本文转自：证券日报 本报记者李嘉 据记者观察，近两个月来，在黑猫投诉平台上，手机贷款平台泄露个人信息、贩卖信息、暴力催收等成为投诉的重灾区。 3月16日，有用户在黑猫投诉平台投诉，称手机贷款一直打电话到其单位，并威胁要向同事揭发此事。3月14日，又有用户在黑猫投诉平台投诉，每天接到50多个虚拟号码的骚扰电话。他的家人和同事受到恐吓，他在手机贷款平台借钱后长期遭受暴力催债的骚扰。 手机平台贷款以其低门槛吸引了很多年轻群体，却不知道背后隐藏着极大的危机。很多用户的个人信息被泄露甚至出售，有的在还款压力面前无奈“以贷养贷”，甚至因对方恶意而被收取高额违约金，负债累累。 手机贷款“套路”投诉频发 公开资料显示，手机贷是国内基于移动互联网的全流程网络信贷应用，由上海钱隆金融信息服务有限公司开发运营. 多名投诉人表示，手机贷运营商擅自将债务资产转售给第三方，出售个人信息，并通过第三方催收公司丽水邦恩企业管理合伙公司不断骚扰其在职公司、同事及家人，而该公司则冒充深圳公检法法律部门对投诉人进行暴力催收。 天眼查显示，丽水邦恩企业管理合伙公司成立于2020年8月28日，主营业务为企业管理咨询、不良资产收购与处置等。从其经营情况来看，这家公司从事的是专业的贷款催收相关业务。 “目前，手机贷款平台的贷款业务已经形成了比较完整的产业链。”研究员、通信工程师袁波表示，“代理人”投放虚假网贷广告，“运营人”租用境外服务器，“推广人”将非法获取的个人信息出售给非法机构，第三方机构承接暴力催收业务，几方共享。 袁波认为，要解决这个问题，首先要从源头抓起，加强线上线下的联合监管。“一方面，相关职能部门要严厉打击非法贷款平台；另一方面，建议智能手机供应商也要加强对非法获取用户信息的app的监控，做好用户提示和风险防范工作。” 相关法律法规逐步完善。 近年来，我国对“套路贷”乱象的监管日趋严格，相关法律法规也在逐步完善。 继最高法宣布“大幅降低民间借贷利率司法保护上限”后，最高人民检察院也发文称，将加大对非法手段收取高利贷、套路贷等违法犯罪行为的打击力度。 “贩卖信息、牟取暴利的收集将成为相关部门下一步的重点打击对象。出售个人信息属于违法行为，即使达到一定数量，也涉嫌构成侵犯公民个人信息罪，应当依法追究行为人的刑事责任。暴力催收一直是公安机关的重点，一般涉嫌故意伤害罪、非法拘禁罪等刑事犯罪。”中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领在接受《证券日报》记者采访时表示。 此外，手机贷款、手机软件信息泄露和销售实际上反映了公民个人信息安全保护的现实问题。随着《个人信息保护法》的出台，对个人信息的收集、存储、删除等方面的规定已经明确，更多法律法规的出台，个人信息泄露问题有望逐步缓解。 赵占领建议，相关部门应进一步提高违法成本。“proli背后的主要原因 北京盈科律师事务所全球区主任、高级合伙人周垂坤认为，在相关部门加大立法、加强监管的同时，第三方平台也应自觉维护个人信息安全，建立健全相应的管理、保护制度和安全技术措施。同时，打击个人信息处理各个环节的违法行为，教育典型案例，也能起到法律的震慑和预防作用。 (编辑乔川川) 报告/反馈