近日，市民张先生向(18823719231)反映，他在市南区山东路37号中石化加油站加油后，因发票信息不符，对方开具的发票无法在单位财务报销。反馈到加油站后，对方工作人员要求再换一个。“这是第二次了。我就想知道，加油站犯的错误导致消费者纷纷跑到那里。浪费的时间和油费呢？应该由加油站承担吗？”中国石化销售有限公司青岛石油分公司告诉https://www.zhucesz.com/，消费者其实可以通过邮寄的方式更改发票，双方可能并没有相互理解。公司暂时没有解决索赔的办法。

开票后发现信息不一致。

2020年6月20日，张先生驾驶单位公车外出出差。旅途中路过市南区山东路37号中石化加油站，进去加了160元起的汽油。同时，他拿到了对方开具的发票。

近日，张先生将发票提交单位财务部门报销时，被告知在全国增值税发票查验平台查验后，发现发票信息查询不一致，发票无效，无法报销。“这是第二次发生这种情况。财务部告诉我，应该是加油站给我开错了发票。发票上的发票号和机器号不一致。”

由于单位离山东路的中石化加油站较远，张先生先电话咨询了加油站工作人员。对方没有说明原因，只是让张先生拿着发票去换。“按理说不应该，中石化这种大型加油站，会犯这样的错误？”

同时，张先生质疑，因为企业经营问题，发票开错了，却让消费者自己换一张。这个解决方案合理吗？加油站应该承担浪费的时间和来回的油费吗？

中石化：没有解决方案。

为了了解这件事的具体情况，和张老师来到了山东路的中石化加油站。工作人员核实后，确认发票确实有误。至于原因，可能是多打印了一张发票，导致后面的发票号有误。

那么，这是否意味着当时在张老师之后加油的消费者开具的发票都是错误的发票呢？加油站的工作人员承认，如果现场没人发现，确实有这种情况。

对于张老师提出的赔偿问题，加油站并没有给出明确的答复，只是不停的道歉，并重新给张老师开了一张新的发票。

随后，联系了中国石化销售有限公司青岛石油分公司，其零售部工作人员介绍，之前也有过开错发票的情况，但像张先生这样提出索赔的人并没有接触到，所以公司也没有解决办法。“我问过其他部门了。事实上，张灿先生通过快递寄出了旧发票。开完新发票后，我们会把它寄回给他。当时双方可能还没有沟通。”

中石化认为违反了合同的附随义务。

就张老师的经历而言，山东恒信通事务所葛全勇律师认为，加油在法律上属于合同行为，加油和开具发票属于合同履行中的附随义务。中石化开错发票违反了合同的附随义务，应视为瑕疵履行，应采取措施予以弥补，即重新开发票。

而车主主张因换发票造成的误工和邮费支出是加油站违约造成的损失，但这种损失是间接的，加油站前期无法预见，因此在法律实践中难以支持车主的赔偿请求。建议葛车主与加油站好好沟通，协商处理。网讯记者岳翔

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