高女士在沣东新城三桥楼小区住了两年。最近小区天然气管道终于铺好了，但是物业通知要收9000多的通风和壁挂炉安装费。业主需要安装指定的壁挂炉。 业主反映：物业发布通知必须安装开发商指定的壁挂炉。 三桥楼小区位于沣东新城三桥街道。高女士于2021年初签订房屋买卖合同，当时承诺天然气“按照天然气公司管网敷设安装到位”，供暖为“集中供热，辐射供暖”。然而，这两年，天然气被封锁了。去年冬天空调被用来取暖。 高女士说，三桥楼小区现在有400多户。在业主的不断催促下，今年天然气管道铺设工程终于完工，天然气表已经安装到户，只剩下通风，但问题又出现了。 物业10月18日出具的《三桥大厦天然气通气和壁挂炉安装收费》明确表示“由于壁挂炉是燃气外包公司订购的，必须将相关款项转给建设部门后才能订购壁挂炉”，并附上了三桥大厦天然气壁挂炉的收费标准。20kW的Guidurami(壁挂炉品牌)45 ~73平9500元，87 ~129平24kW的Guidurami 970元。 让业主疑惑的是，为什么物业和开发商要把天然气初装费和壁挂炉费捆绑在一起？不能自己买壁挂炉吗？更何况这个壁挂炉品牌，从来没听说过。 壁挂炉安装背后：物业、开发商、第三方公司达成口头协议 华商报记者询问Xi安华勤天然气公司客服热线，热线工作人员表示，天然气初装费只要1598元，壁挂炉不会捆绑销售。 11月1日下午，该小区物业工作人员告诉记者，该小区是小产权房，但燃气手续和燃气协议签订时并没有办。后来开发商陕西润州房地产开发有限公司联系了第三方公司，双方达成协议，由第三方公司办理燃气手续。如果小区通风良好，会使用第三方公司提供的壁挂炉。 记者联系了第三方公司天成天茂商贸有限公司，负责人翁某表示，三桥楼小区已经建了十几年，但开发商未能办理天然气手续。三年前，通过物业，开发商和他们公司达成口头协议，他们公司帮他们办理手续。建成后，居民区将使用他们提供的壁挂炉。翁说，他们提供的“贵都”牌壁挂炉是从韩国进口的配件，在广东组装，有售后保障。 物业提供了开发商蔡工的联系方式。电话联系对方后，蔡工表示不清楚具体事宜，也没有提供开发商其他负责人的联系方式。翁说，为了给三桥楼办燃气手续，他前后花了几百万。如果开发商毁约，他会向法院起诉对方。 律师观点：第三方公司的损失应由开发商和物业公司承担。 在给业主的购房合同中，开发商承诺天然气安装到位，但由于手续不全，开发商通过物业找了第三方公司，将负担“转嫁”给了业主。这合法吗？ 陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，业主与开发商签订的购房协议约定，开发商负责开通天然气，因此无论开发商采取什么措施，开发商都有义务开通天然气。至于什么时候开通天然气受阻，开发商与物业公司和第三方公司达成口头协议，因为三方口头协议在没有业主同意的情况下，对业主没有约束力。拥有者 赵良善建议，业主有权要求开发商继续履行购房合同，从而拒绝购买或使用第三方公司的壁挂炉。因业主未购买或使用第三方公司的壁挂炉而给第三方公司造成的损失，第三方公司有权向开发商和物业公司索赔。同时建议各方尽量协商。如果协商不成，他们可以去法院寻求公正的判决。 华商报记者常鹏多 关键词： 两年前买房 承诺有天然气 必须安装。 开发商指定的壁挂炉 口头契约