随着互联网技术的成熟，“数字经济”成为中国经济增长的新引擎，传统产业的数字化转型成为近年来政府部门和社会各界关注的热点之一。同样处于数字化浪潮中的眼镜零售行业，也在转型过程中探索自己的商业模式。“我们花了很多时间才最终摸索出自己的状态和适合的模式。我们现在专注于社区和社交。”宝岛眼镜市场相关负责人如此表示。

随着互联网技术的成熟，“数字经济”成为中国经济增长的新引擎，传统产业的数字化转型成为近年来政府部门和社会各界关注的热点之一。同样处于数字化浪潮中的眼镜零售行业，也在转型过程中探索自己的商业模式。“我们花了很多时间才最终摸索出自己的状态和适合的模式。我们现在专注于社区和社交。”宝岛眼镜市场相关负责人如此表示。

发展的三个阶段

发展的三个阶段

宝岛眼镜于1981年在台湾省成立。截至目前，它在mainland China拥有1100多家门店，覆盖200个城市，拥有1600多名认证验光师，会员总数超过3000万。经过30多年的发展，现已是中国最大的眼镜零售连锁品牌。回顾发展历程，包道眼镜经历了三个阶段：眼镜阶段(1997-2013)。包道眼镜的核心聚集在线上，以门店为中心，渠道为王。操作逻辑是“跑马圈地”。到2011年，宝岛眼镜大陆门店数量已经超过1000家；眼镜阶段(2013-2018)，大力发展数字化，从传统零售向新零售转型，陆续上线天猫https://www.zhucesz.com/企名网Tik Tok等平台上的包道眼镜旗舰店，全面搭建运营模块。眼镜阶段(2018年至今)。2018年以来，包道眼镜全面进入私域流量运营阶段，动作密集，全场景伸手种草，加强品牌价值输出，进入新的会员运营阶段。纵观包道眼镜的发展历程，从零售时代的门店快速扩张，到时代中心化平台上流量的积累和爆发，以及时代打造私人流量的全新方式，包道眼镜每次都能紧跟时代的变化，快速转型，值得连锁同行学习和深思。至于宝岛光学商业模式在三个不同发展阶段的具体操作方法论，亿玛链圈在之前发表的文章中也有过详细的分析。

宝岛眼镜于1981年在台湾省成立。截至目前，它在mainland China拥有1100多家门店，覆盖200个城市，拥有1600多名认证验光师，会员总数超过3000万。经过30多年的发展，现已是中国最大的眼镜零售连锁品牌。

回顾发展历程，宝岛光学经历了三个阶段：

眼镜阶段(1997-2013)，包道眼镜的核心聚集在线上，以门店为中心，渠道为王。操作逻辑是“跑马圈地”。到2011年，宝岛眼镜大陆门店数量已经超过1000家；

眼镜阶段(2013-2018)，大力发展数字化，从传统零售向新零售转型，陆续上线天猫https://www.zhucesz.com/企名网Tik Tok等平台上的包道眼镜旗舰店，全面搭建运营模块。

眼镜阶段(2018年至今)。2018年以来，包道眼镜全面进入私域流量运营阶段，动作密集，全场景伸手种草，加强品牌价值输出，进入新的会员运营阶段。

纵观包道眼镜的发展历程，从零售时代的门店快速扩张，到时代中心化平台上流量的积累和爆发，以及时代打造私人流量的全新方式，包道眼镜每次都能紧跟时代的变化，快速转型，值得连锁同行学习和深思。至于宝岛光学的商业模式在三个不同发展阶段的具体操作方法论，亿玛链圈在之前发表的art中也有过详细的分析

