连日来，苏州市相城区黄桥街道以“全链条”平台版本上线为契机，坚持一手提速服务，一手着力提升行政效能，有效激发了市场活力，为企业高质量发展提供了有力保障。

企业启动“加”速度

“之前受疫情影响，营业执照迟迟不办，我还有点着急。现在正好赶上相城区推出新版‘全链条’系统。提交申请后，不到半天就能拿到营业执照和公司公章。太方便了！”在街道行政审批局市场准入窗口，程女士对窗口工作人员高效、贴心的服务表示感谢，并对街道采取的便民、惠企措施连连称赞。这也是自4月26日正式上线以来，辖区内首家使用新的“全链条”系统办理业务的公司。

企业设立包括企业注册、刻制印章、发票申领、银行开户、职工社保登记、住房公积金缴存登记六个环节。如果使用旧的“全链路”系统，申请人需要在营业执照办理成功后登录其他系统完成发票申请，一定程度上延长了办理时间。

目前版本的“全链路”平台可以自动将所有数据推送到公安、人社、税务、社保、公积金等部门。六个环节简化为一个环节。在常态化的基础上，进一步降低办理时限，最快可在3小时内完成交易。

代理机构“卓越”服务

为了更高效地帮助企业解决经营困难，街道还组建了市场主体登记代理队伍，帮助代理人主动作为，在市场主体登记过程中提供材料填报辅导、流程咨询等服务。

因生产需要，谷老师来到窗口咨询办理地址变更、注册资本增加等业务。他说自己年纪大了，很多资料不知道怎么准备。如果他想找一个专业的代理机构，他仍然需要很多钱。现在，免费帮他完成改变，真的是帮了大忙。

疫情防控期间，“在线”代理服务更是马不停蹄。“某公司准备上市，想更名，但不熟悉变更的操作流程。疫情防控关键时期，各级政务服务大厅线下服务防控要求严格。当企业来电咨询时，窗口工作人员主动加企业经理微信，随时为企业答疑解惑，与企业建立沟通桥梁，告知企业变更流程和所需信息，避免企业来回跑。

注重“提升”能力

为紧跟“简政放权、加强监管、改善服务”改革步伐，快速解决涉企问题，街道还定期开展集中学习活动，不断提高审批干部和窗口工作人员的专业能力水平。

特别是《中华人民共和国市场主体登记条例》年3月1日实施以来，街道以学习《条例》及《条例实施细则》和《条例解读》为基本教材，开展自学，相互学习，组建题库，围绕实际业务案例进行深入交流，进一步提高了市场主体登记方面的专业知识，更好地为企业提供优质服务。

街道将始终坚持服务发展、服务民生，认真落实“简政放权、加强监管、改善服务”的改革要求，不断增强服务意识、提高服务水平，大力宣传惠企政策，积极帮助企业解决困难，以“诚信为本”的服务精神，不断优化辖区营商环境