培训项目一:(1)什么是问卷调查?所谓问卷调查,是根据调查目的制定问卷,由被调查者回答问卷中提出的问题和给出的选定答案的一种特殊的调查形式。问卷调查是一种常用的专项调查方法,也是国际通行的专项调查形式。(二)问卷调查的特点(1)通俗易懂,易于实施。专项调查以问卷的形式进行。由于调查问题和备选答案是提供给受访者的,他们可以从中进行选择。所以很容易被侦查人员接受。(2)问卷调查适用范围广适用于对社会政治经济现象、社会广大群众关心的问题以及其他人们关心的问题进行专项调查。(3)节省侦查时间,提高侦查效率。既然调查的目的、内容、问题和备选答案已经在问卷中列出,就不需要详细说明,除了特殊情况,只有被调查者可以选择回答。因此,节省了时间,加快了调查进度。(三)问卷的结构和内容一份好的专项问卷通常有以下结构和内容:1。问卷名称应简明扼要,概括专项调查的主题,使被调查者明确主要调查内容和调查目的。对于国家确定的调查表,“中华人民共和国(法)《统计法》第三条规定:国家机关、社会团体、企业事业组织、个体工商户和其他统计调查对象,必须依照本法和国家规定如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、缓报、伪造或者篡改。”右上角标有“表号、制表机关、文号”字样。2.回答者基本信息所谓回答者基本信息,主要是指回答者的一些主要特征。对企业进行专项调查的,其基本信息是指企业名称、单位代码、行政区划代码、企业地址、企业规模、企业所在的国民经济行业、企业注册类型、从业人数、销售收入等。具体包括多少项,要根据考察的目的和要求来确定,不是越多越热闹。设置这些项目,一是满足对调查数据进行分组研究的需要;二是为了进一步了解被调查者的情况;三是探究的需要。3.问卷的主要内容所谓问卷的主要内容,就是调查者要调查的基本内容,是问卷中最重要的部分。由于采用问卷形式,问卷的主要内容应主要根据调查目的,提出调查问题和备选答案。问卷主要内容的设计将直接影响整个专项调查的价值。问卷的主要内容主要包括以下三个方面:一是人的行为,包括被调查者自身的行为或通过被调查者的他人的行为。如果对消费者的消费行为进行专项调查,就要调查消费者的具体消费行为。第二,人的行为后果。例如,对利息税的社会效应进行专题调查,需要调查利息税对被调查者实际收入的影响,利息税开征后如何处置银行中的存款。第三,人的态度、观点、感受、喜好等。比如,对下岗职工再就业意向进行专题调查,需要调查是否有就业的愿望,不愿意再就业的原因,找不到工作的原因,现在找工作的方式,想从事什么新的工作,政府和有关部门对实施再就业工程的要求或建议。问卷的主要内容设计要考虑以下两点:一是内容不要太多太复杂,要根据需要确定;二、以上三项内容
如有必要,还需注明姓名、单位或家庭住址、电话等。以便于审计和进一步的跟踪调查。当然,如果问卷涉及受访者隐私,可以考虑是否不包括上述内容。5.问卷说明一份完整的专项问卷还应包括必要的问卷说明,通常包括:(1)调查的目的和意义;(二)指标说明、调查说明等事项;(3)如果涉及需要为被调查人保密的内容,必须明确说明应当保密,不得向外界提供,以消除被调查人的顾虑。培训项目二:案例(项目建设规模分析)假设某产品年固定成本为8000元,销售单价为5元,变动成本为人民币/件、件,变动成本随产量而变化,如下表所示。通过盈亏分析得出合理的经济规模。合理经济规模产出计算表(Q)单位成本(元)总成本(C)(元)单价(P)利润(元)固定变量(V)固定总量(F)可变总量818823719231 8000 8000 8000 8000培训项目三:案例(项目建设规模分析)某拟建项目产品的销售收入模型为E(x)=100x-(1/4)x,该产品在市场上的绝对饱和度为200件,求项目的利润区间和最优经济规模。实训项目四:案例(固定资产投资估算)某拟建项目拟从日本引进某型号数控机床若干台,每台机床重82吨,FOB百万美元,美元与人民币汇率为1:人民币,数控机床运费103美元/吨。计算运输保险费率,进口关税实行最低优惠税率,优惠税率10,增值税税率17,银行财务费0,外贸手续费。请对设备进行评估。培训项目五:案例(建设期贷款利息估算)一个新建项目的建设期为三年。建设期贷款第一年300万,第二年600万,第三年400万,年利率12。请用复利法计算建设期利息。培训项目六:案例(筹资方案的优化)某项目经过分析计算,决定从申请贷款、发行债券、股票三个方面进行筹资,其资金成本率已单独确定。但是,需要在四个资本比率中选择一个。相关信息请参考下表:资本待定。资本结构()固定资本变成贷款30 20 25 30债券20 40 30 40股票50 40 40 45 30。请从上述四种资本结构中选择最好的一种。培训项目7:某公司做产品多年。过去一直有政策保护,运作很顺畅。