“请注意！没做过核酸检测的居民，现在抓紧时间带上身份证到辖区所有检测点做核酸检测。如果不做核酸，可能会变黄。谢谢大家！”清晨拂晓，茂名电白区水东街道新湖街社区4个核酸检测点的网格员和志愿者，用敲锣打鼓、播放大喇叭、播放循环声的形式，提醒辖区内尚未做核酸检测的居民赶紧到最近的点进行检测。 白电疫情爆发后，有确诊病例的水东街道压力急剧上升。为全力保障群众生命安全，水东街道全体干部职工迅速行动，充分发挥一线党组织、网格员、志愿者的作用，与群众并肩战斗，切实抓好疫情防控各项工作，共同构筑起联防联控、群防群治的严密防线。 核酸检测 科学的配置保证了高效有序。 “请戴上口罩，保持一米距离，按顺序排队。”“请提前准备好身份证和悦康码，提前注册广东核酸二维码……” 在水东街道新湖街社区的各个核酸检测点，网格员和志愿者忙碌的身影格外醒目。他们不顾自己沙哑的声音，一遍又一遍地用小喇叭提醒着前来核酸检测的群众。在入口处测量温度，亮绿灯码，引导群众提前扫码录入信息；在现场，指挥队伍有序前行，引导弱势群体走“绿色通道”；在采样区域，维持现场秩序，协助信息员加快录入被检测人员身份信息……在网格员、志愿者、医护人员的密切配合下，现场采样工作得以顺利有序进行。 “你好，我没有智能手机，怎么办？”“奶奶，你别急，把身份证给我看看，我帮你弄核酸检测码。” 中梁小区属于水东街道老城区。针对社区独居老人多，没有智能手机的问题，社区制定了两个服务方案：一是安排现场志愿者用个人手机为老人登记核酸编码；二是引导老人凭身份证在社区打印纸质版核酸编码，帮助独居老人方便高效地完成核酸检测。 疫情爆发以来，在核酸检测的“七天五轮”中，每天从早上6点半到晚上11点，水东街道所有的核酸检测点都是如上所述的忙碌。大规模核酸检测本来就时间紧，任务重。水东街道作为人口密集的城区，需要协调十几万人进行核酸检测。第一次核酸检测，不到半天就需要设置132个检测点，任务之艰巨可想而知。 “全街道要把全员核酸检测作为疫情防控的决战，不放过任何一个细节和漏洞，推动各项工作快速有序推进。”在街道党工委书记彭永雄等领导班子的要求和统筹下，各村(社区)、各工作队迅速行动，深入各采样点紧急搭建帐篷，为医务人员准备工作台面，布设标志牌、横幅、警戒线等。以确保所有的点都能以最快的速度运行。自第二轮大规模核酸检测以来，水东街道领导小组、各村、各社区围绕采集点设置、服务保障、秩序维护等方面，精心优化检测点。同时，要科学设岗，合理调配人员，确保点位检测高效有序开展，努力做到更加科学、规范、安全、人性化。 社区调查 全覆盖检查“不漏一人” “你对辖区的环境和居民都很熟悉，现在需要赶紧去你家动员居民做核酸检测。”中梁社区全面部署网格员工作 锣、声音、喇叭.网格员和志愿者走进社区、楼房、家庭，地毯式排查，使出浑身解数提醒群众到采样点进行核酸检测。据了解，水东街道按村社区划分为16个三级网格、192个四级网格、775个五级网格。为了检查工作的顺利开展，所有网格员走访检查了辖区内的每一个小区、每一栋楼、每一户人家，加班加点，夜以继日地工作，即使到了正常的吃饭时间也坚持在岗位上。他们说：“只有网格里的居民都做完核酸检测，我才有心情吃饭。” 为了确保不遗漏任何一个人，水东街道树立了“一盘棋”的思想，发挥五级网格化管理的作用，做好整体分工。二级网格层面，由街道领导担任“指挥长”，各班企名网络员到所驻村(社区)监督核酸检测、公安数据推送人员核查、居家隔离人员管控等工作的落实。村、社区书记作为三级网格成员，亲自做好辖区内责任采样点的统筹安排工作。村、社区“两委”干部、村、居民小组组长作为四级、五级网格员，加强宣传，通过线上线下渠道，将上级的防疫指示通过五级网格组迅速转发到每家每户，做到家喻户晓，动员居民进行核酸检测。除了明确返乡人员情况、中高危地区返乡人员、健康监测人员及相应的控制措施外，在日常巡查工作中，社区还会通过电话、居民网格微信群等方式对返乡人员进行精准排查。根据大数据筛选的结果，从而保证不遗漏任何一个人。对于行动不便、不能外出进行核酸检测的人员，将组织医护人员在家进行核酸采样，为群众织好防疫“防护网”。 “三区”的管理和保护 “保姆式”精准服务获赞 “家里有从外地回来的人吗？你哪一天回来的？请出示你的票。你回来后去过其他地方吗？ "4月4日起，水东街道东阳南街社区干部昼夜开展调查。 疫情发生后，众多病例集中在湖景湾便利店，使得湖景湾社区被纳入“三区”防控范围，针对该社区的人员排查成为重中之重。湖景湾小区有6栋楼，213户，720名居民，短时间内做到全覆盖，一对一排查，工作量巨大。“我们再下去检查一下。我们绝不能错过一条信息或一个电话。”东阳南街社区书记梁莉莉一边走一边对干部们说。他们与小区物业的同事合作，顺利完成了全面入户调查所需的数据采集工作。 为更好地了解群众需求，及时回应群众关切，提高对群众的服务质量，根据各区疫情防控要求，4月8日下午，在湖景湾社区等“三区”迅速成立疫情防控指挥部，下设综合协调信息组、卫生监测与医疗保障组、环境消毒组、核酸检测组、 生活物资保障组和安全保障组，明确了各组的职责，细化了工作任务。 指挥部成立后，社区生活秩序正常，群众物质保障和日常服务需求得到保障，疫情防控工作有序开展。全体工作人员分成若干小组开展“网格化”调查，充分发挥志愿者和网格员的作用，全面入户核对信息，准确掌握居民基本情况，准确建立居民信息台账，坚决做到核酸检测“无 在防控区，电白区食品公司提供廉价的肉类、蔬菜和鸡蛋收购服务。物业公司通过接单的方式确定业主群内所需的肉菜，然后由食品公司统一配送到小区。工作人员对物资表面进行消毒工作，有序摆放物资存放点，确保居民生活物资充足。其他送餐app(如美团、买多多、饿了么、开心外卖等。)可以送餐到小区门口，然后工作人员会交给住户。对于特殊人群需要的物资(如药品、奶粉等。)，会安排工作人员帮忙购买，保证能满足人民群众的各种需求。人们纷纷表示：“太好了！真的是保姆式服务。” 【南方日报南方见习记者】邓建清 [通讯员]梁赖如梅 [作者]邓建清 【来源】南方报业传媒集团南方客户端