华夏亮子掌门人梅景伟：我不是一个传奇。 五月，山东济南。 石磊右手拿着签字笔，左手食指在笔记本上敲了两下。本来很期待她的回答，没想到是慢吞吞的回复：“我不觉得31岁接班是一件压力很大的事情。” 她的普通话偶尔透露出山东口音。我还想深入挖掘。不知怎的，我抬头看着平静地坐在我面前的石磊，我不再问了。 华夏亮子，从一个只有20名员工提供“洗脚按摩”服务的190平米的保健店，发展成为遍布全球400多家门店的连锁企业，成为中国中医保健的引导者。然而，它年轻的女头是如此轻浮。我肯定印象深刻。 我知道，无论是追求美丽的容颜，还是保持健康的身材，都是对美好生活的向往。所以，我想和石磊谈谈，她心里有很多山。 作者的文学站 编辑胡倩倩 当时石磊接受《中国企业家》采访，她回忆了2011年刚接手时的情景： “以前每次回济南出差，父亲都来接我。之后出差回家，突然意识到再也见不到父亲了。我在同事面前哭过一次。事实上，我甚至不希望我的父亲现在离开。我经常想，他可能出国了，或者在忙别的。” 也许，这是石磊为数不多的“弱点”之一。 我在努力猜测，如果1997年中国农业信托投资山东分公司没有宣布解散，石磊的父亲施英健还会下海成立华夏亮子吗？如果在2010年的那一天，施英健老师没有突发心脏病就匆匆离开了人世，现在的石磊会继续她的爱好，成为一名画家吗？如果. 没有如果。我认识她，她被业界誉为传奇。 华夏亮子总部楼下店 31岁接手，疯狂开疆拓土，逐渐从山东扩张到北京、河南、河北、湖南、江西等地，甚至走出国门，把中医养生带到了德国、英国、荷兰、芬兰、挪威、捷克、加拿大、美国。 然而，她告诉我，没有传说。靠的是一步一个脚印，一个压力一个压力。“我就是这么告诉你的。所谓接班，并不是一件有压力的事情。” 回忆第一次来中国的情景。那是1999年。她刚从石磊大学毕业。她的工作是接待员。 当时华夏良子是双重压力。大家普遍觉得“洗脚按摩”是提供特殊服务的地方。要让客户付费，让员工接受培训，前期需要付出很大的努力。当时华夏亮子坚持单次按摩70-90元的定价，比其他品牌至少高一倍。 “员工容易被挖走，单价高，没有行业经验可找，只能自己摸索。”石磊回忆说，她必须处理从准备材料、培训到财务的所有琐事。“事情很多，但只要认真去做，总可以完成。” 华夏亮子分公司之一 这一年，施英健提出了蛟龙腾飞的计划。它承载着在实现员工精神和物质成长的同时，为人类健康做出贡献的希望，也希望华夏亮子能成为像星巴克一样的全球连锁企业，将中医养生文化发扬光大。这相当于初步确定了“打造全国连锁，走出去”的发展战略。 石磊也开始崭露头角。 石磊在华夏亮子的第一场漂亮仗，就是在德国开了第一家海外分行。 2007年，德国巴特基兴市市长访问中国，在体验了华夏亮子项目后，邀请他在那里开店。 尽管面临资金周转困难、语言不通、不了解当地市场等压力，石磊还是带着18人的团队毅然走上了海外市场开拓之路。 巴特基辛根是一座疗养城市，平均年龄60岁。为了让“外国人”接受中国人的“足底按摩”服务，石磊从找店、装修、发传单，到推店宣传。她花了整整一年时间准备正式开业，也因为压力大胖了20斤。 华夏梁紫德国分公司 凭借毅力，在开店的第一个月，华夏亮子德国分公司就成功实现了百万欧元的业绩。要知道能在比中国人消费观念更为谨慎的欧洲取得这样的成绩，在当时绝对是业界的奇迹。 除了在店里养活自己，她还成功争取了1万名当地会员，占当地居民总人口的90%。 我问石磊，你不会说语言就不怕在国外开店吗？在这一点上，她一反常态。 “其实我没想那么多。我只是觉得我想出去看看。真的飞出去之后，我就想了一件事，一定要做好。” 石磊工作有多努力？在a 《一周工作计划表》上，她的时间在小时的区间轴上：早上9点到晚上7点，然而在密集的工作安排下，也有一个大胆的提醒：周二上午和周四晚上学英语。 石磊真的很懂管理。比如她把海外领地拓展到荷兰的时候，把店开在一家奢侈品店附近，吸引了荷兰公主前来体验。“宫里有我们的一个按摩床，每周会上门服务一次。同时，芬兰总理也是我们的客户。” 当石磊在海外大展拳脚的时候，她的父亲施英健已经将华夏亮子的国内门店从“洗脚按摩”升级为覆盖头、背、手臂的全身按摩服务，并增加了全身精油SPA项目。 那时，石磊每半个月回国一次，帮助父亲管理国内商店。 