滴滴出行科技有限公司。
滴滴科技有限公司是一家成立于7月29日的有限责任公司(法人独资),登记机关为天津市滨海新区市场和质量监督管理局。公司位于天津经济技术开发区南港工业区办公楼D座二楼219-23室。
业务范围包括:
1.计算机技术和网络技术领域的技术开发、技术咨询、技术转让和技术服务;软件开发;信息技术服务;设计、制作、代理、发布广告;商务礼仪咨询服务;
2.租车;服务;商务信息咨询、企业管理咨询、营销咨询;配件、电子产品、通讯设备及相关产品和仪器的销售和维修;货运代理;
3.人才中介服务(凭许可证开展经营活动);日用品、预包装食品的批发、零售(凭许可证从事经营活动);道路旅客运输和货物运输经营(经营活动凭许可证进行);客运站服务(凭许可证开展经营活动);运输设备的研究与发展。
扩展信息:
2018年8月26日,滴滴就乐清搭车人遇害事件发表声明,并向社会公布以下内部自查进展。
经过讨论,公司做出如下决定:
https://www.zhucesz.com/月27日零点开始,全国下线顺风车业务,内部重新评估商业模式和产品逻辑;
2.客服系统将继续整改升级,加大客服团队人力资源投入,加快投诉分级、工单流转等机制的整理优化;
3.免去黄的顺风车事业部总经理职务,免去的客服副总裁职务。
在这条线路上的三年多时间里,我有幸服务了超过10亿次旅行。很抱歉,搭车人不得不离线一段时间,因为我们的问题,我们很失望。
随着服务量的增加,我们的安全管理和处置能力也面临着巨大的挑战,特别是在潜在风险识别、流程系统设计、快速反应等方面。我们真诚地接受公众和监管部门的批评。
本案中,涉案车主提供的注册证件信息齐全,经审查无犯罪记录,当天接单前进行了人脸识别。但是我们的客服处理过程中还存在很多问题,尤其是对之前的用户投诉处理不及时,安全事件中信息获取过程繁琐僵化。
鉴于这一惨痛教训,我们呼吁警方和社会各界探讨更高效可行的合作方案,共同打击犯罪,更好地保护用户的人身和财产安全。也希望听到各界对于如何保护用户隐私,避免耽误破案时间的建议和经验。
我们计划邀请公众和相关专家参与平台的监督,并在接下来的时间里持续公布内部自查、整改和社会共建的进展情况。感谢警方迅速侦破案件,将凶手绳之以法。再次向遇难者表示最深切的哀悼,向遇难者家属表示最深切的歉意。
参考:百度百科-滴滴出行科技有限公司