最近，许多亚马逊德国卖家收到了亚马逊的电子邮件，要求他们检查增值税证明地址是否与亚马逊后台营业执照上的地址一致。邮件如下。

收到邮件的卖家不必慌张，只需核对信息，在规定时间内按要求处理即可。

首先，当你收到一封邮件，显示地址信息有误。这时候你就不用急着用邮件里的检查工具了，可以先忽略。重要的是找出是什么原因导致地址信息错误？

情况一：地址其实是对的，但是登记的时候税务局弄错了，比如笔误，顺序错了，空格多了等等。

解决方法：可以发邮件给de-vat-number-appeals@https://www.zhucesz.com/，向平台说明相关情况，并告知具体原因(比如税务局挪了座位，税务局给的少了等等。).

情况二：卖家平台地址是中文，但是税号单据上写的是拼音。其实是同一个地址，但是判断验证失败。

解决方法：联系亚马逊，给de-vat-number-appeals@https://www.zhucesz.com/,写英文邮件，向平台说明情况，并提供增值税证明作为证明材料。

记住，卖家要用自己的邮箱地址给亚马逊平台发邮件，并注明自己的卖家ID。

情况三：卖家确实变更了后台地址或者后台公司名称，但是没有去税务局做相应的变更。

解决方法：如果去税务局做相应的变更，需要向德国税务局提供中英文的变更声明，前台链接和新旧营业执照。

情况四：营业执照上的地址和税务证明上的地址一样，但是卖家的背景信息没有更正。

解决方案：卖家需要更新修改亚马逊平台后台信息。

需要特别注意的点：修改后台信息可能会触发后台验证。建议先咨询亚马逊客服，说明情况再进行相关操作。

常见问题解答

问：如果你收到一封邮件，没有及时处理，会发生什么？

卖家收到信后，必须在两个月内处理。写英文邮件向平台说明相关情况或者上传更新的增值税证明。如果不及时处理，其亚马逊商店的销售权将受到限制。

问：证书地址显示不全怎么办？

登记增值税时，增值税证明上显示的许多地址将与商店地址不同。针对这种情况，亚马逊已经和税务局官方确认，如果某些原因不一致，会采取宽容的方式，为卖家减少麻烦。

问，目前有哪些在允许范围内的不一致？

1.地址是缩写的。

2.地址是缩写的。

3.地址有空格。

4.邮政编码错误。

5.有些信息是错误的：比如楼号写反了。

6.公司名称不同于其他符号，如空格/逗号。另外，如果其他地址错误不大，可能会允许通过。可以和亚马逊客服人员沟通，让他们手动审批。

问，有哪些需要改变的情况？

1.税务局给的答复不正确。比如深圳被批为北京，就需要修改；

2.卖家变更了营业执照地址，后台地址和增值税证明地址完全不一样。

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