我问她，项目升级后，创立之初定下的口号“做个好孩子，用良心药，用优质服务赚良心钱”，如何传承下去？ 石磊分享了一个小故事。 “2006年，我们有了一个名为‘生命之树’的新项目，主要针对肩、颈、腰椎的调理。其中一个环节是在客户背部揉膀胱经一百次，让客人感到燥热和放松。每个员工上岗前都是我父亲亲自考核的；我父亲总是和他的员工一起练习审判技巧。这个‘一百遍’，他一天要重复无数遍。” 她说，这就是对品质的追求。 华夏亮子“生命树”项目 接手华夏亮子后，版图扩大，知名度变高，要求加入的人也越来越多。但石磊始终践行“直营加盟”模式，扎扎实实提供优质服务，严格控制开店数量。 “2011年，我们一天就接到了几十个加盟商的电话，洽谈合作。从2009年开始，我们提高了加盟商的合作门槛。我们会对加盟商的位置等信息进行一系列的考察，不合适的坚决不予考虑。对于那些已经确认合作的加盟商，我们会从总部委派管理人员和员工到各分店提供技术支持。” 石磊认为，不盲目扩张，严格控制新店数量是最低也是最高的标准。 我不禁感叹，齐鲁的“仁义”文化真是后人传下来的。 华夏亮子员工的工作方式 从接手前的70家店，短短十年，取得了很大的成绩和名气，做出了很好的服务和产品，发展到国内外400多家店。产品涵盖经络调理、中医保健、SPA、艾灸、深层调理五大系列。从20多个打假产品项目，到经营面积超过50万平方米，再到每年为国内外近千万客户提供高品质的健康养生服务，在石磊的带领下，华夏亮子一步一个脚印稳步前进。 我问石磊，如果是管理上的“人才”去适应市场的发展，根据客户需求的变化调整项目，不断改进服务，如何保证公司三万多员工的可持续发展？ 勤劳的华夏亮子员工 她说，依靠耐心、坚定、正直和所有向上的企业文化。 “服务业是人对人的行业，在这个过程中难免会遇到一些负面和灰色地带。员工必须在正能量的圈子里进行正向传递，保持对自己和工作的信念和信心。”石磊说，“许多职业 无论人们多么矫情，石磊的就业是务实的。 对于人才管理和核心技术岗位的引进，华夏亮子主要是通过内部培养和外部引进，为自己的员工提供一个拥有平等企名网的空间，也为优秀的社会人搭建一个实现抱负的平台。 其次，面对技术人才的稀缺，华夏亮子也有自己的布局：在郑州和济南建立了两个培训基地，为公司提供源源不断的新鲜血液。 华夏亮子员工风格 在员工的培训管理上，华夏亮子采用内部培训、外部知识补充的建设思路，采用以面授培训为主，互动体验、案例讨论、视频等远程学习方式为辅的混合培训模式，提升全公司员工的实力和素质。 但是简洁实用。这就像高手之间的较量，看到对方的弱点，一剑封喉。 我又问石磊，未来的战斗将如何进行？你会害怕失败吗？ 她还是淡淡一笑回应。 “不要害怕，因为害怕是没有用的。面对就好。”石磊非常坚决。除了做好40-60岁的中高端人群，华夏亮子现在还把目光聚焦在90后这一代。“从年轻人开始普及中医养生的理念。” 符合90后群体消费习惯的“后社”已在北京、济南、泰安等地试点。如果运营效果好，会像华夏亮子一样稳步扩张。 后社店场景 此外，在中医方面，华夏亮子建立了中医品牌“本正易道”，邀请国医大师、中医主任坐镇，为消费者提供更专业的中医服务。石磊宣扬她希望传承中医理念，让中医成为更健康的生活方式。返璞归真，大中转正。 我不禁要问“你想做中医养生界的星巴克吗？” “是的。让华夏亮子变得更好，是我永远的目标。” 这个江湖，坚定刚毅。 她不是一个传奇人物，她只是一个稳健而深远的新鲁商人。 在一个多小时的采访中，对于我一直在引导的问题，比如是否有难忘的故事和惊心动魄的瞬间，石磊并没有给出具体的回答，也没有谈及太多的“大风大浪”。其实从三十出头就接手了中国的良子，到现在稳步推进中国的良子。他面临的困难是不言而喻的。但是，石磊之所以淡化待遇，给我更多务实踏实的管理，不就是企业管理的一个秘籍吗？ 在采访石磊之前，我经历了半个小时的漫长等待，当时闷热的天气实在令人烦躁。但当石磊穿着一件蓝色毛衣抵达面试现场时，她那一点“老板特征”都没有的轻松着装改变了我对企业家的看法。正如她在采访中所说，“我是一个简单的人，我父亲也是一个很简单的人。” 后来，我得知石磊迟到了，因为她的腿受伤了，她刚从医院取出石膏。直到现在，我还记得她蓝色的毛衣，她简陋的黄色书桌和后墙上万里长城的照片。回到企业https://www.zhucesz.com/看到更多。