正在全力推动实施口岸、市内、离岛、岛内免税项目。

在扩大内需战略和各项促消费政策的推动下，新动能快速增加，经济结构不断优化。此外，由于消费回归、海南自由贸易港政策出台等因素，王府井看到未来免税业务会有很好的发展空间。

此时，王府井计划未来将公司打造成免税的主业双轮驱动，进一步提升王府井的综合竞争力，进而为公司成为具有国际水准的国内一流商业集团奠定基础。

03.

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永不破碎，永不止步！

商业的发展和时代的变迁都遵循这个道理。

当我们看着百货公司离开的时候，我们也迎来了一个百货公司的新时代。