近年来，随着公域流量的高峰，宝岛光学逐渐将重心转移到打造私域流量池，并取得了辉煌的成绩：目前私域运营会员3000万，企业微信月新增用户达到40万以上，企业微信用户总数超过330万；社区数量1100个，单日私人社区联动直播交易量达到520万以上；因为眼镜投放的主要场景是线下，在线上方面，包道眼镜把更多的精力放在了用户运营上，利用企业微信作为沟通软件，营造全民商务的氛围，通过全链路的私域流量池抢占用户心智，实现品牌形象的最大化输出。2020年受疫情影响，行业同比下滑10~15%。但宝岛光学最后一站，凭借私域流量的运营能力，在关店100家的情况下，依然实现了5%的业绩增长。这一切都得益于私域流量池的苦心经营，积极探索数字化智能运营的可能性，以更精细的粒度运营，为消费者提供更便捷、多元化的消费体验。包道眼镜C00刘继忠曾说过“私域流量运营中，工具只占30%，而围绕用户的服务占70%。”服务质量完全取决于员工的技能水平。为了提升员工的服务技能，“接下来，宝岛光学选择将每年2000万的市场预算花在员工技能培训上，让员工了解私域及相关运营策略，对每位员工进行行业专家方向的培训。”包道眼镜C00刘继忠在2020年第四届中国连锁节总论坛上演讲《宝岛连锁零售新人的持续打造》。在包道眼镜最新的战略规划中，私人流量成为重中之重。王志敏表示，在零售时代，宝岛光学会有两个新动作，一是从公域流量切换到私域流量，二是在私域运营粉丝会员。线上线下的结合让消费者真切感受到了包道眼镜的专业性和服务，提升了营业额，收获了良好的口碑营销。

近年来，随着公共域流量的高峰，宝岛光学逐渐将重心转移到建设私有域流量池，并取得了辉煌的成绩：

目前私域运营会员3000万，企业微信月新增用户超过40万，企业微信用户总数超过330万；

社区数量1100个，单日私人社区联动直播交易量达到520万以上；

因为眼镜投放的主要场景是线下，在线上方面，包道眼镜把更多的精力放在了用户运营上，利用企业微信作为沟通软件，营造全民商务的氛围，通过全链路的私域流量池抢占用户心智，实现品牌形象的最大化输出。

2020年受疫情影响，行业同比下滑10~15%。但宝岛光学最后一站，凭借私域流量的运营能力，在关店100家的情况下，依然实现了5%的业绩增长。这一切都得益于私域流量池的苦心经营，积极探索数字化智能运营的可能性，以更精细的粒度运营，为消费者提供更便捷、多元化的消费体验。

包道眼镜C00刘继忠曾说过“私域流量运营中，工具只占30%，而围绕用户的服务占70%。”服务质量完全取决于员工的技能水平。为了提升员工的服务技能，“接下来，宝岛光学选择将每年2000万的市场预算花在员工技能培训上，让员工了解私域及相关运营策略，对每位员工进行行业专家方向的培训。”

包道眼镜C00刘继忠在2020年第四届中国连锁节总论坛上演讲《宝岛连锁零售新人的持续打造》。

在宝岛光学最新的战略规划中，私有域流量成为重中之重。王志敏表示，在零售时代，宝岛光学会有两个新动作，一是从公域流量切换到私域流量，二是在私域运营粉丝会员。

线上线下相结合，让消费者真正感受到

作为眼镜连锁的头部品牌，包道眼镜依然逃脱不了被束缚的命运。各种“包道眼镜”遍地开花，不仅让消费者“傻傻分不清”，也让很多有意加盟的投资者望而却步。从包道眼镜疑似傍名牌的山寨店来看，他们的目的很明确，就是通过迷惑消费者来达到扩大产品销量的效果。因为品控不严、服务体验差等层出不穷的问题，山寨店逐渐抢占了包道眼镜的市场份额，也对包道眼镜的品牌口碑造成了不良影响。从2011年开始，包道开始了漫长的维权之路，但市面上各种各样的“包道眼镜”并没有消失。业内人士分析原因。虽然先注册了包道的商标，国内没有企业可以再注册包道眼镜的商标，但是在不同地区注册一个叫包道眼镜的公司是没有限制的。然而，这些公司通过加盟进行连锁扩张，造成了包道眼镜品牌形象的混乱。名牌意味着高附加值。各行业知名品牌侵权早已不是新鲜事。此类行为不仅损害了知名品牌的经济利益和合法权益，也严重扰乱了市场秩序。对于分不清真假的消费者来说，会误以为两者之间是商业关系，金钱损失小，感情欺骗大，导致对品牌不再有信任感。包道眼镜辛辛苦苦树立起来的品牌和产品形象就这样被山寨店占有了，不能放任不管。怎样才能杜绝市场上近乎名牌的现象？这需要多方共同努力，杜绝“傍名牌”，未来还很长。这也给实体连锁同行敲响了警钟，在品牌发展过程中要更加重视商标管理。