株洲新闻网5月13日讯(记者向玉荣通讯员胡)5月13日上午，株洲市民政局党组书记黄尚峰到株洲市市民中心民政服务窗口开展“一号”流程活动，通过实地了解、亲身办理，体验民政窗口服务，全面提升政务服务水平，助力优化营商环境。

株洲新闻网5月13日讯(记者向玉荣通讯员胡)5月13日上午，株洲市民政局党组书记黄尚峰到株洲市市民中心民政服务窗口开展“一号”流程活动，通过实地了解、亲身办理，体验民政窗口服务，全面提升政务服务水平，助力优化营商环境。

尚峰体验“一把手流程”活动

尚峰体验“一把手流程”活动

在市民中心，黄尚峰了解了一次性告知制度、首问负责制等情况。打开了万物App，体验了“一窗受理”服务环节，办理时限，全流程办理流程。在此期间，黄尚峰向株洲市成品油流通行业协会、株洲市精神卫生协会颁发了社会组织法人证书。

在市民中心，黄尚峰了解了一次性告知制度、首问负责制等情况。打开了万物App，体验了“一窗受理”服务环节，办理时限，全流程办理流程。在此期间，黄尚峰向株洲市成品油流通行业协会、株洲市精神卫生协会颁发了社会组织法人证书。

株州市精神卫生协会会长杨小兵说：“以前社会组织的成立要跑很多路，要经过很多流程。通过民政局细致的指导和贴心的服务，我们基本实现了‘网上办理’，对民政服务的便捷高效赞不绝口。”

株州市精神卫生协会会长杨小兵说：“以前社会组织的成立要跑很多路，要经过很多流程。通过民政局细致的指导和贴心的服务，我们基本实现了‘网上办理’，对民政服务的便捷高效赞不绝口。”

黄凤向株洲市精神卫生协会颁发了社会组织法人证书。

黄凤向株洲市精神卫生协会颁发了社会组织法人证书。

黄凤向株洲市精神卫生协会颁发了社会组织法人证书。

黄凤向株洲市精神卫生协会颁发了社会组织法人证书。

黄尚峰对窗口服务提出要求。他强调，要推动将社会组织名称核准和民办非企业单位名称核准两项服务纳入万物APP，实现社会组织设立登记“指手画脚”和“零时间跑”，不断提高民政服务质量和效率；要深入推进民政工作“一窗受理、一体化服务”，坚持急事急办、特事特办，为群众提供快速绿色通道、延时服务、快递、送证等贴心服务；要加快审批时限，进一步优化审批流程，压缩办理时限，努力实现“5个工作日”的目标；要与省市部门沟通，推进跨部门数据高效共享，深入推进“互联网民政”，让数据多跑路，百姓少跑腿。

黄尚峰对窗口服务提出要求。他强调，要推动将社会组织名称核准和民办非企业单位名称核准两项服务纳入万物APP，实现社会组织设立登记“指手画脚”和“零时间跑”，不断提高民政服务质量和效率；要进一步推进“一窗受理、即时送达”

市民政局相关负责人表示，此次体验活动是市民政局优化营商环境“培育市场主体年”的重要组成部分。市民政局将始终坚持“民政为民，民政为民”的工作理念，不断提高民政服务效率，尽最大努力为民政服务对象做好每一件小事。

据统计，2022年“三化”后，株洲市民政局“一事一办”18项，所有事项由原来的4个环节缩减为2个环节，承诺办理时间由60个工作日缩减为5个工作日，其中社会组织名称核准、民办非企业单位核准、社会组织章程核准、民办非企业单位章程核准、基金会章程核准、社会组织管理等6项实现了“零跑”。

据统计，2022年“三化”后，株洲市民政局“一事一办”18项，所有事项由原来的4个环节缩减为2个环节，承诺办理时间由60个工作日缩减为5个工作日，其中社会组织名称核准、民办非企业单位核准、社会组织章程核准、民办非企业单位章程核准、基金会章程核准、社会组织管理等6项实现了“零跑”。