“洋”铭牌,质量投诉,凯尔波罗打入a股的胜算有多大?
凯尔波罗靠松开开发商大腿能赢得消费者的心吗?
作者|余
编辑吴丽娟
马也金融
凯尔波罗是一名意大利旅行家和商人。他因《马可波罗游记》一书被海内外读者所熟知,成为家喻户晓的人物。
现在,与凯尔波罗同名的瓷砖企业在深交所主板提交《招股书》,准备进入中国的资本市场。事实上,尽管打着“陶瓷世界名作”的口号,凯尔波罗控股有限公司(以下简称“凯尔波罗”)却是一家地道的本土企业。
举着“洋招牌”,凯尔波罗冲A赢的几率有多大?
罐头画廊
就像父母给孩子起的名字一样,很多企业的品牌名称也寄托着企业的意愿。尤其是家居行业,有很多“洋招牌”的企业,比如达芬奇家居、蒙娜丽莎瓷砖、慕思床垫、诺贝尔瓷砖等等。
这些公司名义上都是洋品牌,实际上都是为国人提供产品和服务的国企。
中国传媒大学教授黄认为,自上世纪90年代以来,起外国名字的风气就很盛行。本土企业之所以爱用洋名,主要与国人的消费习惯和观念有关。“同样的产品,对外国名字的接受程度不同,价格也不同,促使很多企业通过采用外国名字来提升品牌知名度和企业利润。”
正是达芬奇家居将这一点做到了极致。2011年,据央视《每周质量报告》调查,达芬奇销售的摩羯家具,实际上是东莞长风家具有限公司生产的.在中国代工,运到意大利,再运回中国。长风一张双人床只要3万,达芬奇标价30多万。
凯尔波罗也是一家成立于90年代的“洋名”企业。据其官网介绍,凯尔Polo品牌诞生于1996年,是业内最早的品牌代表。
与意大利商人的名字不同,工商信息显示,凯尔波罗注册地在广东省东莞市高墩营,是一家不折不扣的本土企业。
在所有权结构上,凯尔波罗没有“外来基因”。从《招股书》可以看出,美鹰实业持有公司股份,是公司的控股股东。黄建平持有美鹰实业股份,直接和间接持有发行人股份,为实际控制人。此外,凯尔波罗持股5股以上的大股东还包括投资机构嘉兴天威和嘉兴易维。
凯尔博罗《招股书》
此外,凯尔波罗虽然号称“世界知名的陶瓷作品”,但海外销量并不理想。2019-2021年,公司海外销售收入分别为1亿元、1亿元、1亿元,占公司当期主营业务收入的、和,占比相对较小。
也就是说,凯尔波罗的“世界名著”只是在名称上实现了“国际化”,其收入的96%以上仍由中国的消费者支撑。
然而,北京时代选择事务所的刘芸指出:“一般来说,利用名人注册商标是一种名人效应。《商标法》并没有明确禁止名人姓名申请商标注册,但是如果注册了也不能损害名人的在先权利,比如姓名权、肖像权等。名人的名字通常在商标局注册。商标局申请商标,申请注册本身就没问题。”
2021年,自称特工的王晓燕实名举报凯尔波罗。消息一出,凯尔波罗“洋名”背后的隐秘心思被炸得落花流水。
在报道内容中,王晓燕直指凯尔波罗的虚假宣传,称其“打着外国品牌的旗号割中国韭菜”
经销商实名举报内容截图
消息一出,凯尔波罗并没有直接回应,而是第一时间删除了报道中涉嫌虚假宣传的视频。
然而,王晓燕的抱怨不止于此。她还在报道中指出,凯尔博罗瓷砖的包装箱上,标有“广东省梅玮陶瓷有限公司”和“地址:东莞市高墩窑坝牟叶丁5号”等字样。这其实只是凯尔波罗的注册地,并不是真正的瓷砖产地。
经销商实名举报内容截图
具体产地信息需要二维码扫描才能查看,但扫码查看厂家信息的小字被“别出心裁”挡住了。
中国陶瓷工业协会相关人士指出:“从质量上看,广东砖确实不错,主要是广东佛山陶瓷洁具产区,在研发、人才培养、技术改造、原材料、机械设备等方面领先于全国所有产区。是整个陶瓷工业产业链最完整的地方。这么多懂行的人认可这个地方。”
“凯尔波罗的技术源于广东,设备、原材料、人员与广东几乎一模一样,所以产品质量应该是一样的。另外,现在佛山的一些陶瓷企业正在向中西部产业转移,很多大品牌的原产地都转移到了广西,但叫广东砖也没问题。”上述人士还表示。
