1.添加好友。
1.添加好友。
使用企业微信添加客户没有上限,单个员工添加的客户好友数量可以达到2万。而且对于使用企业微信的公司,客户可以看到员工的姓名、公司、实名、手机等信息。
使用企业微信添加客户没有上限,单个员工添加的客户好友数量可以达到2万。而且对于使用企业微信的公司,客户可以看到员工的姓名、公司、实名、手机等信息。
企业微信可以添加客户的微信好友,客户可以看到你的姓名、公司、职位、手机等信息,从一开始就给客户展示足够多的外部信息。客户对企业的信任度也会上升,便于后续沟通。
企业微信可以添加客户的微信好友,客户可以看到你的姓名、公司、职位、手机等信息,从一开始就给客户展示足够多的外部信息。客户对企业的信任度也会上升,便于后续沟通。
2.与客户的多向链接
2.与客户的多向链接
员工添加客户员工的企业微信后,可以借助企业微信的相关小程序和功能维护客户。增加欢迎辞功能,自动回复,自动发放优惠券等。
员工添加客户员工的企业微信后,可以借助企业微信的相关小程序和功能维护客户。增加欢迎辞功能,自动回复,自动发放优惠券等。
客户加入群后,还可以实现自动化管理。将常见问题设置为关键词自动回复,可以大大提高工作效率,节省工作时间。
客户加入群后,还可以实现自动化管理。将常见问题设置为关键词自动回复,可以大大提高工作效率,节省工作时间。
3.用户画像
3.用户画像
在营销工程中,为了精准运营,可以将商品或内容投放到相应的人群中,利用企业微信中的客户标签对客户进行分类和细化。利用客户标签功能,为用户做用户画像。集合标签包括但不限于性别、年龄、地域、爱好等。
在营销工程中,为了精准运营,可以将商品或内容投放到相应的人群中,利用企业微信中的客户标签对客户进行分类和细化。利用客户标签功能,为用户做用户画像。集合标签包括但不限于性别、年龄、地域、爱好等。
4.客户朋友圈
4.客户朋友圈
可以不分组发到用户朋友圈,只有客户能看到。可以把个人社交圈和工作社交圈分开,不用担心发送过多营销信息,被客户屏蔽。
可以不分组发到用户朋友圈,只有客户能看到。可以把个人社交圈和工作社交圈分开,不用担心发送过多营销信息,被客户屏蔽。
5.客户
5.客户
可以建群,每群最多500人(未认证200人)。客户群中有三个功能。第一个企业微信客户群可以开启防骚扰功能,自动将发广告刷屏的客户从群聊中移除。第二,客户群还具有群成员去重功能,将重复加入企业客户群的客户筛选出来,根据需要迁出或保留。第三,除了群主或群管理员,其余人都不能更改群名。
可以建群,每群最多500人(未认证200人)。客户群中有三个功能。第一个企业微信客户群可以开启防骚扰功能,自动将发广告刷屏的客户从群聊中移除。第二,客户群还具有群成员去重功能,将重复加入企业客户群的客户筛选出来,根据需要迁出或保留。第三,除了群主或群管理员,其余人都不能更改群名。