留言：我是中海鹤山郡的主人。我们小区中海宏阳物业公司收取两种费用。有的人不收池电，有的人收池电。我们业主想问一下物业费包括泳池电吗？物业费包括那些费用。我们拨打12315投诉物业乱收费。安宁堡街道让我把证据带来。今天我把指控的证据带到了安宁堡街。安宁堡街道的工作人员告诉我去NDRC投诉。现在，这种乱收费被投诉到那个部门。希望领导能帮助我们业主解决小区的两种收费。

安宁区回复：

经核实，兰州中海鹤山郡东区于2017年6月交付业主，该小区物业服务由中海宏阳物业管理有限公司兰州分公司鹤山郡东区管理处负责。项目包括两个经适房(30号楼和31号楼)，其余为商品房(前期经适房和商品房之间有一个隔断墙，是独立的庭院)。因为商品房院子里有路灯、景观照明等公共用电设施；但是，经济适用房的公共区域只使用建筑照明用电，不使用其他公共用电。因此，项目在制定共享电费收费标准时，按照实际共享用电量计算为：经济适用房元/平方米；商品房/平方米(分摊电费收费标准将根据公共区域每月用电量浮动)。目前。围墙已拆除，物业公司核算2021年用电量后，决定从2022年1月起，保障房和商品房采用分摊电费的方式统一收费。(公共区域统一享用，共享电费统一承担)。根据《兰州市物业服务收费管理实施办法》第二十五条“物业服务区域二次供电设施运行费按照价格主管部门的有关规定执行。物业管理区域内的公共照明、智能化、景观设施等共用水电费用，以及供水、供热等动力设备的二次转能源费用，物业服务企业应当单独计量，严格按照政府价格部门规定的水电价格政策，经过公示后如实合理分摊。物业服务企业收取上述分摊费用时，不得提前收取。”规定，物业服务企业可以收取公摊电费。

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