本文转自：南宁晚报 近日，市民陈女士向本报反映，2018年，她在南宁某亲子游泳中心花了9880元办了一张亲子游泳卡。其间，陈女士以各种理由申请暂停冻结该卡。最近她从其他老会员那里得知，亲子游泳中心已经搬迁更名了。会员去交涉，被告知2020年1月前交费开卡的会员不能正常使用。为此，陈女士多次与游泳中心负责人协商，均无法达成一致。 游泳中心改名搬家了。老会员不知道。 据陈女士介绍，她于2018年11月在奥斯卡亲子游泳中心购买了一张亲子游泳卡，花费9880元。卡从第一次使用的那一天开始生效并计时，中途有机会冻结卡。2019年4月，陈女士激活了畅游卡，开始使用。半个月后，因为孩子身体不适，医生嘱咐她身体状况好转前不要下水游泳，于是陈女士向奥斯卡亲子游泳中心申请冻结畅游卡，并于2019年6月成功冻结。 与消费者客服的聊天记录(受访者供图) 2020年6月，陈女士发现奥斯卡亲子游泳中心转让给了广西体育发展有限公司(简称公司)。经原来销售亲子畅游卡的工作人员介绍，陈女士联系了于越公司的客服。经陈女士和于越客服确认，陈女士的畅游卡有效期仍为1年5个月，目前处于冻结状态。之后，陈女士又去游泳中心报了一个试班，但这个试班不算激活畅游卡。 2022年3月12日，奥斯卡亲子游泳中心宣布搬迁至威宁邻近的金菊广场，并计划于5月重新开业。经过多方打听，一直以泳池扩建承重问题为由，告知老会员延期开业。直到7月份，有老会员发现他们已经改名为灵鲨运动馆，在威宁相邻的金菊广场重新开业，但没有告诉他们。期间，陈女士也没有收到相关通知，直到其他老会员提起，她才知道此事。此外，灵鲨运动馆表示，只接受2020年1月之后付费的会员，不接受2020年1月之前付费的老会员。 亲子游泳中心更名重开。 大股东联系不上，消费者打算起诉。 8月12日，记者来到灵鲨运动馆了解情况。据灵沙运动馆场地负责人恒先生介绍，之前有老会员找到店家协调，但店家联系不上两个大股东，后来有小股东出面协调。据了解，该股东为第二批股东，持股时间为2020年1月。在咨询了多位会员后，该股东给出了一个方案：2020年1月后付费办卡的老会员可以继续在灵鲨运动馆退课，而2020年1月前付费办卡的老会员则不能再正常退课。 陈女士说，不服上诉要求退课的会员大概有15个，还剩600个课时左右，价值8万元左右。议员质疑为何不能正常停课。对方称，2020年1月之前的费用由广西奥斯卡宝贝教育信息咨询有限公司(简称奥斯卡公司)收取，于越公司并没有拿到相关费用。随后，记者多次拨打陈女士提供的股东电话，均未能打通。 对于不能取消上课的事实，陈女士认为，对方搬家、更名时没有给老会员通知，拒绝接收老会员畅游卡的行为是在认可其有效的情况下食言的。对此，陈女士打算近期起诉灵鲨运动馆，要求对方退还相应费用。 律师声明 记者从天眼查平台了解到，广西奥斯卡宝贝教育信息咨询有限公司成立于2018年3月，广西于越体育发展有限公司成立于2014年1月，b 针对陈女士遇到的问题，广西华盛律师事务所律师杨世同认为，这种情况首先要看经营主体。如果公司不更名继续经营，或者是从原公司更名而来，则应由后一家公司承担责任，即当事人可以继续消费。如果经营主体发生变化，前后是两个不同的公司，没有上下级关系，只能找之前收费的公司承担责任。 报告/反馈