华讯综合报道前两天，一家美国互联网公司让一个法国小镇“从地图上消失”3354从脸书地图上消失了。据《欧洲时报》报道，今年3月，法国东北部城市比奇的官方脸书页面突然被脸书封禁。人们认为这可能是因为脸书的系统将法语地名“Bitche”视为英语脏话“Bitch”的变体。 比奇市政府到处联系脸书都没有成功，被迫用当地的邮政编码注册了一个小号。直到一个月后，法国媒体介入进行大篇幅报道，脸书才悄悄恢复了这个主页。用一把英语尺子来衡量法语是地名是“脏话”，自然引起了法国民众的强烈不满。 官方主页被屏蔽，海滩城不得不注册一个有自己邮政编码的小号码——，然后在头像中放上“贱人”。(社交媒体截图，图片来自《欧洲时报》) 日本人也很快“躺着被枪毙”。媒体《游戏研究学会》介绍了一则轶事：在美国艺电(EA)公司运营的一款对战游戏的日本服务器中，一名日本玩家因为在游戏中使用了“仇恨言论”而受到了官方封号的惩罚。 所谓“仇恨言论”，是指这名日本选手在与队友的聊天界面中输入的一句“nigero”。在日本人看来，这是日本“romaji”的常用表达，就像把Toyota写成Toyota一样。“nigero”在日语中是“跑得快”的意思，大致相当于中国人打一个字“kuaipao”。 显然，按照EA的算法，这个奇怪的词很可能是“黑鬼”的变体。在美国奴隶制时代，白人奴隶主用这个词称呼黑人奴隶。之后奴隶制被消灭，但对非裔的歧视至今未消散。这个词也成为了美国社会最深的伤疤之一。 日本人可能会因为一个“跑得快”的头衔而看起来很愚蠢，而许多西班牙语或非洲国家可能会对此更加不安。如今，这个被英文媒体普遍保密的词，在西班牙语单词“Negro”中被替换为“N-word”，意为黑色，在许多西班牙语国家仍正常使用。但由于在美国被视为敏感词，这些国家的用户必须小心，不要在美国各公司控制的网络平台上“踩雷”。 网友吐槽关于敏感词识别的笑话：我是倪…乍得西部那个国家。(社交媒体截图) 用纯“Negro”做颜色词没问题。尼日利亚和尼日尔等国的名字就来源于这个词。有时候连写自己国家的名字都会被认为是种族歧视。 据姚明回忆，当他第一次登陆NBA时，他在球队中的非裔队友被误解了，因为中文单词“内心深处” 但是，用真人解释不同文化之间的小误会可能很容易，但是现在的人在网络上说话，面对的多是各个公司开发的人工智能系统。机器学习可以自动找到各种谐音和相似的“仇恨言论”变体来应对，在国内环境下可能是“有感知的”，但如果用“跨国警察”来要求其他文化背景的用户，就更像是“人工愚蠢”了。 更何况现在的美国人也不是那么容易互相理解的。据环球网报道，2020年8月，南加州大学教授格雷格帕顿(Greg Parton)向学生们讲述了姚明遭遇的误解。巴顿告诉学生，中国人说话时经常大量使用填充词“那个和那个”，就像美国人说话时大量使用“like”和“urm”一样。帕顿现场学了一个中国的例子。 帕顿在网络课堂上举了中国常用的填充词“内哥”为例，被非裔学生举报。(环球网视频截图) 但这部分内容还是引起了非裔学生的不满。他们认为帕顿是故意用这种类似“黑鬼”的发音来侮辱他们，并向学校举报。理由“充分”到让北京人翻白眼：“我们学过汉语，知道这个词在汉语里的发音是‘那哥’，而不是‘内哥’。”最终，在非裔学生的压力下，校方要求帕顿暂时停学。 就像美国政府近年来在国际事务中频繁使用的“长臂管辖”方法一样，美国互联网公司凭借其在许多国家的主导地位，经常适用美国的“政治正确”。 庙堂之上，很多国家会担心自己的“互联网主权”会受到影响。比如去年，当时还未下台的美国总统特朗普被指煽动仇恨，鼓动支持者冲击国会大厦，被美国各大互联网公司一致“封杀”。一向与特朗普不和的欧洲政客，一致“倒戈”对抗硅谷巨头。 特朗普的推特账号被官方封杀，引发欧洲政客担忧。(社交平台网页截图) 据https://www.zhucesz.com/称，德国总理安格拉默克尔的声明是，对言论自由的干涉应基于法律和立法者定义的框架，而不是社交媒体平台管理层的决定。 法国财政部长勒梅尔在谴责特朗普“谎言”的同时，表达了对硅谷巨头影响力的担忧：“令我震惊的是，推特(决定)关闭他的账户。数字世界的监管不能由数字寡头来做。” 路透社在报道欧盟政客一系列罕见的“支持特朗普”言论时，认为这反映了欧洲国家对推特等社交媒体平台对公共话语能力影响的担忧。 对于普通人来说，美国“身份政治”的冲突越来越激烈，这让互联网公司在面对各种与“政治正确”相关的敏感内容时感到惊恐。人工智能技术的不断发展，给了平台运营者低成本、高强度管控的可能。美国国内社会撕裂的后果，正以一种意想不到的方式，套在其他国家用户的头上。——正如“游戏研究会”介绍这位日本玩家封号风波留下的题词： “不是你在后退，而是红线在前进。”