据《企业https://www.zhucesz.com/》报道,2017年9月,加拿大运动休闲品牌露露柠檬(Lulu Lemon)发布了今年第二季度的财报。截至7月30日的第二季度财务报告显示,露露柠檬实现了7%的可比销售增长,超过了普遍预期。
Metrix的综合预期4也扭转了第一季度1的短期颓势,在低迷的北美休闲运动市场独树一帜。
在很多人的印象中,露露柠檬是一个“女性”品牌,主打产品是女性瑜伽服,但露露柠檬CEO洛朗
Potdevin在财报发布后的电话会议中指出,公司亮丽的财报,除了亚洲电子商务的强劲之外,主要得益于男装业务的增长。目前公司的重点之一是发展男装业务,目标是2020年实现销售额10亿美元,占集团40亿美元整体目标收入的25%。
通过销售以瑜伽为代表的生活方式,露露柠檬一度在女性运动休闲市场大获成功。千禧一代粉丝众多,“露露粉”遍布全球。然而,随着Gap、Nike、Andema等其他品牌推出价格更低的运动休闲产品线,露露柠檬面临着竞争异常激烈的市场,需要开拓新的业务,走出市场。露露柠檬的杀手锏是男装市场。
2013年,当露露柠檬正式决定押宝男装市场时,根据NPDGroup的统计,美国男装市场销售额增长了500-608亿美元,其中男裤增长了12。虽然露露柠檬80的消费者都是女性,但它决定扩大男性业务,目标是将男性消费者的比例从20%提高到40%。
这一招见效很快。20露露柠檬的收入是女装亿美元,男装亿美元。露露柠檬收入增长了10,净收入超过20亿美元,其中很大一部分来自男性市场。根据公司最近的财务报告,在过去的10个季度中,男装业务平均每季度增长20%。
一个80%消费者都是女性的品牌,如何改变消费者心目中的品牌形象,把产品卖给男性?露露柠檬从品牌到产品都需要重建。
去女性化,重在技术和权力牌。
露露柠檬过去的成功给很多消费者留下了“女性”品牌的印象,会让很多男性对其“望而却步”。所以当它决定押宝男性市场的时候,就开始了品牌的“重建”:去女性化、女性化、重实力,但同时又不能让女性消费者有被露露柠檬“抛弃”的感觉。毕竟女性业务还是主业。
在品牌建设上,露露柠檬主要从三个方面入手:一是全国范围的广告投放,强调品牌的科技属性;二是开男性专用零售店;三是使用男性形象代言人。
作为一个以女性瑜伽起家的品牌,露露柠檬为了说服男性消费者放弃耐克、安德玛这些天生具有“男性基因”的运动服饰巨头,大打“科技牌”。
首席执行官洛朗
Potdevin说,露露柠檬本身是一家技术公司,有自己的研发;专业生产各种面料的团队。在宣传中还突出露露柠檬结合力学、神经学、行为心理学等前沿技术推出的高科技产品,以此吸引男性消费者。
黑色星期五,Lulu Lemon在纽约曼哈顿开了第一家男装店,之后又在洛杉矶Westfield购物中心开了一家旗舰男装店。这家店的内部装修极简而阳刚。
品牌大使项目一直是露露柠檬的重要营销策略,倾向于从普通人中寻找形象大使。在中心转向男性业务后,Lulu Lemon签下了几位男性品牌大使,比如30岁的格林(Greene),他是一名整骨医生,是一家集运动、营养和医疗咨询为一体的健康中心的联合创始人,还有厨师杰夫(Jeff)。
Mahin也是一家餐馆的老板,他是Movember Fund的联合创始人Adam Garone。
代言人策略带来明显的转化能力。格林说,他已经成功转化了15名男性朋友、同事和家人,他们都成为了露露柠檬的消费者。
今年9月,露露柠檬首次针对男性市场发起全球活动,将口号改为“这就是瑜伽”,主题为“力量”
ToBe的宣传包括五个广告,分别展示了五个男人如何展示自己的内在力量和自我意识,比如非暴力和社会正义的演讲者和社区领袖IbnAli。
来自波多黎各的米勒,世界上第一个公开的奥林匹克拳击手奥兰多克鲁兹,以及来自纽约的嘻哈艺术家斑马。
卡茨等。通过各自的故事展示自己的内在力量,从而实现品牌的“去女性化”。
男装还是女人买。
露露柠檬男装的主要产品是一个ABC(A
Nti-BallCrushing)裤子,售价128元,采用露露柠檬的专利面料Warpstreme灯芯绒,弹性极强,专为解决男士裤裆过紧带来的尴尬问题而设计。按照露露柠檬的官方说法,它们舒适有形,比正装裤舒服,但没有运动裤那么宽松。你可以穿着它们去运动,或者去工作和约会。
露露柠檬通过解决男性“胯部问题”这个很少有人大惊小怪的点,迅速赢得了市场的积极反馈。仅这条裤子就带来了16%的同店销售额增长。网上对这条裤子的评价大多是正面的,很多消费者都提到它适合很多场合。甚至还有消费者专门为它建立了一个网站,LuluMen。
在男装的整体推广策略上,虽然Lululemon开了几家男装店,但总的来说,男装都是通过现有的店铺进行销售。首先,露露柠檬现有店铺流量本身就很大;其次,女性仍然是主要的购物者。把ABC裤放在女式慢跑胸罩旁边。当女人为自己购物时,她们可能只会买一条ABC裤子。
不过露露柠檬还是对店铺做了一些改进。
首先,扩大门店规模,将现有门店扩大50%。同时把男装放在最显眼的位置。根据Laurent的说法,50号店的扩张可以直接带来50%的销售额增长。Lululemon首席财务官StuartHaselden分析称,在加拿大,通过扩张一些店铺,6个月后男装销量增长了90%。
二是店内配备裁缝,帮助顾客现场修改衣服。
此外,露露柠檬还借助大数据触达更多男性消费者。20.露露柠檬与数据智能公司AligOne合作,整合消费者在数字和实体零售渠道的数据,通过消费者的一系列线上线下数据,分析消费者的偏好,从而为其提供个性化服务。
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