10月28日,以“科技赋能,智慧未来”为主题的2021广州国际智慧物业博览会开幕,2021广州智慧物业管理行业高峰论坛同期举行。
10月28日,以“科技赋能,智慧未来”为主题的2021广州国际智慧物业博览会开幕,2021广州智慧物业管理行业高峰论坛同期举行。
程心物业管理集团董事长王红杰出席会议并发表了题为《物业管理行业的数字化转型与组织变革实践》的讲话。他说,物业管理行业正在积极融入数字时代。在这样一个数字时代,毫无疑问,收购不是最好的选择,连接比拥有更重要。
程心物业管理集团董事长王红杰出席会议并发表了题为《物业管理行业的数字化转型与组织变革实践》的讲话。他说,物业管理行业正在积极融入数字时代。在这样一个数字时代,毫无疑问,收购不是最好的选择,连接比拥有更重要。
按照它的说法,在过去,企业之间的竞争一定是你死我活的斗争。现在这个时代,数字化让我们有能力让更多的企业共存。与此同时,数字时代也改变了游戏规则。现在很多游戏没有终极,可以一直走下去。
按照它的说法,在过去,企业之间的竞争一定是你死我活的斗争。现在这个时代,数字化让我们有能力让更多的企业共存。与此同时,数字时代也改变了游戏规则。现在很多游戏没有终极,可以一直走下去。
王红杰介绍,诚信银行数字化始于20年,诚信银行提出要改革管家制。2017年提出家政系统专业化,2018年提出家政系统专业化、标准化、智能化、国际化、品牌化。在这样的变革中,今年诚信银行将启动组织转型、数字化转型、组织变革,两者必须是一致的、匹配的。
王红杰介绍,诚信银行数字化始于20年,诚信银行提出要改革管家制。2017年提出家政系统专业化,2018年提出家政系统专业化、标准化、智能化、国际化、品牌化。在这样的变革中,今年诚信银行将启动组织转型、数字化转型、组织变革,两者必须是一致的、匹配的。
“光是数字化转型,没有组织变革,基本上等于找死。组织变革,如果没有数字化的赋能和支持,那么组织变革只能是徒劳的。”王红杰说。
“光是数字化转型,没有组织变革,基本上等于找死。组织变革,如果没有数字化的赋能和支持,那么组织变革只能是徒劳的。”王红杰说。
以管家制度的变化为例。对于老实的管家来说,同样服务300、200户,甚至30到80栋别墅的管家,工资在5个看得见的年份里,是逐年递增的。无论是住宅管家还是商业管家,都分为青铜、白银、黄金、钻石、无限五个等级。当时设定这个五级名称的时候,就像是一个不断升级打怪物的游戏。
以管家制度的变化为例。对于老实的管家来说,同样服务300、200户,甚至30到80栋别墅的管家,工资在5个看得见的年份里,是逐年递增的。无论是住宅管家还是商业管家,都分为青铜、白银、黄金、钻石、无限五个等级。当时设定这个五级名称的时候,就像是一个不断升级打怪物的游戏。
只要管家做到:安全生产,在其服务范围内,不发生安全生产事故;客户满意,100%的客户满意,意味着明年仍然服务这300个业主,300个住宅项目,工资还能提高一级。到了银管家之后,公司会增加一个考核项目,就是增值服务的收入。这样,诚信管家就能放下心来,全心全意为所服务的业主打造真正信任和尊重的服务。
只要管家做到:安全生产,在其服务范围内,不发生安全生产事故;客户满意,100%的客户满意,意味着明年仍然服务这300个业主,300个住宅项目,工资还能提高一级。到了银管家之后,公司会增加一个考核项目,就是增值服务的收入。这样,诚信管家就能放下心来,全心全意为所服务的业主打造真正信任和尊重的服务。
【关注百家号乐居财经,洞察房地产市场变化。】
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第:条乐居金融
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