中新网北京8月14日电(中央广播电台记者任)近日，有媒体报道称，成人英语培训机构华尔街英语即将破产，而在全国30多个城市设有分支机构的华尔街英语此前也曾因课费不退被媒体报道。然而，突如其来的破产和空荡荡的大楼仍然让许多消费者感到惊讶。很多消费者在华尔街英语交了几万甚至几十万的课费。这些费用能收回吗？

位于北京大望路的华尔街英语教学中心已经人去楼空，陆续有学生前来咨询退款事宜。物业方的工作人员只能要求学生留下联系方式，等待通知。

看到新闻的同学们纷纷成立维权群，希望拿回自己的学费，因为有些同学还是通过贷款来支付。

有学员告诉记者：“即使没有课，我们也要一直交钱。如果我们不付款，实际上会影响我们的征信。我有一个朋友有一张新卡。他要还36期，但他只学了一个月，也就是说还有35期要还。”

赵女士是华尔街英语的老顾客了。上个月，她与华尔街英语第五次签约，还有价值20万的课程剩余。她告诉记者，今年以来，华尔街英语老师给续费的优惠越来越多，以为是给老学员的优惠，没想到只是续费就这样了。她说：“我没找到。课很好。我可以和校长联系。他说，也是在12日下午，他们突然被通知离开，他们也不太清楚这个情况。他们在卖的时候，按道理比如这个班应该十几二十万，但是你说太贵了，他们最后可能十几万就到手了。”

华尔街一些讲英语的工人也表示，他们被拖欠工资多月，如果不离开，就被威胁停止缴纳社保。目前员工还没有收到官方通知，联系不上公司管理层。据华尔街英语的工作人员介绍，公司的异常运作其实是有头绪的。

“从2月初开始，我们就收到了关于公司工资延期发放的邮件。从那以后，我们基本上每个月都会收到公司的邮件，一直到差不多五六月份。如果早知道公司会破产，可能就不会仲裁三个月工资，而是工资加赔偿。”工作人员说。

实际控制华尔街英语的香港公司(来源：香港公司注册处综合信息系统)

学生李先生也觉得，两三个月前，他发现自己越来越难预约到老师，即使是在网上上课。起初，他认为这是一个热门的业务。李老师告诉记者：“两三个月前我就预约不到课了。他总是说我不能在约定的时间给老师预约。我以为上课的人太多了。(现在我觉得)我猜是因为我没有拿到工资，很多老师都不愿意上课。”

和其他同学一样，赵女士已经向派出所报案，但是华尔街英语还没有正式宣布破产，他们也不知道该如何维权，拿回自己的学费。赵女士说：“我们已经报案了。从网上得知消息后，马上去了现场，门是锁着的。后来派出所也来登记了。因为还没有宣布破产，所以这几天恐怕可能会有资产转移或者其他情况。作为一个普通人，我也不知道这个情况。”

记者多次联系华尔街英语公司，截至发稿，没有任何回应。

公司高级管理人员(资料来源：香港公司注册处综合信息系统)

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江告诉记者，如果华尔街英语进入破产清算，从法律角度讲，学生需要等到公司进入清算，按比例拿回自己的学费。但实际情况往往是培训机构没有太多的资产可以清算。

陈音江说：“企业破产，消费者去教育行政部门登记，大致了解有多少消费者，负债多少钱。在申请破产的过程中还有多少剩余资产？根据其资产与债务的比例关系，按比例偿还。举个例子，欠的债是一万元，但剩余资产只有一百元，可能只能按1%的利率归还。如果连100块都没有，很难拿回来。因为教育培训行业不像其他重资产行业，有房产，有设备，但没有。它的房子可能是出租的，最后的结果往往不被消费者看好。”

这种培训机构跑了，倒闭了，真的没办法整顿吗？陈音江基于多年的消费者维权经验，建议未来对培训费的一次性支付进行规范，并打入第三方账户。每上完一部分课，第三方账户就会给培训机构汇钱，可以有效避免倒闭跑路带来的损失。

“关键是要从源头上保证资金的安全。把资金放在第三方的托管账户，按照提供服务的进度和频率进行划分。消费者预付的资金，在提供服务之前，应当归消费者所有。一旦提供了服务，一项服务的费用将从第三方账户中扣除。经营不善或者停业的，剩余资金要返还给消费者。我觉得现在的关键是资金一定要管理好，否则资金到了他的账户上，最后企业的经营风险还是由消费者来承担。”陈音江说。

陈音江还提醒，为了资金安全，无论是培训机构、平时理发店还是健身卡，都不要一次性预付太多费用。“提醒我们的消费者，在选择这种预付费的消费方式的同时，一定要慎重选择相对可靠的机构，然后一定不能单笔支付时间过长，因为你支付的越多，时间越长，风险越大。”

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