邵斌莫于超
近日,浙江省湖州市南浔区召开木业质量提升和质量基础设施“一站式”服务平台启动会,在木业、电梯行业率先推出“线下、线上”全链条、全方位、全流程的质量基础设施综合服务。这意味着,今后南浔企业通过浙江省政务服务门户进入数字化平台,即可享受相关“一站式”服务。
近年来,我国质量基础设施建设取得了长足进步,但部分地区质量基础设施的支撑能力有待加强。特别是与大型企业相比,中小企业受制于资金、技术等因素,核心零部件、基础技术等重要质量技术支撑有待进一步加强。
去年11月,市场监管总局发布《关于大力开展质量基础设施“一站式”服务的意见》(以下简称《意见》),鼓励各地探索试行优质基础设施“一站式”服务,进一步推进产业基地升级和产业链现代化。
木业和电梯业是南浔的支柱产业。一直以来,当地政府认真实施质量强省战略部署,深入实施全省100个特色产业质量提升行动,不断探索高质量发展之路。今年,在数字化改革的牵引和省市市场监管局的指导下,南浔在全省范围内启动了具有地方特色的“线上线下”优质基础设施“一站式”服务平台建设。
据悉,新推出的质量基础设施“一站式”服务平台,结合浙江政务服务门户、“李哲检验”、“李哲办”App在线,打造了电脑端、移动端“一站式”应用场景,协调检验检测机构、科研院所、高校等单位的技术和人才资源,在线受理检验申请,提供技术服务,发布培训信息。线下平台依托湖州检验检测中心和国家电梯产品质量监督检验中心(浙江)南浔基地进行实体化运营。这样企业足不出户就可以在家办理所有业务。
“‘一站式’服务平台通过计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源的有机整合,为企业、行业、区域特别是中小企业提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务。”南浔区市场监管局党组书记、局长李雪明说,“我们积极筑巢引凤,很多技术服务机构、协会入驻平台提供服务。”
目前,木业“一站式”线下服务平台已入驻湖州检验检测中心、优客认证(杭州)有限公司湖州分公司、南浔地板协会、南浔整体木协会、南浔木门协会等单位。电梯“一站式”线下服务平台已入驻浙江省特科所、湖州特检所、浙江大学智能驱动研究院、柏桐标准化研究院、电梯计量测试服务中心、南浔企业综合服务平台、湖州电梯协会等单位。
至于线上平台,构建了“互联网品质基础设施”服务生态圈,成为南浔在数字化改革中聚焦特色产业品质快速发展的开创性探索。
“以前因为信息不对称,如果产品有检测要求,往往要多方寻找检测机构。有了这个‘一站式’平台,感觉简单多了,也方便多了。”某木业公司负责人刘老师说。
为了测试企业生产的一款新产品,日前,刘先生打开企名网,在选址上选择了南浔区,在跳转页面上找到了“一件事一件事”主题集成服务中的“质量基础设施一站式服务平台”。然后,他在需求申报中输入企业名称、统一社会信用代码和其他信息
正如他所说,质量基础设施“一站式”服务平台的推出,是基于各种质量要素的整合,打破资源之间的壁垒,加强业务协作,形成合力,推动从多元服务向一站式办理转变。
一直以来,围绕“工业强区”和“工业兴区”建设,南浔鼓励和支持传统产业转型发展,提升产业链供应链竞争力,打造智能制造产业集群。通过其服务模式的创新,大力推动优质技术、信息、人才、设备、设施等资源向社会共享开放,可为企业发展提供全生命周期的技术支持。
接下来,南浔将整合发展改革、信息、科技、人社等多部门服务功能。进一步丰富优质基础设施“一站式”服务平台,让企业享受到更多数字化改革的“红利”。
《中国质量报》
(童名标)
中国质量报