8月17日，58速运旗下短途货运平台58速运品牌升级为快狗打车，58速运微信官方账号更名为快狗打车服务号。 官方要求运输车辆统一改贴“快狗出租车”。不过有些司机对这个新名字意见很大。他们觉得新名字一语双关，自我介绍拉活就成了骂人。司机们认为公司的新名字是一个双关语。目前已有部分顾客出言不逊，取笑司机。这些天，许多司机集体寻求尊严。 今天，58快(快狗打车)对此做出回应，称“快狗打车”是商业模式APP平台名称，除了商业平台名称外，没有其他相关含义。声明称，无论过去还是现在，希望赋予“快狗”平台“快速、可靠、值得信赖”的品牌内涵。 58快为什么要升级品牌为快狗？去年8月，58速运宣布与东南亚货运物流平台GOGOVAN合并。“GOGOVAN”的名字沿用了Gogovan的中文名字，是为了在交通资源和区域覆盖上形成互补。 美国的科技公司喜欢用抽象符号，日本的科技公司喜欢用英文单词做LOGO，中国的互联网公司喜欢动物，比如企名网、猎豹、搜狗。你可以看看对比图： 阿里也被称为中国互联网动物园。从天猫到飞猪到大鱼到蚂蚁到菜鸟，很多品牌名称都有动物。 还有一些企业的品牌名称没有动物。logo会用动物形象，比如腾讯的企鹅，百度的爪子，美团的袋鼠，苏宁的狮子，携程的海豚。 成为动物品牌名称或品牌形象有许多优势： 1.消费者更容易记住； 2.选对了动物，消费者会觉得比冷冰冰的文字或字母更贴心； 3.品牌内涵可以和动物形象联系起来，从而强化消费者对品牌内涵和形象的认知。 猎豹代表速度，猎豹移动的主要业务是清理大师、浏览器等。并追求快；蚂蚁、菜鸟、天猫的起源，体现了马云的命名理念：蚂蚁虽然小，但力量大；菜鸟虽然弱，但可以整合社会化物流；猫虽然冷，但是很挑剔，意思是追求质量好，味道好，购物环境好。百度logo有个熊掌，是“猎人巡逻熊掌”刺激出来的。搜索引擎的基本页面分析算法是由李彦宏提出的，这标志着百度具备了“寻迹搜索信息”的功能。 快狗作为一个品牌，本身没有问题。之前有很多带“狗”的中外品牌。搜狗因为“狗”而不被用户喜欢。https://www.zhucesz.com/引入了狗作为吉祥物，给人们一种亲切感。美国还有一家著名的运输公司，名字叫“狗”:灰狗巴士，美国最著名的国家长途汽车公司，在美国各地都有班车服务。灰狗不是音译，是意译。它的英文名是Greyhound，意为猎犬，hound，意为速度、安全和保护。 为什么品牌快狗一出现司机就有意见？ 我认为有两个原因。一个是品牌故事本身不到位。品牌更名是一件大事，更名背后的商业升级是一方面。新名字的内涵是什么，为什么选它？说清楚也很重要。比如阿里动物园，每次有“新动物”加入，都会向用户和公众解释品牌定义。还有一个原因是快狗做的事情是基于社会化、共享化的物流运输服务。司机需要向用户介绍“我是快狗打车”或者向朋友介绍“我是快狗”。这样的场景，在58速运早期可能还没有完全考虑到。 品牌名称一定要慎重命名。一旦发布，就很难再改回来。一个笑话是，在天猫出现后，https://www.zhucesz.com/最初为自己选择了一条鱼的形象。后来，刘召集高管开会，经过集体讨论，把它改成了狗。为什么？因为猫吃鱼，所以用鱼做形象不吉利。现在看来，https://www.zhucesz.com/使用狗作为吉祥物是正确的。狗有忠诚和友好的美好含义，这与https://www.zhucesz.com/想要传达的思想是一致的。 不过从另一方面来说，快狗打车改名也不一定是坏事。这场风波让更多的人知道了，加深了公众印象，快速的触达了受众，这比很多品牌升级都要好。其实不是所有用动物做的logo都会成功，还有很多人不知道老虎是国美的logo。这样看来，快狗打车改名还是比较成功的。相信经过一段时间，司机和大众一定能统一认知，大家也就习惯了。而退一步讲，最后大家关注的还是利益。司机能不能赚钱，用户有没有好的服务才是关键。如果司机能赚钱，就不会因为一个名字而离开。名字带不带狗不重要。