很多人在买保险的时候都会关心这个问题。他们应该从大公司还是小公司买保险?这两者真的有区别吗?
其实你不用考虑这个。肯定有区别。不同公司设计的产品和服务肯定是不一样的。
比较买大保险公司还是小保险公司有很多角度,只用一个角度来判断就太片面了。
我就大家关心的这个问题谈谈我的想法。希望能给你一些启发,以便选择更合适的保障。
不知道大家喜不喜欢手表,手表里有一个很有名的品牌叫劳力士,相信很多人都听说过。
如果有一天,三块表,一块劳力士,一块浪琴,一块叫不出名字的表,摆在我们面前,那么你可以随便拿一块。你会选择什么?
劳力士会是首选吗?
如果有手机,要不要去看看?这款不太熟悉的手表叫百达翡丽怎么样?
猜完了,你会怎么选?
关于保险公司的安全性,很多朋友习惯判断是不是以前听过。他们听过的保险公司都是靠谱的,没听过的总觉得不放心。
仔细想想,保险并不是一个熟悉的领域。对于不熟悉的领域,自然会有很多盲区。
比如保险公司中意人寿,可能很多人不熟悉,但你上网查一下就知道,它的中方股东是中国石油,外方股东是有190年历史的中利保险公司。毫无疑问,中意人寿也是众多真正的大保险公司之一。
向从未听说过的保险公司查询。也许你了解后就不会有那么多顾虑了。而且在保险选择上,理性判断往往比主观选择更靠谱。
很多人会担心:以后小公司的保险产品会不会没有保障?
理赔和服务一直是保险用户最关心的问题。怎么才能知道这件事?
很多文章喜欢引用保险公司的理赔数据,用大数据统计来说明一些事情。
我对这种方式有一些不同的看法。保险是非常个性化的选择。大数据统计可能对用户的保险选择没有绝对的参考价值。用户更关注更实际的个体感受和需求。
关于保险公司的选择,我通常会和用户沟通这两个方面:
一个是保险公司的服务能力,一个是保险公司的服务意愿。
保险公司服务的意愿和能力是相辅相成的。只有意愿没有能力是无能为力的,而保险公司的能力很强,服务意愿一般。所以,即使公司规模很大,实际上对消费者的意义也不大。
关于这两部分的真实情况,从业者在工作中获得的信息更有参考价值,用户在了解这些后做出的选择相信在未来会更加实用。
一般来说,服务能力通常是指保险公司的规模和成立时间。
在用户居住的省份是否有保险公司的分支机构,通常关系到理赔的限额和沟通的便利性。
但如果保险公司成立时间较短,我们可能无法获得更多的服务经验和理赔数据信息。
网上流传一句话:买保险只看合同条款,条款写好了你就赔!
真的是这样吗?不一定!
保险条款很重要,但不是保障的全部!我们必须清楚这一点。
很多用户把保障条款等同于保险合同,甚至很多保险从业人员也是这么理解的。这个想法是不准确的。
一份保险合同会包含很多内容,其中这三部分是关键,因为理赔时必须综合考虑这三点。
1.健康告知(保险公司关于健康的询问,用户回答是否真实准确)。
2.保证责任里保证什么(约定哪些情况赔付,怎么赔付)。
3.保障责任中没有涵盖的内容(什么情况下是不赔不免)。
同时,符合这三点的要求,就可以视为符合保险合同的约定,只有符合保险合同的约定,才能成为顺利理赔的基础。仅仅关注保险责任中保证了什么是不够的!
了解什么是保险合同,可以更容易理解保险公司愿意服务什么。
保险公司的服务意愿通常体现在两个方面:
第一,对投保客户选择的开放程度。简单来说就是健康告知后保险公司承保的规模。
同样身体问题的用户,在不同的保险公司可能会得到不同的核保结论。
对于部分用户来说,能否得到较好的核保结论是由保险公司决定的。
第二,保险合同虽然描述了要保什么,但是生活中的事情很多,合同是否100%满意不是一眼就能看出来的。
这个时候赔不赔就看保险公司的态度了。至少在通过诉讼解决之前,赔付与否由保险公司决定。
所以保险公司在理赔服务上是否主动、积极、友好,会影响我们的理赔体验。
在生活中,有些用户愿意花更多的预算来享受更多的服务质量,这笔钱其实并没有浪费。
对于预算确实有限的用户来说,保险范围的充分性和保障的全面性显然应该得到更高的优先考虑。
所以,选择一个好的保障的背后,不是讨论保险公司的优劣,而是在差异中做出合适的选择。
最后,我想和大家分享一个观点。无论你选择大公司还是小公司的保险产品,更重要的是为你做规划和提供服务的人。
在建立阶段,保险各方面的风险控制需要有人提供支持。
产品选择阶段,对产品的解读以及如何最好的满足你的需求也需要有人提供支持。
在保险阶段,保险合同关键信息的提醒和解释也需要有人提供支持。
投保后,如果保障需求发生变化,风险出现,理赔完毕,或者想换保障,还是需要有人提供支持。
所以你选择大公司还是小公司,最后都会得到一个功能性的产品。如何选择一款合适的产品,如何让我们手中的产品在以后的使用中更加流畅?会给你提供保障的人会一直贯穿,这个人的可靠程度也会很大程度上影响你的保障质量。
所以与其为买保险发愁,不如选择一个让你觉得靠谱的顾问,让他带你经历保障,参与其中,了解流程,自然会让你更安心。
1.用听不听来衡量一家保险公司是大公司还是小公司是不理性的。对于以前没听说过的保险公司,查一查,可能会让你更放心。
2.在我们的印象中,所谓的大保险公司是因为有很多广告给我们一种似曾相识的感觉,还是基于真实行业口碑的判断?这两个我们在选择的时候要慎重考虑。
3.保险选择只看条款,这是非常片面的说法。保险的规划设计、产品选择、风险控制、运用等各个环节都会影响到保险的安全性。在整个过程中,专业人士起着至关重要的作用。
4.一个可靠的保险从业者,可能在保险建立后,仍然会为你提供更多的价值,这也是你未来的一种隐形资源。
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