(齐鲁晚报齐鲁一点)

3月16日、3月19日，上海市、浦东人社局针对央视315晚会点名曝光的数据安全问题，两次约谈前程无忧，要求前程无忧严格执行《网络招聘服务管理规定》等法律法规，阻断不法分子倒卖求职者简历信息的“利益链”，切实保护求职者合法权益。接到整改要求后，前程无忧积极配合，在企业内部积极开展自纠自查。在上海市、区两级人力资源和社会保障部门的约谈和指导要求下，暂停新进企业用户网上购买简历服务，关闭招聘管理系统接口服务。

无忧已成立由公司首席运营官、首席安全官、开发经理等业务负责人组成的信息安全管理委员会，进一步升级各类信息安全和数据安全管理系统，收紧企业黑名单制度，升级相关监控和干预机制，强化个人用户授权流程。现在，一些超重和整改措施已经出台如下：

加强实名认证：企业用户有效营业执照等资质证书人工审核，法人、账户用户实行个人实名认证，身份证、手机验证码等。都是合规的才能通过审核。只有通过审核的人员才能发布招聘信息。

在线“虚拟中间号”和“简历水印”功能。启用“虚拟中间号”后，企业在主动联系求职者时，会通过虚拟中间号进行沟通。HR获取的求职者简历只显示中间号，有效期7天。HR获取的应聘者简历会生成不可修改的企业名称和时间，显示简历流转的路径。一旦候选人简历被泄露或非法出售，可以及时明确地被起诉。

再次提醒个人用户多次浏览简历的授权。求职者必须设置并授权简历的“公开状态”，如非公开、只对平台开放、对所有用人单位开放等。只有求职者授权的用人单位才能浏览简历。同时，个人用户可以通过“谁看过我的简历”功能查看简历被企业浏览的情况。新企业查看求职者简历时，会通过手机系统通知，并在“谁见过我”的消息通道提醒求职者查看。

前程无忧坚决关闭招聘管理系统接口服务。近年来，一些用人单位采用了“精准服务、智能匹配”的管理招聘系统。但这种第三方软件往往会在社交平台上偷偷拦截甚至抓取个人信息，帮助用人单位分析筛选求职者简历，容易导致非法数据交易。无忧呼吁打击和停止这些隐藏的非法招聘管理系统接口。

未来，前程无忧将继续严格执行《网络招聘服务管理规定》等法律法规，加强企业账号信息浏览的日志管理和痕迹追踪，严格履行求职者信息保护的主体责任，回应政府监管部门的要求、媒体和用户的监督，营造更加安全的求职招聘环境。同时与人力资源服务行业的同仁达成了进一步的共识，如猎聘、智联招聘等。共同抵制一切侵害求职者权益的违法行为，共同共享失信企业名单，建立日常沟通机制，共享安全技术经验等。共同向有关部门提出打击网上非法制作和倒卖简历的具体建议。共同构建安全健康的求职环境，为用户提供满意、放心、值得信赖的服务。

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