年初买了一件毛衣。拿到手后,我戴了几天,感觉还不错。当我进行购买时,它将最终影响我的交易。详情页的作用相当关键。那件毛衣的详情页主要包含这些内容:
内容清晰,卖点突出。比如我自己的话,冬天总是穿厚外套,毛衣只需要穿在衬衫外面就能保暖。当然,我对款式也有要求。考虑到性价比,还是简单可靠的好。还有一点,抗起球,在室内不能和朋友说话的时候,脱下外套,衣服上都是球,影响形象。哈哈哈。
不到20元的价格,最基本的款式,带检测报告,抗起球,还是全毛的。虽然我知道这个毛线不是特别好,但是对我来说完全够用。估计这家店的顾客定位应该是我这种人群。
以上是个人消费心理,仅供参考。
回到主题,“如何设计一个淘宝详情页?”要解决这个问题,首先要了解一个好的详情页应该包含哪些内容。
这是销售中的FABE法则。
f代表特性,也就是你产品的产地、材质、做工。
a代表优势,即你的产品特性带来的产品优势。
b代表利益,即你的产品的优势给消费者带来的利益或好处。
e代表证据,就是出示证据证明你说的是对的。
以冬季毛衣为例,这些内容可以在详情页实现:
1.商品特征:产地、材质、做工、品牌;
2.商品特色带来的优势:原产地是优势,如嘉兴皮草、岭南荔枝、泰国大米、安溪铁观音等。
3.给客户带来的好处:毛衣保暖肯定是必须的。另外,比如抗起球、抗静电等。都可以是产品的好处,所以不举例。
4.拿出证据:官方检查,营业执照,生产证,好评如潮。工厂建筑的图片、存储和设计..
如何设计一个详情页?具体怎么做?看下图。总结起来就是7个步骤。
其中,应该很明显的是“知己知彼”——指的是同龄人。
另一方面,一个优秀的淘宝详情页需要运营者和美工的共同努力。运营负责策划创意,美工负责做效果。
那么如何设计呢?我来说说我认为比较重要的几点:
1.识别竞争对手,调查同行的卖点。
为什么要分析对手?淘宝是一个开放的平台,买家会比较。在我们计划之前,我们需要知道我们的对手是谁,这样我们才能研究和制定有针对性的战略应对措施。很多卖家一开始习惯突出自己产品的优势,但是如果你的对手比你强,那么你再怎么突出也没有说服力。这就像你和王思聪要互相争钱一样。显然,这不是一个明确的决定。
明白这个道理之后,我们再来看看同行的详情页。经过大量的观察,我们应该能看到别人的缺点。对手的弱点就是你潜在的突破口。很多卖家做的详情页不尽如人意,就是缺少这个思考的环节。知己知彼。
如何找到同行,4个维度:
A.通过你的主要关键词在淘宝上搜索,主要看价格段和产品页面。
b、找一家与你的产品相似或相同的同行店铺。
C.分析同行店铺在不同价位段的销量。
d、价格相近、产品相似、销量比你略多的同行是你的主要竞争对手。
2.了解客户的需求和特点。
了解客户,把握客户的需求和特点,是客户下单的前提。只有了解了客户的需求,你才能结合客户设计产品,让客户下单。比如年龄、性别、浏览偏好、消费水平等等。
调查方法:
A.通过客服聊天记录找到
B.挖掘客户评价并询问每个人
C.基于在行业内积累的经验,把握客户的需求。
3.列举产品优势,细化购买理由。
产品的优点就不用说了,你自己的产品应该能列举很多。
然后是购买原因,产品购买原因的提炼是基于产品和事实,可以稍微夸张一点。但绝对不要过分夸大,或者虚假宣传,把握好度。
否则产品跟不上,后期运营销售会出现很多问题,得不偿失。所以再次强调,详情页的产品介绍要本着实事求是的原则。
在梳理产品优势的基础上,需要对购买原因进行整理和总结,避免详情页的杂乱。
例如:
比如你要卖一辆车,为什么这辆车只卖2万美元?原因是方向盘在右手边,因为这辆车是从外国收购的。如果你不介意,你可以只花20,000美元把它带回家。看看这个解释有多巧妙。任何东西都要有理由,贵的理由贵,便宜的理由便宜,否则用户会很困惑。
以上完成了同行、客户和我们自己产品的调研。然后我们会分享一些有用的软件和网站,用于初版设计和图片资料。
4.首页设计
这里推荐一个软件,axure rp,用于原型设计。很简单。你可以用这个软件画出线路框图,打印成草稿,方便和运营人员、美工沟通。操作方法不多说,很简单。百度一下。
页面草图出来后,操作就完成了,然后就交给美工了。艺术家初稿出来后,我们会看情况再做修改。
5.找相关图片资料。
在绘制的过程中,很多美工和操作人员可能会遇到沟通困难……这时候操作人员可以先确定想要的效果和风格。最好能找到一张类似的图片,然后让美工参考,这样交流起来会方便很多。有三种方法可以找到图片:
A.花瓣网
B.保持冷静
C.每个浏览器的图像搜索功能
https://www.zhucesz.com/找图片还是很方便的,资源也很丰富。比如我们输入“呢子大衣”,就会出现上面的图片页面。选择你喜欢的款式,打开看看。整个产品页面,包括拍摄,模特都能看到。如果你满意,就收藏吧。
同样的道理,图片保存后,会扔给美工,把需要的形状、颜色、字体、大概效果说清楚,这样美工的作品就简单有方向性了。
先回答到这里,也欢迎提问评论,然后大家交流讨论。
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