随着AI大数据、互联网等高科技技术的不断发展，企业对数字化的需求与日俱增，加上国家政策的大力支持和推动，以及新冠肺炎疫情的反复无常，企业不得不加快数字化转型的进程。尤其是宣传推广方面，越来越多的中小微企业开始选择将责任交给更专业、更高效、更具性价比的第三方服务机构。 随着市场份额的不断扩大，越来越多的信息技术服务企业涌入赛马场，市场竞争日趋激烈，获取线索、管理销售、管理维护客户的难度越来越大。在如此艰难的市场环境下，有这样一家企业——北京嗨搜互联信息技术有限公司(以下简称“嗨搜互联”)，另辟蹊径，用智能化的工具，终结客户获取难、管理难的问题。 北京海搜互联网有限公司。 北京海搜互联网信息技术有限公司，总部位于北京，主要经营搜索引擎、百度爱购、百度百科、信息流Tik Tok Aauto quickless、媒体传播、代理运营托管、爱词霸、SEO、官网制作、名人口碑等企业服务产品种类繁多，可以满足中小企业的各种推广需求，帮助传统企业解决业务发展问题。 作为一家为中小企业提供信息流、Tik Tok aaauto quickless、Media Connect、百度百科、搜索引擎等技术服务的企业，搜索互联网非常擅长业务推广。客流增加，企业客户不堪重负，企业现有员工无法满足当前业务需求，疫情反复，扩大人员难度加大。如何在提高绩效的同时降低人力成本，成为企业面临的一大难题。 为了尽快解决这个问题，喜搜网在其老客户的推荐下找到了童眼。 童眼团队与海搜互联负责人沟通后发现，他们公司主要面临三大问题：客户获取、客户筛选、客户管理。经过童眼专业团队的深入调研，结合海搜的实际运营情况，童眼为其定制了一套专业的整体解决方案。 AI大数据帮助企业高效获客 在获客方面，海搜互联比其他企业有很大优势。很多客户通过他们的技术推广找到了海搜互联，但仍有很多潜在客户无法主动联系海搜互联。同舒客营销的AI大数据拥有“一亿线索库”，通过大数据算法不断优化，帮助搜索互联网巧妙解决当前困局。 [寻找线索] 海搜互联作为一家技术推广和应用服务公司，主要针对具有一定规模且需要宣传的TOB企业。童眼AI大数据为Hisearch互联网提供基于地区、行业、企业基本信息、产品服务、经营状况、促销信息、招聘信息、B2B网站信息、媒体信息等200个企业筛选条件，协助Hisearch互联网绘制客户画像，智能搜索企业信息。 [查看企业] 对于公司名称、产品信息、法定名称、联系电话、联系人姓名等的潜在客户。都已经具备，童眼AI大数据支持海搜互联通过【查企业】功能快速获取更多目标客户信息，帮助企业捕捉商机。 [批量检查企业] 嗨，搜索互联网反馈，谈谈AI大数据【查企业】功能帮助公司俘获了大量潜在客户，对此他们非常感激。同时，海搜互联表示，通过自身的业务推广，每隔一段时间就会有一批信息不全的客户名单，需要员工手动补记。如果只是用童眼大数据的“查企业”功能来一一补上，员工还是需要做很多重复性的工作，耗费时间。为了解决客户的问题，童眼团队为他们提供了 为了获得更多的客户，海搜互联除了自身的业务推广优势之外，还需要员工每天给几百上千个潜在客户打电话，以获得几个到十几个潜在客户。一方面，员工打电话需要重复大量的机械动作，导致获客效率低，企业人力成本增加，效益没有明显提升；另一方面，90后、90后是企业的主要用人单位，这一代人普遍不愿意做机械的重复性工作。人工电话筛选无疑增加了企业的招聘和挽留成本。 为了解决搜索互联网的问题，童眼团队推荐了童眼AI机器人，帮助企业精准筛选客户，降低企业人力成本。 交流——堪比真实语音。 童眼AI机器人支持企业一键导入客户号，帮助HiSearch互联网自动识别并删除错号和空号。其语音效果堪比真人，充分保证了客户的接听体验，保证了客户接听率，降低了商机的成交率。 销售对话-高级、智能 为了提高童眼AI机器人之间沟通的有效性，童眼团队专门收集整合了销售团队一个普遍较高的话单成交率的销售话单，帮助海搜互联打造了一套专属于其企业的营销话单工具。 童眼整合总结的《高级销售用语》是童眼精英销售的实战经验。所有演讲内容都经过演讲专家的精心打磨，包括“开场白、业务介绍、邀请词、保留词、结束语”，保证了童眼AI机器人能够在不同场景下灵活应对客户提问。 客户标签分类，高效的客户筛选 童眼AI机器人拥有的高级语音逻辑可以快速判断客户的意图，根据意图的强度对客户的A、B、C、D标签进行分级。整个过程不需要销售参与。通话结束后，童眼AI机器人会将客户评分结果推送给销售。销售只需要参考客户标签，重点跟进A类和B类客户。 童眼AI机器人支持一键三毛，365天全天候工作，日拨量高达3000个电话。大大释放了海搜互联的销售人力，提高了销售效率。 呼叫中心保护客户生命周期。 B/S架构，多级权限 大客户营销“呼叫中心”采用B/S架构，多级权限，远程注册登录，方便企业远程管理，支持免费内部拨号和转接，满足海搜互联多部门联合办公。 资费便宜，避免封卡号。 搜互联负责人表示：童眼客户营销的“呼叫中心”可以显示手机号码/400号码/特服号码，国内主要城市的号码可以根据企业需求自由选择。接听拨打方便，资费便宜，帮助企业节省了大量的通信成本。而且系统支持一键导入客户资源、自动外呼和提醒，不限制通话次数，解决了长期困扰企业的封卡和放号问题。 CRM有效地管理客户 针对海搜互联提出的客户管理问题，童眼呼叫中心自带CRM客户管理功能，全方位实时监控访客状态和运营轨迹，帮助海搜互联销售人员进行多项功能的沟通，帮助企业及时了解客户动态、坐席效率等数据，及时指导和调整员工的客户跟进进度，从而大大提高意向客户的转化率。 海搜互联负责人表示，在使用了由看研通团队定制的“获客——、筛选——、管客”一体化解决方案后，他们企业销售人员的工作效率明显提高，企业人力成本降低了50%，销售额提高了30%。 写在最后 搜搜网负责人表示，一个好的企业应该时刻保持警惕，适应时代的变化