但刘芸认为:“消费者有知情权,即经营者应当告知消费者商品的具体信息,如生产厂家、生产地址等,经营者应当履行告知义务。如果标识没有充分标注和明确告知,可能会误导消费者,损害消费者的知情权。如果涉嫌构成虚假宣传或者欺诈消费者,也可能承担三倍赔偿。"
此外,王晓燕还表示,凯尔波罗从未向他开具过发票,且多次索要未果,因此他质疑该公司涉嫌“逃税”。但截至《招股书》提交日,凯尔波罗尚未受到相应的监管处罚,公司也未对此做出直接回应。
经销商实名举报内容截图
经销商的报告还没有得到监管部门的证实,但是关于凯尔波罗质量问题的投诉是肯定的。
在黑猫投诉、贴吧、微博等平台上可以找到大量关于凯尔波罗瓷砖质量的投诉。反映最多的一个问题就是瓷砖的异味。
黑猫投诉平台截图
就在凯尔波罗提交《招股书》的前一周,黑猫向网友投诉,使用凯尔波罗的瓷砖装修,“每次洗澡的时候,屋子里都是土腥味,一闻到就打喷嚏。”“过了半年,我还是闻到了。后来我给凯尔Polo厂家售后打电话,让我用醋擦。擦了几次也不见好转。直到今年,也就是2022年4月,洗完澡鼻子感觉不舒服。
黑猫投诉平台截图
有网友说:“凯尔波罗瓷砖用湿抹布擦拭后有一股严重的灰土味,令人窒息。”
关于凯尔波罗瓷砖“有鱼腥味”的新闻也屡见报端。
对于瓷砖的异味问题,北京百万庄园监理公司总裁、中国室内装饰协会标准编制委员会常务理事许在接受《中国消费者报》采访时表示,从瓷砖的角度来说,如果瓷砖吸水率比较高,长时间拖地,脏水渗入砖体内,容易滋生藻类和细菌,产生异味。一般吸水率小于3为好。
中国陶瓷工业协会相关人士表示:“吸水率越低,品质越好。所有的陶瓷都经过烧制。吸水率越低,烧成温度越高,但烧成温度越高,成本越高。”
“消费者遇到这种情况,可以直接向生产厂家和经营者投诉。因为质量投诉,消协一般会直接出具受理通知书。投诉人应保留购买的包装。如果造成人身伤害,需要保留相应的病例、医生诊断、医疗发票等。”刘芸指出。
但是,作为与生活息息相关的家居行业,如果不能得到消费者的认可,凯尔波罗的资本之路还能成功吗?
凯尔波罗的客户不仅仅是经销商和普通消费者。公司专注于建筑陶瓷的研发、生产和销售,因此其行业与房地产行业密切相关。前五大客户多为房地产公司。
凯尔博罗《招股书》
103010显示,2021年,凯尔波罗前五大客户分别是华耐家居、恒大地产、保利地产、中海地产、万科地产,销售收入合计10亿元,占比。
近年来,我国陆续出台了“三条红线”、“集中供地”等相关房地产调控政策,在一定程度上抑制了房地产投资需求,影响了房地产项目的开发速度和规模,也在一定程度上进一步影响了建筑陶瓷企业的业务发展速度。
其中,去年房地产行业雷声大雨点小,也为凯尔波罗的支付埋下了暗雷。《招股书》显示,如果房地产调整加剧,消费者购房和装修需求增长放缓,公司将面临房地产调控政策带来的业绩下滑和资金回笼风险。
事实上,这种风险已经逐渐显现。2019-2021年末,凯尔波罗应收账款账面价值分别为1亿元、1亿元、1亿元,分别占、期末。应收票据的账面价值分别为亿元、亿元和亿元,分别占各期末流动资产的%和%的比例。
凯尔波罗的应收账款主要来自房地产等工程客户。这种商业模式下,销售规模比较大,回款周期长,结算多采用应收账款或商业票据。报告期内,凯尔波罗部分房地产客户出现信用违约或逾期,一定程度上影响了公司现金流和经营业绩。
凯尔博罗《招股书》
《招股书》显示,凯尔波罗的应收账款中,回收风险较高的坏账准备预计合计亿元,其中包括多家知名房地产公司,如蓝光发展、融创、阳光城等。
然而,在过去的三年里,凯尔波罗分销渠道的收入逐渐增加。2021年,其经销商渠道收入1亿元,占比。
作为房地产的后周期行业,在房地产不景气的情况下,凯尔波罗的产品质量受到了消费者的质疑。现在站在资本市场的门口,能否顺利跨过a股的“龙门”?你了解凯尔波罗瓷砖吗?大家在评论区聊聊吧。回到企业https://www.zhucesz.com/看到更多。