需要携带相关证件到运营商营业厅办理销户手续，但一般要先还清欠费，然后当月停机，下个月才能办理销户。

去电信营业厅或者拨打10000。在客户申请或办理的业务正式完成前，客户如需注销申请的业务，可申请注销，待电信公司确认申请的业务未完成后，可为客户办理注销手续；

如果建设已经完成，客户应申请拆机、停机、取消业务功能或服务等相关申请。固定电话销售号码分为私人用户和企业用户。私人用户只需携带身份证原件到中国电信营业厅即可。用户需要单位出具介绍信并加盖公章。电话号码注销和拆除不需要支付任何费用。

固定电话常用功能设置：1。指定答案：1。功能介绍：指定一个号码按下即可收听所有来电。2.设置：*11*拾取号3。取消：11。2.遇忙来电转移：1。功能介绍：本机通话过程中，如有其他号码来电，会自动转到目的号码接听。