一般是通过话费证明的。当然，可靠的证明材料是我们与运营商的开户资料，但这些看起来都很复杂，也很简单。如果是手机，系统会给手机发送一个验证码，然后我们在要注销的软件的网页上填写验证码，点击提交。验证通过后，就成功了。如果是固定电话，则需要取消或删除不需要的公司名称。然后用座机电话主动拨打一个指定的号码，然后根据系统里的提示音一步步操作，比如先按哪个再按哪个等等。