为了更好地保护亚马逊卖家的权益,不久前,亚马逊美国已经更新了其“商业责任险”政策,该政策已于2021年9月1日正式生效!目前,亚马逊已经收到了很多卖家的保险凭证,并通过了审核,极大地帮助卖家节省了时间和费用,更好地保障了商品的安全。
为了更好地保护亚马逊卖家的权益,不久前,亚马逊美国已经更新了其“商业责任险”政策,该政策已于2021年9月1日正式生效!目前,亚马逊已经收到了很多卖家的保险凭证,并通过了审核,极大地帮助卖家节省了时间和费用,更好地保障了商品的安全。
以下是亚马逊收集整理的常见问题,并给出了答案。
以下是亚马逊收集整理的常见问题,并给出了答案。
Q1。如果我没有保险会怎么样?
Q1。如果我没有保险会怎么样?
如果您已满足与亚马逊签署的《亚马逊服务商业解决方案协议》第9条的要求,且任何一个月的总销售收入超过1万美元,或亚马逊另有要求,您必须在30天内投保商业责任险并续保,并指定亚马逊为附加被保险人。
如果您已满足与亚马逊签署的《亚马逊服务商业解决方案协议》第9条的要求,且任何一个月的总销售收入超过1万美元,或亚马逊另有要求,您必须在30天内投保商业责任险并续保,并指定亚马逊为附加被保险人。
如果客户提出索赔,您将有7天时间做出回应,接受或拒绝索赔并提交相关文件;如果您已经达到购买商业责任险的门槛,并且如果亚马逊发现您没有在适用的索赔期内购买该保险,或者未能及时提交合格的保险证明,亚马逊可能会采取措施,例如限制您销售某些类别的商品,在某些情况下,亚马逊可能会暂停您的账户,直到您提供保险证明。请及时处理,否则会影响您账户的正常使用。当然,如果采取此类行动,亚马逊会提前通知,并提供上诉渠道。
如果客户提出索赔,您将有7天时间做出回应,接受或拒绝索赔并提交相关文件;如果您已经达到购买商业责任险的门槛,并且如果亚马逊发现您没有在适用的索赔期内购买该保险,或者未能及时提交合格的保险证明,亚马逊可能会采取措施,例如限制您销售某些类别的商品,在某些情况下,亚马逊可能会暂停您的账户,直到您提供保险证明。请及时处理,否则会影响您账户的正常使用。当然,如果采取此类行动,亚马逊会提前通知,并提供上诉渠道。
Q2。我没有营业执照,还需要买商业责任险吗?
Q2。我没有营业执照,还需要买商业责任险吗?
是的,根据《亚马逊服务商业解决方案协议》,如果您在任何一个月的总销售收入超过10,000美元或亚马逊另有要求,您必须在达到要求的门槛后30天内购买符合亚马逊要求的商业责任险。中国的保险公司需要有营业执照才能购买此类保单。建议你可以注册营业执照,用营业执照为你的亚马逊店铺法人(个人)完成保险;或者注册营业执照,更新你的亚马逊商店法人实体为你的营业执照信息,然后完成保险。
是的,根据《亚马逊服务商业解决方案协议》,如果您在任何一个月的总销售收入超过10,000美元或亚马逊另有要求,您必须在达到要求的门槛后30天内购买符合亚马逊要求的商业责任险。中国的保险公司需要有营业执照才能购买此类保单。建议你可以注册营业执照,用营业执照为你的亚马逊店铺法人(个人)完成保险;或者注册营业执照,更新你的亚马逊商店法人实体为你的营业执照信息,然后完成保险。
Q3。我卖的产品买不到意外险怎么办?
Q3。我卖的产品买不到意外险怎么办?
亚马逊保险要求保单类型可以是商业综合责任险、伞状责任险,也可以是超额责任险,并且必须声明是意外险。如果您销售以下商品的任意组合,亚马逊将只接受索赔事件保险单:
亚马逊保险要求保单类型可以是商业综合责任险、伞状责任险,也可以是超额责任险,并且必须声明是意外险。如果您销售以下商品的任意组合,亚马逊将只接受索赔事件保险单:
除此之外的其他货物,还需要提供单独的意外险保单。除上述要求外,索赔发生保险单还必须满足以下要求:
除此之外的其他货物,还需要提供单独的意外险保单。除上述要求外,索赔发生保险单还必须满足以下要求:
保单限额至少100万美元;
保单限额至少100万美元;
保单必须持续续保,在您销售发布商品的期间内完全有效;
保单必须持续续保,在您销售发布商品的期间内完全有效;
在你停止销售上述商品后至少3年内有效,或者提供至少3年的长尾保险。
在你停止销售上述商品后至少3年内有效,或者提供至少3年的长尾保险。
Q4。我上传的保险凭证过不了。原因是什么?
Q4。我上传的保险凭证过不了。原因是什么?
根据边肖收到的反馈,目前无法通过验证拒绝或需要更多信息的保险凭证主要来自以下原因:
根据边肖收到的反馈,目前无法通过验证拒绝或需要更多信息的保险凭证主要来自以下原因:
有些卖家从美国保险公司购买保险,但在购买过程中,却向美国保险公司提供非卖家的实际营业执照地址等信息。虽然他们可能成功获得保险证书,但本案中获得的保险证书可能无法成功通过亚马逊保险证书的审核流程。而且以不真实信息购买的保险,可能导致理赔发生时保险公司无法正常赔付的风险;
有些卖家从美国保险公司购买保险,但在购买过程中,却向美国保险公司提供非卖家的实际营业执照地址等信息。虽然他们可能成功获得保险证书,但本案中获得的保险证书可能无法成功通过亚马逊保险证书的审核流程。而且以不真实信息购买的保险,可能导致理赔发生时保险公司无法正常赔付的风险;
卖方提交的证明文件是保险单而不是保险凭证(COI);
卖方提交的证明文件是保险单而不是保险凭证(COI);
卖家没有通过卖家中心重新提交文件,而是回复了已解决的日志;
卖家没有通过卖家中心重新提交文件,而是回复了已解决的日志;
卖家输入的数据与提供的保险凭证上的信息不符;
卖家输入的数据与提供的保险凭证上的信息不符;
保险凭证上被保险人名称与卖方账户法人名称不符;
保险凭证上被保险人名称与卖方账户法人名称不符;
卖家没有加“Services LLC。及其附属公司和受让人”(地址是“81226,西雅图,华盛顿98108-1226。”)作为附加险被保险人。
卖家没有加“Services LLC。及其附属公司和受让人”(地址是“81226,西雅图,华盛顿98108-1226。”)作为附加险被保险人。
Q5。我在亚马逊和其他零售商那里卖。我可以将这些零售商作为附加被保险人添加到我的保单中吗?
Q5。我在亚马逊和其他零售商那里卖。我可以将这些零售商作为附加被保险人添加到我的保单中吗?
对于中国卖家来说,目前不能将其他零售商加入同一份保单。您需要购买单独的
对于中国卖家来说,目前不能将其他零售商加入同一份保单。您需要购买一份单独的保险单,将其他零售商添加为附加被保险人。