“‘双十一’结束的第二天，我的手机收到了‘菜鸟裹裹’客户端的推送，说我有一个从深圳发来的快递……”11月15日下午，快递包裹到达上海中通的“静安四部”网点。但上海市民曹先生最终没有收到，因为包裹到达网点仅五分钟后就被签收了。

不购物。你从哪里拿到包裹的？谁送的？这是什么？又是谁签收的？这个包裹让曹老师既好奇又不安。令人不安的是，他明白自己的个人信息更容易被商家泄露和“刷机”。

双十一过后，上海12345市民服务热线收到大量市民反映，都表示收到过快递推送，没有购物。刷榜不是新话题，平台越来越强，刷榜却越来越差，有些让人无法理解。奇怪的包裹和刷单有关系吗？记者和曹老师决定一探究竟。

俗称“老化试片”

根据快递记录，曹先生的作品由ZTO快递公司发货，单号为75418823719231。11月13日凌晨1点从深圳横岗寄出，11月15日下午2点21分到达上海静安四部，送件，下午2点26分妥妥签收。

单号为“75418823719231”的快件物流记录。

因为是“菜鸟包裹”弹窗推送的，曹先生以为是菜鸟包裹代收，然后快递到中通。于是，他尝试拨打杭州当地的“12345”热线投诉，并要求杭州市邮政管理局介入，让菜鸟包下来解释。

菜鸟接到投诉后，帮他联系了中通。通过查询中通快递单号，回复：此件包含两个淘宝订单，共重200g。什么样的两件物品轻到200克？

面对曹老师的提问，钟桐表示不知道，并猜测可能是卖家送的小礼物。“我什么也没买。礼物哪来的？”在曹老师的要求下，中通提供了快递单号上所谓淘宝卖家的电话，供其进一步核实。

根据曹老师提供的卖家电话，11月25日上午，记者联系上了“卖家”李先生。电话里，他否认自己是淘宝商家，反复说“我搞错了”“我什么都没发”，然后不耐烦地丢下一句“问中通”，即挂断电话。

而是记者称中通为“深圳横岗经营部”。工作人员表示已经接到曹先生的投诉，对这一块有印象，目前还在调查中。面对记者的质疑，工作人员改口称“内网显示此件为老化试件，不需要实际派件”，这也解释了为何该件立即在“静安四部”网点签收。

什么是「老化测试片」？求业内记者指点。限时试件实际上是快递公司在开发新线路时用来测试派送时限的，一般在快递服务进入新社区、新开发区域时使用。曹老师说他住的小区已经是成熟小区了，哪里还需要他去验方？

论据变来变去，看到快递包裹才能回答各种问题。10多天后，包裹还在吗？11月25日下午，记者来到位于武宁路桥东北的中通“静安四部”网点。看到快递员进进出出，忙忙碌碌。

记者以曹老师的身份，来到小小的办公间，提出要看一看这块已经妥妥投入市场的棋子。工作人员在电脑上输入单号，立刻显示出一长串通讯记录。

记者正要凑过去看一看，工作人员赶紧关闭页面，称“我们网点一天有两万件，不容易找到”，“快件在哪里？”以及“会有人联系你”。

图为中通“静安四部”网点。

刷空信封，装满垃圾桶

记者回到网点外，与几位忙碌的快递员攀谈起来。“为什么在网点5分钟后才签收？不送吗？”那个正在忙着包面包的快递员

知情人士告诉记者，所谓的“老化试片”，其实就是刷单片。为了区分正常包裹，快递公司往往会在系统中将票据的空包标记为“老化试件”。这些部分不需要实际交付。通常在物流过程完成后，会生成记录，点扫描标记“适当投资”然后直接丢弃。

空包是什么样子的？记者在中通的“静安四部”转悠，想看看能否找到被丢弃的空包。在网络南侧的角落里，地上放着一个张着嘴的蛇皮袋，好像是当垃圾袋用的。循声望去，一堆混杂在橘子皮、包装袋等日常垃圾中的绿色信封吸引了记者的目光。这些信封都是日常使用的普通绿色信封，但都是用快递单盖着，信封没有封口。

一直在下毛毛雨，信封还没湿。看起来像是刚被丢弃的，应该是快递员所说的“空包”。

在中通“静安四分公司”网点旁的垃圾袋里，有大量混在橘子皮、包装袋等日常垃圾里的绿色信封，上面写着快递单。

记者拿起其中一个信封。贴出的快递单显示，信封是从江西省新余市寄往普陀区常征镇云岭西路上河湾。收信人是王，寄信人是“恒泰泽”，好像是商家名称。在面单下方的空白处，印着王购买的商品。是从“恒源祥旗舰官方店”购买的三件衣服，两件是绿色开衫，另一件名字不全。“已检验”的标签印在面板的右下角。

下午3点23分，记者搜索快递单号518823719231，显示下午3点07分刚到“静安四部”。当记者捏在手里翻看时，3点25分，该片显示“投资适当”。“被检查”的三件衣服，其实只是一个巴掌大不到的空信封，扔在垃圾桶里表示已经投妥。这个场景有点荒诞。曹老师收到的推送一定是这种空信封。

“你翻这些东西干什么？”看到记者的举动后，该网点一名工作人员提出疑问。“那些都是没用的刷片。你要调查这个吗？”为了避免惹上麻烦，记者偷偷从垃圾桶里抓起一个空信封，然后离开。

商家说：“你不用担心。”

数着数着，记者抓到了11个空信封。其中5家来自恒泰泽恒源祥旗舰官方店，3家来自多米兔波司登旗下雪飞，3家来自郑娟母婴、品多多医疗器械康复之家旗舰店等不同商家

垃圾桶里丢弃的单个空信封。

对举报人信封上的11个快递单涉及的收件人进行了电话核实。经核查，发现部分收件人地址、电话与真实情况不符，部分仍有效。辛女士告诉记者，面签单上自己的名字和电话都是准确的，但自己从未和这家医疗器械店有过接触。辛女士告诉记者，双十一过后，她已经收到了两个奇怪的包裹。一个是贴着便利贴的白色信封，一个是一袋棉签。“我怀疑有人在刷我的信息。”只是她今年10月份刚搬到这个地址，网上也没买过几次。“没想到信息这么快就泄露了。”

商家从哪里获得这些个人信息？据记者核实，“米朵兔”和“恒泰泽”是入驻https://www.zhucesz.com/平台的两家商家。从销量来看，两家公司都是刚刚进入市场。记者以收到空信封的消费者的名义致电两家商家。在反复交涉中，“米朵兔”商家并未正面回应“电话号码和地址从何而来”的问题而是一会儿说“仓库把地址填错了”，一会儿又改口说“我们填错电话了”。

面对记者“为什么只是个信封？”，商人有点慌张，甚至说“你不用担心

商家可能是“真的不知道”。进一步梳理面单发现，无论是江苏常熟的米朵兔、广东深圳的恒泰泽，还是江西宜春的郑娟母婴，空包裹上的发货地址都是江西新余某酒店201房间。记者猜测，这些空包要么是同一个“刷单平台”做的，几个商家只是委托方。

无论是江苏常熟的米朵兔、广东深圳的恒泰泽，还是江西宜春的郑娟母婴，空包裹上的发货地址都是江西新余某酒店201房间。

6元一单，单平台“全包”

为了证明，记者还找到了一家专门通过网络为各大网购平台提供刷单服务的商家。他告诉记者，他手下有大量的“客户”，都是“真人操作”和“真实地址”。