病历上写错了一个字，却被拒绝了？这样理赔就顺利了！

说起病历对于理赔的重要性，不时有这样的新闻。比如病历少了一个字，几十万赔偿就没了。在理赔纠纷中，类似这样的案例并不少。一纸保单往往是救命钱，指望保险理赔救命的例子数不胜数。因此，案例信息的正确性至关重要。

写错了一个字，拒绝赔偿。

很多人忽视了病历的重要性，导致理赔时出现各种错误。虽然有时候修复起来很容易，但是当无法修复的时候，付出的代价就不止是时间和精力了。

2004年，李购买了一份终身寿险，保额为3万元，投保时符合健康告知。

2007年2月，李因肾病综合征住院。在此期间，他神志不清，说话含糊不清。经抢救无效死亡。

根据病历，李患有肾病综合征已有20多年，所以他在3年前投保时根本没有如实告知自己的身体状况。他投保了疾病，不符合理赔条件。

另一方面，李的妻子不同意“带病投保”的说法。李最近才被诊断出患病。其实是主治医生疏忽写错了病历，把病人“病了20多天”写成了“病了20多年”。

随后，家属拿着病历和死亡证明到保险公司索赔，但保险公司以投保时隐瞒病情为由拒绝赔偿，理赔陷入僵局。

根据病历，李患有肾病综合征已有20多年，所以他在3年前投保时根本没有如实告知自己的身体状况。他投保了疾病，不符合理赔条件。

但是没有证据说，保险公司只能根据病历审核赔偿，家属也多次去医院沟通修改病历，但是没有结果。最后，一怒之下，他们只能将保险公司和医院一起告上法庭。

经法院调查审理，最终认定病历确实有误，随后法院休庭调解。

关于投保前讲真话，中国银行保监会曾提醒保险消费者，购买人身保险产品时，应如实告知健康状况，避免销售误导，避免保险事故发生后的理赔纠纷，维护自身合法权益。

巨星梅艳芳生前风险意识很强，对保险保障高度认同。1990年左右，在演艺事业的巅峰时期，梅艳芳买了一份2000万港币的高额保险。梅艳芳身患绝症后，医药费十分昂贵，每月医药费高达5万港元。然而，由于她在两年内死于癌症，这份保单留给母亲的理赔金额高达1000万。

据媒体报道，梅艳芳得知自己子宫颈有肿瘤后，为了防止母亲日后失去依靠，找了一个保险行业的朋友，买了一份金额高达1000万港元的保险。不过，买这份保险，梅艳芳可能会担心自己的巨星地位。他之前没有透露过自己的病情，他的医疗是在高度保密的情况下进行的，所以在买这份保险的时候没有说出病情的真相。

2003年，梅艳芳去世后，有消息称保险公司拒赔第二笔1000万港币的保险费。然而，根据香港的保险条例，掩盖严重疾病是严重违规的。并不是因为她是天后而法外的善举，而是保险公司把每月一万多的保费退给了她妈妈。这也体现了保险的公平正义原则。

所以，病历这个看似无足轻重的东西，却影响着每一个参保人的权益。能否获得赔偿，一方面取决于保障责任，另一方面取决于病历的内容。只有全部符合要求，你才能拿到保险金。所以，不要低估

注意自己的说法，从入院最开始就知道医生填写的病历。应注意以下几点：

第一，病历中的个人基本信息是否正确。

以门诊病历为例，封面内容要认真逐项填写，注明患者姓名、性别、年龄、身份证号或其他证件号码；如果是电子病历，医生会打印出来，核对以上信息。其次，各种检验报告和化验单上的名字也要核对无误。

第二，告诉医生你有保险。

去医院，一般医生会问你“有保险吗？”无论你是否有社保或商业保险，先和你的医生谈谈。

三、事故应写明原因和时间。

对于意外造成的伤害，请医生在病历卡上写下事故原因和时间，以免被误认为是旧病。

四。避免下列词语

陈述病情时注意用词。不要做出“好像你以前得过这个病”“几年前就有了”等陈述，误导医生在病历上写“原发、旧病、先天性、久病、n年前”等字样。到了后期理赔，保险公司会怀疑你有病投保。

五、尽量不要出现第三方负责人。

在事故认定不明确的情况下，不要在开头写“被伤害或受伤”，因为很多保单都规定第三者造成的伤害由第三者赔偿。

如果第三方责任造成的事故不能怪第三方，请医生不要在病历卡上写第三方责任。这尤其适用于汽车保险。

你也要懂得这样维护自己的权益。

当发生风险或意外时，第一时间联系保险代理人或保险公司报案，查阅自己需要的理赔资料，提前做好准备和保管，这样理赔会更有效率。

1.选择二级以上公立医院。

我国一般的医疗保险合同都要求被保险人必须在国内合法的二级或二级医院就诊。为了理赔顺利，理赔时省点心，医院一定要选对。

2.妥善保管病历、发票等资料。

当你去看医生的时候，所有的医疗资料都是保险公司给予理赔的必要依据，所以一定要小心保管，千万不要丢失。

3.不要把病历卡借给别人。

因为别人的治疗记录会被当成你自己的治疗记录，你在申请赔偿时很难解释清楚这个病不是你自己的。

病历写错了怎么办？

在理赔过程中，病历是关键依据。如果有书写错误，不要随意改，就像小学生做作业一样。

1.名字不对。

名字写错了，就要求医院补办病历或者出具证明，证明医生笔误。如果写的是曾用名或者昵称，医生不改，那就得去户籍室开证明，证明病历上的名字真的是我。

2.病历里有错别字。

如果病历中有错别字需要更正，不要自己动手。去医院让他们按照国家颁布的《电子病历应用管理规范(试行)》修改。

用双线标出错误的单词。原始记录应清晰易读，并注明修改时间，不得使用修改人的签名通过刮、涂等方式掩盖或去除原话。

3.生病的时间不对。

本来是买了保险之后的病。结果因为医生写错了时间，在买保险之前就成了病。这种情况下，除了要求医生按照《病历书写基本规范》修改外，最好加上医院的公章，证明病历的真实性。

看到这里，很多人会说，保险公司是骗子吗？买的时候可以说。理赔的时候，这里做不到，也不会赔偿。

保险公司真的怕赔钱吗？其实保险公司在开发一款产品之前，所有的风险都是事先计算好的，责任准备金也是事先提取好的。而且，每一个成功的理赔案例都是最有价值的p