它的营业额与日俱增,利润率还是不错的。近年来,由于市场的国际化和消费者消费习惯的多样化,公司在现有行业的市场竞争中节节败退。此外,现有的业务负担相当沉重,这将增加业务压力。因此,公司不仅积极改善整体管理体质以提高市场竞争力,还积极寻求企业管理的多元化,为企业寻找新的机会。在众多的多元化计划中,几经摘抄,“有效开发利用土地”被列为优先计划。但有效开发土地的方式有很多,比如:卖地、盖楼待售、发展游乐业、建大型购物中心等等。该公司在某大都市附近拥有的大量土地已被纳入城市规划,现在公司高层已决定在这块土地上建设“大型购物中心”:一是为了分散未来消费者的购买习惯;两种经营活动都能产生可观的现金流,增加公司的经营周转能力;3.继续保持土地的所有权,从而获得土地增值的利益。在做出最终的商业决策之前
因此,大型购物中心的市场调研目标如下:1。通过消费者调查,我们可以知道大型购物中心的理想类型?2.产品聚焦和服务聚焦,从而产生服务业运营的差异化效应?3.采取叙事调查更合适吗?培训项目8:一家公司向市场供应生产酒精饮料的新产品。因为产品新颖,受欢迎,所以货源短缺,所以考虑新建工厂,增加供货能力。但是,关于这个计划的适当性,公司当局面临着几个问题:第一,由于是新产品,企业内部数据收集不足以提供分析。其次,如果用消费者调查来判断产品是处于“成长期”还是“成熟期”,会用什么指标来判断?可能的指标有:(l)该产品有多少消费者?(2)购买者的比例是多少?(3)买家满意度如何?(4)重复购买率是多少?(5)消费者的年龄和性别?(6)酒精的选择有什么特点?(7)新产品扩散的途径有哪些?市场监管机构针对这些指标与产品营销总监沟通后,决定依靠消费者购买调查来正确了解消费者需求的趋势,进而决定是建立新工厂还是保持现状。因此,本次饮料消费者购买调查的重点如下:1。找到最合适的衡量指标来确定产品是处于成长期还是成熟期?2.这个调查应该采用叙事调查还是假设检验调查?还是两者都有?正确的营销可以产生明确的市场调研目的,进而产生正确的市场调研结构,这是进行市场调研前不可忽视的一步。培训项目9:为了研究不同收入群体对某品牌食用油的购买习惯,某调查机构选取了某市960名消费者进行调查。高、中、低收入水平的消费者调查400人,30人和240人的调查结果汇总如下表:低收入群体的购买习惯,高收入群体,总频繁购买160 120 80 360,不购买80 120 320,有时购买160 80 40 280,总购买400 320 240 960。根据以上信息,以收入水平为自变量,购买习惯为因变量,编制反映收入水平与购买习惯关系的频数分布表,表明购买习惯与收入水平之间是否存在关系。培训项目10:问卷设计案例背景提示海信集团为了进一步开拓电子商务市场,对原有网站进行了改进。为了了解网站的改进效果,特邀请东方市场研究公司设计了一份关于海信网站的市场调查问卷。这份问卷将放在海信的网站上,调查浏览海信网站的消费者。要求:假设你是东方市场研究公司的问卷设计师,你将完成这份问卷的设计。问卷的主要内容如下:入世后海信应该改进什么?入世后消费者倾向于选择什么样的家电品牌?海信的核心竞争力是什么?海信产品最吸引消费者的地方是什么?海信系列产品与其他品牌相比有哪些优缺点?了解海信产品的途径有哪些?通过电子商务购买海信产品的可能性。海信网站需要改进的地方。对网站改版的看法。了解调查对象的背景材料(性别、年龄、职业、职位、月收入)。培训方案11:设厂200人月薪收入数据如下:薪资组(人民币)员工人数(人)1000以上800-100030 600-800 90。
练习12项:已知以下调查项目和备选答案:(1)你家的电视是黑白电视和彩色电视;(2)你每天看新闻电视节目的时间少于半小时,多于一小时;(3)你看文艺类电视节目的时间每天少于半小时,多于一小时;(4)你每天看电视剧的时间不到半小时。每天1小时以上,请采用双向列联表法,以表格形式重新设计上述问题中的同类调查项目。培训项目十三:某调查原始数据如下:调查对象编号为52010 55011 45012 35013 42014 41015 47016 51017 54018 58019 560。20 63021 58022 46023 56024 38025 390试着根据以上数据整理一下:一个按性别分组的受访人数分组表,计算不同性别受访者的比例;将按月收入分组的受访者群体进行分组(组距为100),计算不同月收入水平的受访者比例。练习14项:试根据以下“社会治安满意度”调查数据计算:(1)A区受访者对社会治安“满意”的比例;(2)B区受访者对治安“满意”的比例;(3)受访者对治安“满意”的比例;(4)A区受访者对治安“满意”的比例。B区比例答A区B区B区非常满意30 40满意120 150一般260 280不满意70 220非常不满意20 10