使用官方卡车配件最高奖励20万，中国重汽将深耕卡车后市场？

“亲情”是中国重汽为正品零配件打造的专属渠道。国重汽用户只需到家配件经销商或国重汽服务站购买零配件，均可保证100个零配件。为回馈重汽用户，2019年8月12日，以“正品同行，亲戚共赢”为主题的亲戚配件扫码抽奖颁奖仪式在辽宁沈阳举行。

本次盛典还有一个主题，就是“没有红包，没有正品”。中国重汽特别强调，只要是中国重汽的专用油，只有用户在使用时扫红包，才是正品油，否则就不是中国重汽的正品油。这样做的目的很简单，就是最大限度地杜绝假冒伪劣油品损害重卡用户的权益。在打击假件的道路上，中国重汽付出了最大的努力。

众所周知，围绕卡车的整个后市场是一个潜力巨大的市场。有资料显示，卡车的后市场是整车销售市场的几倍体量。如果有这么大的体量，就会产生相应的需求。但是，后市场也有弊端，就是缺乏监管。市场上对货车的服务良莠不齐，配件质量以次充好的现象更是常态，直接导致用户利益受损。针对这种乱象，也为了最大限度的保护用户的权益，中国重汽率先对卡车后市场配件领域进行了清理，并针对后市场用户如何购买正品配件提出了一整套解决方案，包括扫码鉴别真伪、领取红包等。

要保证用户能用上正品配件，就要从打假入手。中国重汽金安地球村电子商务有限公司副总经理徐进介绍了利用防伪码辨别产品真伪的理念和技术。中国重汽是首家推出这一概念和服务的汽车企业。

防伪技术发展到今天，经过多次迭代，中国重汽与时俱进，也在不断升级自己的防伪技术，将原来的单码检验升级为多码检验，将原来枪管上的单固定检验码升级为双二维码检验。在参与真伪鉴定时，用户只有在两个识别码匹配的情况下，才能进入国重汽的数据库进行真伪鉴定。另一个升级是油桶上贴有原装防伪码，而油桶上印有最新一代防伪码技术，每桶一码，从源头上杜绝了假冒伪劣油品的出现。

中国重汽济南地球村电子商务有限公司副总经理徐进

目前仅在中国重汽专用油两款产品上实现了三码防伪检验功能和扫码领红包功能。未来，我们将逐步扩大爱家的备件产品库，最终覆盖所有备件产品。我们有信心解决卡车后市场的混乱问题。

那么如何鼓励用户积极参与扫码验证真伪或者使用正品配件呢？中国重汽有个办法，在桶盖加个二维码。这个二维码不仅可以用来验货，还可以参与抽奖，极大的调动了用户的积极性。此外，为了巩固用户使用正品配件的这一良好习惯，中国重汽还设立了月度抽奖，吸引用户参与。

但有个前提，就是重汽的每桶油必须对应一个红包，金额不限，1元或人民币。如果有红包，那就是正品；如果没有红包，就是假冒伪劣产品。当用户收到红包时，配件识别码会自动从数据库中消失，直接杜绝二次使用。另外，用户在领取红包的同时，也要注册自己的身份信息。只有当他们认同我

为了更大程度的回馈客户，中国重型汽车协会将抽取一等奖1名，奖励5万元，二等奖5名，各奖励1万元。而且年底还有年度抽奖，年度大奖5个名额，每个大奖20万。值得注意的是，参与月度抽奖的用户也可以参与年度抽奖，这意味着每个人都有机会抽取月度大奖，也有机会获得年度大奖，大大增加了中奖概率。

杜桂强，当月一等奖

那么中国重汽为什么要投入这么大的成本来回馈用户呢？原因有二。首先是净化市场环境，从源头上杜绝假冒伪劣配件的出现，最大限度地保护用户权益，同时在用户心中树立中国重汽的品牌理念。

还有一个原因是用户使用的是假油品，长期来看会直接影响用户的收入，同时也会损害中国重汽的品牌传播。

但如果使用正品油品，就不会出现这些问题，所以秉承中国重汽对产品的维护理念，用户可以获得很多额外的好处。比如出勤率提高了，维修费用降低了，车辆维修率提高了等等。

此外，不仅考虑了中国重汽用户的利益，也充分考虑了整个市场其他用户的利益。中国重汽鼓励竞品车型使用中国重汽的机油和齿轮油，还参与抽奖。

那么如何保证用户能第一时间买到正品配件呢？如何保证用户维护的及时性？这是一个很具体的事情，只有强大的仓储实力和灵活多样的调配能力才能保证。

中国重汽沈阳金鼎保驾销售中心总经理唐春告诉我们：沈阳金鼎配件中心成立于1993年，是一家专业的汽车配件销售和储备企业。与中国重汽配件部的合作始于年，至今已有合作历史。多年来，沈阳金鼎一直秉承“诚信至上，精通为上”的核心理念，致力于将自己打造成为沈阳最强最大的配件专业经销商。

“事实上，经过多年的努力，我们已经做到了最强最大。目前，金鼎配件库储备常规配件10000多种，总价值2000多万元。而且为了巩固爱人配饰的时效性和多样化，还会继续加大投入。""

中国重汽集团沈阳金鼎安防销售中心总经理唐春

沈阳金鼎是一家专业的配件供应商。唐总经理表示：首先，我们有强大的配件仓储，不仅品种丰富，而且数量充足，保证了用户第一时间买到正品配件。其次，在备件储备充足的基础上，依托发达的物流体系，尽快将备件当天送达用户手中。可以说沈阳金鼎在时效性上做到了极致。对于大客户，我们也有另外的方案。如果距离在100公里左右，我们会派专人将配件送上门，让客户真正感受到亲人的温暖。

“客户满意是我们的宗旨，这是贯穿整个中国重汽的企业理念。但是，要把这个理念落实到位，不仅是线下服务，线上服务更重要。”因此，中国重汽依托智慧中国重汽APP、中国重汽微信官方账号等多个网络平台，布局网络，深化线上服务，实现了智能汽车、智能配件、智能金融、智能服务的一体化服务平台。不仅让用户体验到智能平台的便捷，还让用户真切感受到亲人的温暖。

图/文：刘国华重返企名网查看更多