看着单人沙发上一条又长又明显的乳白色污渍，海沧居民廖女士心疼极了。这是她和丈夫两年前一起挑选的皮沙发。价值八千多的一套很有纪念意义，现在却被家政人员玷污了。“真是倒霉！”廖女士说，最近家里被人收拾了，她一个人处理不了。前天，她请了厦门白鸽家政海曙分公司的两个管家来清洗空调。两名工人衣着邋遢，不专业，也不知道怎么打开立式空调的外壳，部分外壳被强行打破。廖女士连忙制止，她当场拒绝了家政人员的保洁服务。一开始管家们不愿意白来一趟，后来不知怎么的，做完清洁药水就匆匆走了。廖女士说，管家走后，她才发现沙发上被喷了药水。她赶紧用手擦了擦，没想到还是擦掉了。摸了摸沾在沙发上的药水，她的手感觉很粗糙。这种药水腐蚀性太强。她还发现管家在沙发后面塞了两块抹布。廖女士猜测，管家发现沙发脏了，这么快就离开了家。廖女士致电厦门白鸽家政海曙分公司负责人，没想到对方却说：工作人员服务造成的不愉快，业主应自行承担。廖女士记录了这些话。她说：“他们太无赖了！”记者随后致电白鸽家政海曙分公司。一开始工作人员不承认有管家去廖女士家清洗空调。最后，在记者的追问下，工作人员表示要去廖女士家查看一下，再做决定。记者将这一情况反映给了海棠石塘工商所。执法人员告诉记者，调查结束后，双方将协调解决此事。今天上午，客房部负责人易先生告诉记者，他们想先支付廖女士200元作为精神赔偿，然后由家庭管理员和廖女士共同支付改造沙发的费用。0c41f9e广州家政